共創(chuàng)會EMBA總裁課：建立戰(zhàn)略思維，把握趨勢紅利，謀求企業(yè)新發(fā)展

當(dāng)前中國經(jīng)濟正從傳統(tǒng)的要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型，從粗放式發(fā)展向精細化內(nèi)涵增長轉(zhuǎn)型，作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的生力軍，中小企業(yè)的發(fā)展尤為重要。共創(chuàng)會EMBA，始終堅持深度服務(wù)中小企業(yè)總裁，以“培養(yǎng)專業(yè)的老板”為使命。

8月3日-4日，為期兩天的共創(chuàng)會EMBA總裁必修課在杭州開課，課程圍繞“趨勢紅利”與“戰(zhàn)略思維”，縱論商業(yè)進化法門，理清時下趨勢紅利與商業(yè)創(chuàng)新模式，謀求企業(yè)發(fā)展機遇!

潤米咨詢董事長，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家劉潤帶來了他的經(jīng)典課程《趨勢紅利》，從產(chǎn)品、營銷、渠道三個角度出發(fā)，為我們講述了何為“趨勢紅利”，以及如何更好的利用這些紅利;股權(quán)專家，共創(chuàng)會會長方永飛則帶來了《企業(yè)戰(zhàn)略落地與商業(yè)模式創(chuàng)新》的主題分享，與學(xué)員共同探討了企業(yè)的戰(zhàn)略思維與當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下商業(yè)模式的新機遇與新可能。

分享嘉賓：劉潤

潤米咨詢董事長,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家

趨勢紅利

01

概論

企業(yè)永遠是處在混亂之1. 分清創(chuàng)造價值和傳遞價值之間的區(qū)別

舉例：一本書賣50元，創(chuàng)造價值的作者拿5元，傳遞價值的渠道拿45元;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在傳遞價值這個環(huán)節(jié)逐漸取代書店，降低環(huán)節(jié)成本;Kindle取代印刷廠降低了書本的載體成本(紙張);得到……

趨勢紅利，近些年主要是發(fā)生在傳遞價值環(huán)節(jié)。

2. 產(chǎn)品 營銷 渠道

▲ 產(chǎn)品：蘋果、華為

▲ 營銷：寶潔、可口可樂▲ 渠道：娃哈哈

02

商業(yè)進化論之渠道：流量紅利

企業(yè)永遠是處在混亂之1. 如何獲取優(yōu)質(zhì)流量?

▲ 社群經(jīng)濟。社群是集中了一批擁有類似興趣的一個群體，針對的對象是一群更加精準的人群。它背后的邏輯是先積累用戶，再進行互動，然后獲取到了穩(wěn)定的流量之后再有產(chǎn)品。

▲ 口碑經(jīng)濟。口碑經(jīng)濟可以分為兩個方面的口碑，一個是員工自身的口口傳播，另一個是網(wǎng)紅IP的傳播。其實質(zhì)是將原本的廣告費轉(zhuǎn)化為對用戶的直接補貼。員工作為最熟悉產(chǎn)品的人，鼓勵他們在日常生活親戚朋友中進行口碑傳播，對于企業(yè)而言比去投各種廣告更有成效。而網(wǎng)紅IP作為“關(guān)鍵人物”，對于其粉絲的傳染性極大，直接對于它的粉絲進行讓利，可以獲得更強的轉(zhuǎn)化能力。

▲ 單客經(jīng)濟。有了流量，想要這些流量價值最大化，就要提高他們的復(fù)購率，讓每個用戶的購買最大化。畢竟一個老客的購買量往往遠高于新客，且維護成本低。例如很多水果店會鼓勵用戶買水果加微信，可以獲得優(yōu)惠信息。但其實商家也利用微信進行客戶維系，讓他們不斷的接受自己的促銷信息，引導(dǎo)不斷的購買。

2. 渠道漏斗：流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率

▲ 流量：利用互聯(lián)網(wǎng)流量，口碑經(jīng)濟，社群經(jīng)濟，單客經(jīng)濟。

▲ 客單價：合理的價格(例子：小米的簽字筆從19.9元降至9.9元)▲ 轉(zhuǎn)化率：借助社群的力量，搞定社群中的意見領(lǐng)袖，利用KOL的影響力提高轉(zhuǎn)化率?！? 復(fù)購率：(例子：盒馬鮮生 購買必須使用盒馬鮮生的app 反面例子：三亞海鮮餐館的顧客一般是一次性顧客，所以經(jīng)常發(fā)生“宰客”現(xiàn)象)

03

商業(yè)進化論之營銷：社交紅利

1. 引爆圈層：

▲ 理論上，互聯(lián)網(wǎng)上的傳播成本是0，轉(zhuǎn)發(fā)、傳播、圈層就很重要。每個人都活在不同的圈層里，這是社交紅利的基礎(chǔ)?！? 懂得打動別人，贏得讓別人主動轉(zhuǎn)發(fā)的能力，獲取社交紅利。

2. 零距互動

▲ 零距交互，就是利用交互沉淀下用戶，增加轉(zhuǎn)換。建立與用戶的基于情感的連接。人與人之間多了互動，才能增進相互依賴和相互信任，更能增加用戶的粘性和轉(zhuǎn)化?！? 案例：杜子建微博互動營銷;小米客服與用戶的互動

處于紅利期的領(lǐng)域：

新媒體崛起，注重當(dāng)下新興崛起的一些新媒體的力量，例如短視頻、垂直化社區(qū)、微信群等。新興的方式往往存在新的紅利優(yōu)勢，利用好這個發(fā)展趨勢，搶先一步獲得更多的流量，就成為了企業(yè)營銷布局的著重點之一。

▲ 短視頻：抖音，快手等▲ 移動直播：網(wǎng)紅經(jīng)濟

04

商業(yè)進化論之產(chǎn)品：創(chuàng)新紅利

▲ 人無我有：美國

▲ 人有我優(yōu)：德國▲ 人優(yōu)我廉：中國

在人口紅利逐漸消失的大背景下，我們必須從“人無我有”和“人有我優(yōu)”方面取得突破。

▲ 策略：發(fā)展人工智能技術(shù)和AI教育普及

05

真正的挑戰(zhàn)：人口紅利的消失

現(xiàn)狀和趨勢：老齡化越來越嚴重，人口紅利逐漸消失。

分享嘉賓：大米

伊米妮品牌創(chuàng)始人

湖畔大學(xué)一期學(xué)員

尋找不確定時代中的確定性

01

五個問題

企業(yè)永遠是處在混亂之

從工業(yè)時代到科技時代

1)創(chuàng)業(yè)決策上最大的不同是什么?2)創(chuàng)業(yè)路徑最大的不同是什么?3)創(chuàng)業(yè)心態(tài)上最大的不同是什么?4)在領(lǐng)導(dǎo)力上最大的不同是什么?5)在對待增長這件事上的態(tài)度要發(fā)生什么變化?

▲ 決策：不斷的試錯;▲ 路徑：從火箭式創(chuàng)業(yè)到經(jīng)驗式創(chuàng)業(yè);▲ 心態(tài)：坦然面對過程中的失敗;▲ 領(lǐng)導(dǎo)力：從管控到接納與賦能，把問題交給團隊;▲ 對待增長：相比增長，應(yīng)該把核心競爭力的打造放在更重要的位置

02

企業(yè)發(fā)展的基本周期

分享嘉賓：三兒

綻放品牌創(chuàng)始人

創(chuàng)業(yè)分享

分享嘉賓：李建華

萬事利絲綢董事長

現(xiàn)代商業(yè)模式下的絲綢新智造

01

人工智能與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

企業(yè)永遠是處在混亂之中

▲ 人工智能藝術(shù)跨界人工智能與絲綢的跨界碰撞，用AI智能設(shè)計改變產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計。

▲ 絲綢設(shè)計的模式迭代人工設(shè)計師設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)個性化定制AI智能設(shè)計

▲ 人工智能是自學(xué)成才么?人工智能也需要不斷地學(xué)習(xí)大量標簽化的數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)才能夠讓人工智能更完善人類低端重復(fù)性的基礎(chǔ)工作完全可以被取代

▲ 人工智能學(xué)習(xí)的模式收集數(shù)據(jù)，人工進行分類歸集建立云端大數(shù)據(jù)庫讓人工智能學(xué)習(xí)人工智能學(xué)習(xí)后進行再次創(chuàng)作

▲ 大數(shù)據(jù)時代下的5M商業(yè)模式

02

文化是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段

▲ 中國商戰(zhàn)的核心要素生產(chǎn)端，渠道端，還是用戶心智端

▲ 企業(yè)經(jīng)營追求的成果是什么?如何讓自己的品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置，企業(yè)的經(jīng)營成果是品牌認知，有認知才有選擇。與競爭對手形成有利的差異化，構(gòu)建品牌的認知優(yōu)勢。

▲ 你必須在消費者心智中有個清晰的簡單的詞奔馳是尊貴，寶馬是駕駛樂趣，奧迪是公務(wù)，沃爾沃是安全，特斯拉是電動，法拉利是速度，jeep是越野，其他對手很難搶走這些專屬名詞。

▲ 中產(chǎn)階級愛什么?怕什么?缺什么?愛美、愛玩、愛健康怕累、怕老、怕孤獨缺愛、缺心情、缺刺激

▲ 為什么中產(chǎn)階級是風(fēng)向標人群?樂分享屬性的意見領(lǐng)袖和口碑冠軍

▲ 總結(jié)：品牌的指數(shù)級增長找到差異定位抓住時間窗口采取飽和攻擊占據(jù)心智優(yōu)勢

分享嘉賓：方永飛

股權(quán)專家;共創(chuàng)會會長;

微學(xué)、光華賦能董事長

企業(yè)戰(zhàn)略落地與商業(yè)模式創(chuàng)新

01

什么是企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)永遠是處在混亂之“你不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。”——雷軍

1. 區(qū)分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

▲ 戰(zhàn)略：方向+商業(yè)模式

▲ 戰(zhàn)術(shù)：方法+商業(yè)策略

2. 戰(zhàn)略從朱熹時代已經(jīng)邁向王陽明時代▲ 戰(zhàn)略設(shè)計就是“知”，戰(zhàn)略執(zhí)行就是“行”

▲ 朱熹的觀點：“論先后，知為先;論輕重，行為重。”

王陽明的觀點：“知行合一”

3. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點

指的是企業(yè)的根基所在即將發(fā)生變化的那一時刻。這個變化有可能意味著企業(yè)有機會上升到新的高度，但它同樣有可能標志著沒落的開端。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點是英特爾創(chuàng)造人安迪格魯夫所創(chuàng)造的詞匯?！? 標志：會議 或者 戰(zhàn)役

4. 戰(zhàn)略的特征

戰(zhàn)略需要從終局看布局;

戰(zhàn)略不是以過去推導(dǎo)未來;

戰(zhàn)略要的是以未來推導(dǎo)現(xiàn)在。

02

戰(zhàn)略工具--BLM模型

1. 第一原則：集中兵力

2. 第二原則：找準焦點▲ 找準焦點，才能把力量發(fā)揮出來;▲ 企業(yè)：要不斷尋找/更新企業(yè)發(fā)展的突破點▲ 向深處，不要向?qū)捥幇l(fā)展 所有突破

3. BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型

▲ “三把鑰匙和一個鑰匙環(huán)”

第一把鑰匙：永遠保持危機感和不滿足

第二把鑰匙：領(lǐng)先的戰(zhàn)略

第三把鑰匙：領(lǐng)先的執(zhí)行鑰匙環(huán)：領(lǐng)導(dǎo)力和價值觀

▲ 差距包括業(yè)績差距和機會差距;

差距產(chǎn)生的根本原因：

1) 我們習(xí)以為常的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不符合市場的變化及趨勢;

2) 組織的執(zhí)行體系尤其是組織能力無法承接新戰(zhàn)略的要求;

3) 缺乏將戰(zhàn)略落實到執(zhí)行所需求的領(lǐng)導(dǎo)力和價值觀。

▲ 戰(zhàn)略1) 戰(zhàn)略意圖：指愿景和目標(戰(zhàn)略目標&近期目標);

2) 市場洞察：是指通過市場掃描，去發(fā)現(xiàn)目標市場——這個目標市場一定是與企業(yè)自身的優(yōu)劣勢密切結(jié)合以后，可以判斷出來的;△ 看宏觀，看大勢：政治、經(jīng)濟、社會△ 看客戶：是戰(zhàn)略的第一性原理△ 看競爭對手：向標桿企業(yè)學(xué)習(xí)的不是方法，而是方法論

兩個分析工具：

△ PEST分析法(看大勢)

△ SWOT分析法(看競爭)

3) 創(chuàng)新焦點：是一個企業(yè)如何成長，它的路徑是什么，靠什么來成長;核心在于“運營思維”

運營：一套解決方案，一套體系;以用戶為中心，以產(chǎn)品為載體

4) 業(yè)務(wù)設(shè)計：核心是價值主張(總成本最低，產(chǎn)品領(lǐng)先，客戶解決方案)。

▲ 執(zhí)行

1) 氛圍與文化

2) 正式組織

3) 人才

4) 關(guān)鍵任務(wù) 相互依賴關(guān)系

為期兩天的課程很快就結(jié)束了，短暫而充實，相信各位學(xué)員一定都收獲滿滿!我們始終認為，老板足夠?qū)I(yè)，企業(yè)才有未來。期待今后更多的專業(yè)好課!

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