BLM模型：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織方式

本文節(jié)選自方永飛《績(jī)效飛輪》書(shū)籍內(nèi)容：

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織方式

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織的運(yùn)營(yíng)方式，阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴講過(guò)這么一段話(huà)：“以科層制為特征、以管理為核心職能的公司，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。組織的職能不再是分派任務(wù)和監(jiān)工，而更多是讓員工的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣和客戶(hù)的問(wèn)題有更好的匹配，這往往要求更多的員工自主性、更高的流動(dòng)性和更靈活的組織。我們甚至可以說(shuō)，是員工使用了組織的公共服務(wù)，而不是公司雇用了員工。”

組織正在面臨涅槃之道，每一個(gè)管理者都要思考一下組織應(yīng)該如何變遷。以前“組織+雇員”的組織形態(tài)，正在面臨前所未有的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，并開(kāi)始向“平臺(tái)+個(gè)人”的組織形態(tài)轉(zhuǎn)變。我們公司已經(jīng)開(kāi)始做個(gè)人月度損益表了，每人每月給公司掙多少錢(qián)、虧多少錢(qián)，一目了然。我意圖打造一個(gè)“平臺(tái)+個(gè)人”的公司，而不再是“公司+雇員”的模式。

“平臺(tái)+個(gè)人”的模式一般都是倒金字塔式的，甚至很多出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)型、群落型的組織形態(tài)（如圖4–8）。我到很多公司去互動(dòng)交流時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的組織架構(gòu)圖一般都是正金字塔形，這是最傳統(tǒng)的形式，但是對(duì)于目前的企業(yè)環(huán)境來(lái)說(shuō)已經(jīng)不太實(shí)用。目前流行的組織模式是，董事會(huì)做后臺(tái)，中間做中臺(tái)，小前端做前臺(tái)，依然是后臺(tái)、中臺(tái)、前臺(tái)的概念。

今天大量的新商業(yè)模式，都是基于“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+海量個(gè)人”的形態(tài)。比如，淘寶+：海量個(gè)人網(wǎng)店+海量買(mǎi)家；蘋(píng)果+：海量APP開(kāi)發(fā)者+海量用戶(hù)；谷歌+：海量信息+海量用戶(hù)；騰訊+：海量開(kāi)發(fā)者+海量用戶(hù)；滴滴+：眾多司機(jī)+海量乘客；海爾+：海量自主經(jīng)營(yíng)體+海量用戶(hù)；韓都衣舍+：海量買(mǎi)手小組。

“平臺(tái)+個(gè)人”的模式是這個(gè)時(shí)代乃至下個(gè)時(shí)代有關(guān)組織的重要表現(xiàn)形態(tài)，它們都有一些共同的基礎(chǔ)，比如開(kāi)放平臺(tái)+APP、基礎(chǔ)服務(wù)+增值服務(wù)、共享平臺(tái)+多元應(yīng)用、云+等。

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