歡迎登錄步步為贏—時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)
時代光華 股權(quán)課程
內(nèi) 訓(xùn) 公開課 講師 ELN 課程包 工具文檔 HR活動 資 訊
您的位置:首頁 > 資訊中心 > 管理培訓(xùn) > 光華賦能:管理溝通——高情商溝通與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用培訓(xùn),點(diǎn)亮職場溝通藝術(shù)之光

光華賦能:管理溝通——高情商溝通與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用培訓(xùn),點(diǎn)亮職場溝通藝術(shù)之光

來源:杭州時代光華教育發(fā)展有限公司   2024-03-25 10:07:01   您是第883位閱讀者

在這個信息爆炸的時代,溝通已經(jīng)成為職場中不可或缺的一項(xiàng)能力。無論是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作,還是與客戶、合作伙伴的交流,高效的溝通都顯得尤為重要。然而,很多管理者在溝通中常常遭遇困境,無法準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖,甚至因?yàn)闇贤ú划?dāng)而引發(fā)沖突。光華賦能的管理溝通——高情商溝通與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用培訓(xùn),正是為解決這一難題而生,旨在幫助管理者掌握高情商溝通技巧,提升實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用能力,點(diǎn)亮職場溝通藝術(shù)之光。

光華賦能的培訓(xùn)課程,以情商為基礎(chǔ),深入剖析溝通的本質(zhì)和技巧。情商,即情緒商數(shù),它不僅僅是理解和管理自己的情緒,更包括理解他人的情緒并有效應(yīng)對。在溝通中,高情商的管理者能夠敏銳地感知對方的情緒和需求,從而調(diào)整自己的溝通策略,達(dá)到更好的溝通效果。

課程首先從基礎(chǔ)溝通技能入手,教授學(xué)員們?nèi)绾蝺A聽、表達(dá)、反饋和解決問題。傾聽是溝通的第一步,只有真正聽懂對方的意思,才能進(jìn)行有效的回應(yīng)。表達(dá)則需要清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的意圖,避免產(chǎn)生誤解。反饋則是溝通中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時的反饋能夠幫助雙方更好地調(diào)整溝通策略。解決問題則需要運(yùn)用邏輯思維和創(chuàng)造性思維,找到雙方都能接受的解決方案。

在掌握了基礎(chǔ)溝通技能后,課程進(jìn)一步深入到高情商溝通的技巧和實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用。高情商溝通注重建立信任、增進(jìn)理解和促進(jìn)合作。通過建立信任,雙方能夠放下防備,坦誠交流;通過增進(jìn)理解,雙方能夠站在對方的角度思考問題,減少沖突;通過促進(jìn)合作,雙方能夠共同解決問題,實(shí)現(xiàn)共贏。

實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用部分則是課程的一大亮點(diǎn)。課程通過模擬真實(shí)職場場景,讓學(xué)員們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用高情商溝通技巧。無論是面對客戶的抱怨,還是處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾,學(xué)員們都能在模擬場景中找到應(yīng)對之策,提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力。

此外,光華賦能的培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)學(xué)員們的自我認(rèn)知和情感管理能力。通過自我認(rèn)知,學(xué)員們能夠更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而在溝通中揚(yáng)長避短;通過情感管理,學(xué)員們能夠更好地控制自己的情緒,避免因情緒波動而影響溝通效果。

光華賦能的管理溝通——高情商溝通與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用培訓(xùn),不僅內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng),而且?guī)熧Y力量雄厚。課程講師都是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚理論功底的資深人士,他們將以生動的案例和實(shí)用的技巧,為學(xué)員們帶來一場精彩紛呈的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

總之,光華賦能的管理溝通——高情商溝通與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用培訓(xùn),是提升職場溝通能力的絕佳選擇。無論你是初入職場的新人,還是經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者,都能從課程中獲益匪淺。讓我們一起加入光華賦能的培訓(xùn)課程,點(diǎn)亮職場溝通藝術(shù)之光,開啟職場成功的新篇章!

推薦

了解更多“公開課”和“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”請?zhí)砑涌头⑿胚M(jìn)行溝通。



上一篇:光華賦能:多品種小批量下的生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理培訓(xùn)——開啟高效生產(chǎn)新紀(jì)元    
下一篇:光華賦能企業(yè)財(cái)務(wù)報表分析與風(fēng)險管理培訓(xùn):洞悉財(cái)務(wù)奧秘,駕馭風(fēng)險之舟
用戶評論
 
發(fā)表評論
評論將在審核后發(fā)布成功。

評論:≤1000字

正在加載驗(yàn)證碼......

請先完成驗(yàn)證

  相關(guān)資訊
 
  相關(guān)講師
 楊波  中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士
 羅瀾  企業(yè)管理者培育專家
 何瀾  管理咨詢培訓(xùn)專家
 楊亭  組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師
 韓金鋼  業(yè)內(nèi)公認(rèn)的資深顧問
 張?jiān)獋?/a>  軍事戰(zhàn)略、管理專家
 銀高峰  沙盤模擬演練教練
 吳宏暉  高級講師
 王延廣  團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)師
 覃曦  運(yùn)營流程及服務(wù)管理專家
  相關(guān)課程
  每日點(diǎn)擊排行
時代光華|關(guān)于我們|聯(lián)系我們|合作伙伴|人才招聘|員工之家|網(wǎng)站地圖|典型客戶|申請鏈接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨詢熱線:400-0808-155 固定電話:0571-89938998
傳真:0571-89938990 郵編:310012
地址:杭州市西湖區(qū)文一西路522號西溪科創(chuàng)園八號樓
步步為贏-時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng) 版權(quán)所有 浙B2-20110324-1