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學(xué)習(xí)溝通技巧 交流零距離

來源:文/彭圖華   2012-07-27 14:47:57   您是第5845位閱讀者

溝通無處不在,無時(shí)不在,如何打破部門壁壘和溝通障礙,提高企業(yè)管理者溝通能力和工作效率,成為管理者管理技能提升的關(guān)鍵點(diǎn)。溝通技巧的高低往往決定了一個(gè)人職業(yè)生涯最終能達(dá)到的境界,充分體現(xiàn)溝通的重要性。

2012年某大型能源類集團(tuán)浙江銷售分公司第二批經(jīng)理培訓(xùn),十分重視內(nèi)部員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提升,為了充分挖掘該公司內(nèi)部的管理協(xié)作能力,進(jìn)一步整合人力資源,杭州時(shí)代光華配合該分公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,特邀請了時(shí)代光華特約培訓(xùn)講師夏耀輝老師在7月15日開展了為期半天的《高效溝通技巧》的培訓(xùn)課程。  

培訓(xùn)中,夏耀輝老師通過溝通障礙探討及建議、高效溝通的問聽說、如何在企業(yè)內(nèi)部溝通、溝通定律及總結(jié)等四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析和講解。通過半天短暫的學(xué)習(xí),讓學(xué)員進(jìn)一步了解溝通的技巧性,溝通的方式方法以及溝通過程中的一些注意點(diǎn)。企業(yè)管理者應(yīng)全面地控制好自己的情緒,保持誠信良好的心態(tài)。

 

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用戶評論
fjsn         日期 2012-08-01 13:26:55
我從事的崗位也是需要跟其他部門進(jìn)行溝通的,但是每次好像還是覺得欠缺點(diǎn)什么,聽了夏老師的課以后,我才明白原來缺少溝通的方式。不知道該從那方面入手?,F(xiàn)在我明白了,謝謝夏老師。
時(shí)代光華網(wǎng)友         日期 2012-07-27 15:36:56
我覺得溝通真的很重要,無論是什么關(guān)系,朋友還是上下級,好的溝通都會增進(jìn)彼此的感情
時(shí)代光華網(wǎng)友         日期 2012-07-27 14:53:28
夏耀輝老師的培訓(xùn)課程,我覺得很不錯(cuò),這樣的培訓(xùn)應(yīng)該多舉辦才好
 
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