中美企業(yè)關(guān)e-Learning投入經(jīng)費(fèi)比例懸殊
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,2008年中國企業(yè)在E-Learning 方面的總體投入不超過5億人民幣,其中包括了學(xué)習(xí)管理平臺,電子課件,相關(guān)配套系統(tǒng)和服務(wù)。有統(tǒng)計估算,北美(主要是美國)企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的市場規(guī)模是850億美元,其中采用E-Learning 及相關(guān)學(xué)習(xí)方式的比例已達(dá)30%以上,在E-Learning 領(lǐng)域的投入預(yù)計有255億美元。按照美金與人民幣的當(dāng)前匯率6.8來計算后,兩者的比例大約為385倍。
這是一個觸目驚心的比例數(shù)字。中國企業(yè)在過去的幾年里的確已經(jīng)開始企業(yè)培訓(xùn)教育,但與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)培訓(xùn)教育的投入相比,還有相當(dāng)?shù)牟罹?。我們在感嘆中國E-Learning 應(yīng)用水平不高的同時,不要忽略一個關(guān)鍵的瓶頸因素:經(jīng)費(fèi)。
我國政府也注意到來了這種情況,考慮從企業(yè)工資總額中提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)來改善畸形比例。 2009年08月06日,國務(wù)院法制辦公室在其官方網(wǎng)站公布了《職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定條例(征求意見稿)》,征求社會各界意見。征求意見稿提出,用人單位應(yīng)當(dāng)按照職工工資總額的1.5%-2.5%提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),列入成本費(fèi)用,依法在稅前扣除,用人單位用于一線職工教育培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)不得低于本單位職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額的70%。值得強(qiáng)調(diào)的是這部分經(jīng)費(fèi)來自于稅前,作為企業(yè)經(jīng)營的成本,這說明本次出臺的政策對于推動企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實有相當(dāng)?shù)姆e極意義。
或許企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實還需要一段時間,但對目前舉步維艱的中國企業(yè)E-Learning 產(chǎn)業(yè)來說,它無疑是一個期待已久的曙光。
以下段落引自2009年新作《從學(xué)習(xí)到績效》
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來源與去向?
他山之石
2008年北美的企業(yè)培訓(xùn)總體造價到達(dá)了850億美元左右。在大型企業(yè)或者機(jī)構(gòu)里,每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)具體分?jǐn)偡椒ㄊ敲總€員工850美元,或者是3% 左右的工資。小型機(jī)構(gòu)里,分?jǐn)偟矫课粏T工的單位花費(fèi)會更高,甚至每年高達(dá)1500美元。
這些培訓(xùn)資金的使用情空跟企業(yè)的管理模型有很大關(guān)系。有些企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是被集中管理的,他們典型的組織形式就是企業(yè)大學(xué),管理者是CLO。更多數(shù)的企業(yè)采用了聯(lián)邦式管理模型,他們的培訓(xùn)組織已經(jīng)分散在諸多的業(yè)務(wù)單元或者地區(qū)中,當(dāng)?shù)氐闹鞴芨鶕?jù)預(yù)算和業(yè)務(wù)項目的具體情況來做具體的培訓(xùn)資金的管理
中國現(xiàn)狀
中國是一個發(fā)展中國國家,中國的企業(yè)相對于北美企業(yè)都比較年輕,對于這方面的管理還處于摸索和學(xué)習(xí)階段。關(guān)于中國企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)來源和去向,有關(guān)專家的回答是,分?jǐn)偟矫總€員工大約1.5-2.5% 的工資,這個數(shù)字,主要根據(jù)企業(yè)的自身的管理情況來做調(diào)整。
中國E-Learning 的發(fā)展受阻跟經(jīng)費(fèi)來源不無關(guān)系。北美企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)幾乎是現(xiàn)成的,而且每年都有投入,他們關(guān)心的使用效果。而中國企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理情況比較復(fù)雜。學(xué)習(xí)項目更關(guān)心如果通過復(fù)雜的預(yù)算批準(zhǔn)流程獲得培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請,使用效果是次要的。對于企業(yè)E-Learning這種運(yùn)營性質(zhì)的項目來說,能否追加運(yùn)營資金的投入都不能很確定。
臺灣地區(qū)在發(fā)展過程中也遇到類似的問題。他們由資策會來管理這個問題,并且取得了良好的效果。資策會是由政府與民間共同出資成立的財團(tuán)法人機(jī)構(gòu),協(xié)助政府進(jìn)行資訊產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化及信息化社會推動工作,其推動目標(biāo)是使臺灣最e化,E-Learning 就屬于其中的一個重要內(nèi)容。資策會的方法不外乎政策引導(dǎo)和資金補(bǔ)助的手段,實施E-Learning的企業(yè)不僅會得到資策會的咨詢組織關(guān)于實踐方法方面的幫助,同時也會得到資策會的專項資金支持,減小了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此獲得了良好的效果。資策會這樣做的原因是因為,他們看到E-Learning 能夠有效地提高就業(yè)率,讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。
對于有規(guī)模的中國企業(yè),他們也許不認(rèn)為培訓(xùn)資金是個問題,他們更缺乏的是對E-Learning 業(yè)務(wù)的實踐認(rèn)識和管理方面的問題。而對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,兩方面都成了問題,所以他們期待政府出臺有關(guān)的政策支持。
標(biāo)簽:E-Learning
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