跨部門溝通與協(xié)作很難?這堂課幫你解決問題!
光華的老朋友情境實踐家課程創(chuàng)始人王俊華老師公開課再度席卷杭州!透析跨部門溝通與協(xié)作困難的根本原因,傳授不一樣的方法和技巧,周五周六我們一起愛上學習!
時代光華高級講師王俊華老師在杭州時代光華2樓阿凡達教室獻上精彩的公開課程《跳出盒子:跨部門溝通與協(xié)作》,期望通過兩天的高效培訓,讓學員對跨部門溝通與協(xié)作有新的認識!
王俊華老師是情境實踐家課程創(chuàng)始人,深圳企業(yè)培訓者發(fā)展同盟高級顧問,高級職業(yè)經(jīng)理人,高級人力資源管理師;清華大學,北京大學等高校EMBA體驗式課程特聘講師,香港人力資源協(xié)會認證講師、TET資質(zhì)認證講師、深圳培訓師聯(lián)合會特聘講師。
王俊華老師始終堅持“活動、生動、感動、行動”的四動培訓法則,用體驗式培訓強化學習效果,視頻、游戲、小組討論、情境模擬、經(jīng)營仿真等諸多方式為所有的學員呈現(xiàn)快樂中成長、學習中收獲的培訓大餐,讓所有的學員在互動中頓悟,在行動中提升。王俊華老師激情生動、發(fā)人深省的講解風格,完備的理論體系,古今中外的豐富案例,幽默風趣的語言穿插,經(jīng)常帶領學員在輕松的氛圍中體會深奧的理論。
本次課程,王俊華老師分享了五個方面的內(nèi)容:
1、跨部門協(xié)作的重要意義;
2、部門協(xié)作的方向——目標;
3、跨部門協(xié)作的技巧——有效溝通;
4、跨部門協(xié)作的手段——沖突管理;
5、克服協(xié)作的五種障礙。
在2天課程的學習中,課程氣氛活躍,老師風趣幽默,采用大量案例說明,多次組織跟課程有關(guān)的游戲,輕松愉快中完成課程。
學員在課程學習后有一下幾點收獲:
1、有效的主持部門會議;
2、環(huán)節(jié)部門沖突;
3、有效溝通方法;
4、跨部門溝通時的重點;
5、與上級溝通時的方法方案;
6、換位思考的方式與方法;
7、如何有效的解決沖突矛盾。
老師講到的解決同事間部門間矛盾沖突、更多處理個人思維模式以及有效的緩解部門間矛盾對學員工作很適用。
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