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李良德
 

李良德

資深培訓(xùn)講師
性別:
所在地:
專家類別:培訓(xùn)講師
專長領(lǐng)域:綜合管理 | 團隊建設(shè) | 店面管理與終端陳列
授課類型:內(nèi)訓(xùn)  公開課  
>> 擅長解決的問題
·如何建設(shè)卓越執(zhí)行文化
·如何打造高績效團隊
·如何提高門市銷售服務(wù)技巧
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  請李良德講課

李良德 資歷背景

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職業(yè)背景

阿德(曾用名:李良德),資深培訓(xùn)講師,國際演講組織TMC資深會員。自02年起,在運營商培訓(xùn)戰(zhàn)線奮斗10余年。自2009年起,從每年授課量均超過600小時(100天)。

李老師曾為某通信運營商服務(wù)10年,針對通信運營商的培訓(xùn)也是李老師唯一專注的行業(yè),每年90%以上課程都是通信運營商。

 

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授課經(jīng)驗

移動:云南昆明移動、廣西來賓移動、廣西玉林移動、廣東惠州移動、廣西移動、安徽移動、廣西崇左移動、廣西百色移動、廣西移動客服、廣西桂林移動、廣西防城港移動等;
電信:浙江電信、江西電信、廣東電信、福建莆田電信、江蘇徐州電信、廣東深圳電信、江蘇溧陽電信、江蘇常熟電信等;
聯(lián)通:六安聯(lián)通、聯(lián)通華盛、杭州聯(lián)通等;
其他:哈爾濱鐵路局、紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州迪聯(lián)科技等。

 

李良德 風(fēng)格特色

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授課風(fēng)格

授課采用互動模擬和案例解析為主。案例貼近實際, “就像我們身邊的事”,對工作有很強的啟發(fā)性。尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員在實際工作中的行為轉(zhuǎn)化運用,最大程度確保培訓(xùn)效果達成。

李良德講師的課程更多>>
日期:2022-11-28
課程以如何發(fā)揮管理者的“承上啟下”職能為核心,以工作任務(wù)的接受、思考、指派、監(jiān)督、總結(jié)為主線,在案例研討與情景演繹中與學(xué)員分享提升團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵操作要點,具體包括: 1.理解四種基本執(zhí)行力思維,即積極主動、以終為始、長久心和他人心; 2.在充分理解思維的基礎(chǔ)上,掌握作為管理者提升團隊執(zhí)行力的實操要點:如接受任務(wù)、指派任務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題分析問題、員工輔導(dǎo)、員工激勵等實操要點,從而確保任務(wù)執(zhí)行到位; 3.落地工作任務(wù)完成之后的持續(xù)提升之道,從而持續(xù)提升團隊執(zhí)行力。..
日期:2022-11-25

1.真正認(rèn)同、理解、學(xué)會“為客戶/對方著想”的理念

2.掌握高效人際互動四步行為模式,有利于在每一次人際互動中提升感知
日期:2022-11-22
1.理解管理溝通常見的思維方式,如以終為始、長久心等,尤其是透徹理解“他人心”思維 2.掌握提升他人心落地的知彼&解己工具應(yīng)用,從而幫助學(xué)員在未來的工作現(xiàn)實情境下讓他人心落地 3.掌握不同情境下的溝通原則與技巧,如指派任務(wù)的要點、請托的原則、指出問題的話術(shù)等等,最終提升學(xué)員管理溝通水平 ..
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