課程收益
克服在決策制定過程中的常見錯(cuò)誤
掌握理性決策的6步法
掌握管理決策的3類主要工具
掌握影響制定決策的個(gè)性特點(diǎn)
掌握有效決策常被人忽視的10大事實(shí)
課程特色
你是否經(jīng)常被拿不定主意所困擾?
為什么我已經(jīng)掌握了事實(shí),還是無法做出一個(gè)好決策?
為什么不是所有的決策都是理性的結(jié)果——如何理性制定決策?
你的個(gè)性特點(diǎn)將如何影響你的決策制定?
如何加工復(fù)雜的決策(即使是最復(fù)雜的決策)過程簡(jiǎn)單化?
如何克服常見的導(dǎo)致糟糕決策的偏見?
如何使一個(gè)決策易于被貫徹?
有效決策的通行原則是什么?
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現(xiàn)場(chǎng)圖片
課程內(nèi)容
做決定的道理--有效決策情理合一的方法課程大綱:
第一部分:決策--更明智選擇的挑戰(zhàn)感性殺手
你怎么就那么肯定?--容易過度自信
能明天做的事今天就不做--惰性傾向
我要,我現(xiàn)在就要!--即時(shí)滿足傾向
起點(diǎn)對(duì)結(jié)果意義重大--拋錨效應(yīng)
眼見為實(shí)--知覺的選擇性
我只聽見想聽到的東西--確定性傾向
這支玻璃杯是半滿,還是空的?--意
念框架的影響力
眼見也可能為虛--以偏概全現(xiàn)象
失去的總是難以忘記--理解沉沒成本
看到根本不存在的圖像--隨機(jī)事件不
可預(yù)測(cè)
習(xí)慣選擇熟悉的領(lǐng)域--局限選擇對(duì)象
在斗爭(zhēng)白熱化是人們經(jīng)常失去理智--
卷入情緒的漩渦
你最近為我做了什么?--可用信息傾
向
你想埋怨誰?--為自己服務(wù)的傾向
任何時(shí)候我都知道--后知后覺的傾向
理性烏托邦
所有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和選擇對(duì)象都是可以得
到認(rèn)識(shí)的
決策者可以精確地評(píng)估每一個(gè)選擇對(duì)象
獲得完美的信息沒有任何阻礙
這是一個(gè)清楚而且意義明確的問題
標(biāo)準(zhǔn)和選擇對(duì)象可以通過評(píng)分和加權(quán)來
顯示他們的重要性
有效決策是“情”與“理”的完美結(jié)合
第二部分:理性決策向直覺和經(jīng)驗(yàn)說“不!”
你只能控制決策過程,無法控制決策結(jié)果
個(gè)人生活的理性決策
個(gè)人生活理性決策案例
個(gè)人理性決策的6步法
管理者的理性決策
兩大常用決策工具
決策表的設(shè)計(jì)及使用
決策圖的繪制及使用
管理者的決策風(fēng)格選擇--佛洛姆決策
模型
集體決策的兩大方法
決策參與度工具--RACI分析
最佳決策組合工具--赫爾曼頭腦
理論
總想簡(jiǎn)化決策過程也會(huì)妨礙理性決策
第三部分:識(shí)別個(gè)性特點(diǎn),讓決策更生動(dòng)
你的決策類型是什么?
決策類型對(duì)你如何收集信息起關(guān)鍵作用
兩種典型的決策風(fēng)格
你是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者嗎?
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同理解,對(duì)于決策者來說是重要的,因?yàn)樗赡軐?duì)確定選擇的對(duì)象起作用。
兩種典型的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者
誰在主宰你的命運(yùn)?
可以顯示你在多大程度上可以接受別人對(duì)自己行為的指責(zé)。
它還可以表現(xiàn)出你對(duì)提高決策能力的重視程度
你拖拉嗎?
尤其對(duì)于重要的決策,稍做拖延可能會(huì)節(jié)省很多錢并避免當(dāng)事人事后后悔
你沖動(dòng)嗎?
沖動(dòng)性對(duì)決策正負(fù)兩面影響
你能控制自己的情緒嗎?
你過度自信嗎?
了解你的個(gè)性輪廓
第四部分:常被忽視的情理合一的有效決策事實(shí)
文化背景會(huì)影響你如何做決策
不要重溫過去的決策
信息不是越多越好
決策不是孤立做出的
不做決定也是一種決定
沒有常勝將軍
清楚的目標(biāo)會(huì)使選擇容易得多
不是所有決策都重要
經(jīng)驗(yàn)會(huì)提高決策水平,但是
成功的人愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
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主講講師:胡斌 | |
專長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) | 職業(yè)技能 | 職業(yè)心態(tài) | 行政管理 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | |
行業(yè)領(lǐng)域:生產(chǎn)制造業(yè) | 計(jì)算機(jī)軟件 | 通信行業(yè) | 石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì) | 汽車行業(yè) | |
擅長(zhǎng)解決的問題:
如何掌握協(xié)商與談判的有效方法 如何掌握職業(yè)形象塑造技巧 如何提升非人力資源經(jīng)理的人力資源水平 |
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