你的職業(yè)形象,就是最好的名片
基于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演的越來(lái)越重要的角色,企業(yè)對(duì)于此類(lèi)培訓(xùn)需求的日漸強(qiáng)烈,杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司于2014年4月18日在杭州市文源賓館舉辦了由杭州時(shí)代光華高級(jí)講師、浙江大學(xué)首席商務(wù)禮儀講師范琳姬老師主講的《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》課程。
范老師針對(duì)個(gè)人形象、談吐、氣質(zhì)的提煉,拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)如何著裝得體,演講時(shí)如何落落大方以及與外賓打交道時(shí)如何彬彬有禮幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)分享,綜合性、多角度提高個(gè)人禮儀素養(yǎng),從衣著、餐飲、引領(lǐng)、接待、以及名片的遞送等方面進(jìn)行了深入細(xì)致的講解,與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),讓學(xué)員全面掌握技能。
范老師從打造維美(外在修煉)、鑄就惟思(由內(nèi)而外修煉)、成就唯一 (形至神的修煉)三個(gè)維度來(lái)提升個(gè)人禮儀素養(yǎng),內(nèi)外兼修,全方位提升個(gè)人禮儀。并且范老師還特別就高端酒會(huì)、茶道、晚會(huì)等各種交際活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)注意哪些內(nèi)容,進(jìn)行了全面細(xì)致的講解,中場(chǎng)休息時(shí)間,學(xué)員針對(duì)不明白的地方請(qǐng)范老師進(jìn)行講解,現(xiàn)場(chǎng)氣氛異?;钴S。
范老師的授課深入淺出,用實(shí)際案例來(lái)描述,讓學(xué)員學(xué)有所得,學(xué)有所獲,學(xué)完就可以用到實(shí)際的工作中去,真正達(dá)到了立竿見(jiàn)影的效果。學(xué)好商務(wù)禮儀,從個(gè)人的角度看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
“以前,總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比一般人也不差,但是聽(tīng)完這次企業(yè)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)范老師所教的內(nèi)容去規(guī)范自己,學(xué)以致用,相信對(duì)我今后的事業(yè)將有進(jìn)一步的提升。” 課后在聽(tīng)到學(xué)員這樣的評(píng)論后,我們時(shí)代光華的團(tuán)隊(duì)們倍感欣慰,在以后的課程中,我們時(shí)代光華將帶給大家更多更優(yōu)秀實(shí)操性更強(qiáng)的課程,敬請(qǐng)關(guān)注!
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范琳姬 商務(wù)時(shí)尚禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 | ||
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