光華公開課:質(zhì)量為王——TQM全面質(zhì)量管理
想知道什么是質(zhì)量與質(zhì)量管理?想要學(xué)習(xí)TQM體系構(gòu)成要素、內(nèi)涵以及TQM七大手法在實踐中的使用方法?《質(zhì)量為王——TQM全面質(zhì)量管理》來為你解答!
2018年7月13-14日,光華高級講師安岷老師在杭州書香世家酒店二樓香雪海廳獻(xiàn)上了精彩的公開課程《質(zhì)量為王——TQM全面質(zhì)量管理》,用兩天的授課、案例分析與小組現(xiàn)場練習(xí)為你揭秘TQM全面質(zhì)量管理!
安岷老師授課以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情,能將枯燥無味的生產(chǎn)課程講得與銷售課程同樣精彩!
這次課程安岷老師分享了6個課程目標(biāo):1、TQM的起源、基本含義及原理,2、產(chǎn)品質(zhì)量概述及質(zhì)量、管理的基本定義,3、QC活動的工作流程以及在日常工作中的運用,4、現(xiàn)場品質(zhì)檢驗的各項基本原則,5、QC七大手法基本內(nèi)容。
安岷老師分享的理論知識結(jié)合一些經(jīng)典案例與優(yōu)秀視頻來給大家分享這個6個課程目標(biāo),并帶領(lǐng)學(xué)員一起參與課程活動,讓學(xué)員更加深刻的理解如何去運用老師教的這個知識點。老師課程現(xiàn)場氛圍很好,學(xué)員都積極主動配合老師的游戲,并認(rèn)真摘錄老師上課所講重點。
通過2整天課程的學(xué)習(xí),老師分享的TQM全面質(zhì)量管理,課程安排形式多樣,學(xué)員互動較多,針對性進(jìn)行了層別法、柏拉圖制作方法,因果圖制作方法以及簡易圖表制作等小組練習(xí),老師講的質(zhì)量管理的概念以及質(zhì)量分析的各種手法,都可以嵌入到實際工作當(dāng)中。
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