4R 制度執(zhí)行體系——中層管理職業(yè)化團(tuán)隊實用管理工具
本文節(jié)選自方永飛《贏在中層》第四版的內(nèi)容
4R 制度執(zhí)行體系
眾所周知,通用電氣是全球企業(yè)界的標(biāo)桿。那么,是什么成就了這個偉大的商業(yè)帝國呢?通用電氣能夠成為偉大商業(yè)帝國的關(guān)鍵,就在于該公司前 CEO 杰克·韋爾奇制定的 4R 制度執(zhí)行體系。有了通用電氣的巨大成功,此后4R制度執(zhí)行體系也成為眾多企業(yè)競相采用的戰(zhàn)略落實政策。
那么,什么是 4R 制度執(zhí)行體系呢?4R 制度執(zhí)行體系是一種簡單實用的管理方法,以結(jié)果為起點,又以結(jié)果為歸宿,核心是結(jié)果質(zhì)詢制度,為企業(yè)執(zhí)行力制度化、規(guī)范化提供了可操作的方法,使企業(yè)家能夠看到結(jié)果,得到結(jié)果,讓企業(yè)家的執(zhí)行力理念落實。
具體來說,4R 制度執(zhí)行體系包括以下四個環(huán)節(jié):
R1(result):結(jié)果定義清楚,就是要凡事必有結(jié)果。結(jié)果要定義清楚,心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
R2(responsibility):鎖定一對一責(zé)任,就是有結(jié)果必須落實到“我”。具體來說,一對一地承擔(dān)責(zé)任,就是千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。
R3(review):時刻檢查與改進(jìn),就是對“我”不相信就必須檢查。不要盲目相信任何人,要以事實為依據(jù)。你越想相信誰,就越要去檢查誰。
R4(reward):立馬獎罰不過夜,就是有檢查就必有獎懲。相信“好報才有好人”,立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力。
管理是沒有捷徑可以走的。要想做好項目的執(zhí)行和落實,4R 制度執(zhí)行體系是不錯的選擇。
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