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關(guān)于公司采用E-learning培訓(xùn)管理平臺(tái)的可行性報(bào)告(一)

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)   2010-04-23 10:01:00   您是第5229位閱讀者

一、背景:
    1、公司培訓(xùn)管理面臨的問(wèn)題:
    (1)公司員工培訓(xùn)管理難。公司的培訓(xùn)基本上集中于經(jīng)理和骨干、項(xiàng)目人員(培訓(xùn)的費(fèi)用大部分是來(lái)往的差旅支出),其他的員工很難覆蓋到,大多采用郵件PPT和VCD光盤(pán)的培訓(xùn),互動(dòng)性差,培訓(xùn)手段單一,難以起到好的培訓(xùn)效果。特別是項(xiàng)目新員工,作為一線員工,直接擔(dān)負(fù)項(xiàng)目的成敗,培訓(xùn)至關(guān)重要。
    (2)公司員工的培訓(xùn)集中難,成本高,缺少分散學(xué)習(xí)的手段和培訓(xùn)監(jiān)控手段。特別是管理的培訓(xùn),基本上是“雙規(guī)”培訓(xùn)(規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)),由于各級(jí)管理人員工作繁忙,時(shí)間上很難統(tǒng)一,培訓(xùn)的日程無(wú)法協(xié)調(diào),設(shè)置的課程無(wú)法實(shí)施,或者課程實(shí)施后,無(wú)法監(jiān)控培訓(xùn)的效果。
    (3)課程體系上難以集中呈現(xiàn)和統(tǒng)一管理。面授學(xué)習(xí)的效果很好,但是限于經(jīng)費(fèi)和外訓(xùn)公司課程價(jià)格高昂等問(wèn)題,僅靠引進(jìn)外訓(xùn)課程難以解決問(wèn)題,而且比較散亂,難以呈現(xiàn)體系培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),也不利于培訓(xùn)體系建設(shè)和統(tǒng)一管理。
    (4)培訓(xùn)管理的整體效果,難以直觀地體現(xiàn)出來(lái),不利于培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)。
    2、公司的發(fā)展要求提供全員培訓(xùn),統(tǒng)一管理語(yǔ)言,傳承公司文化,彌補(bǔ)因員工層級(jí)不同造成的管理知識(shí)斷層與執(zhí)行不力等因素。
    3、企業(yè)的員工越來(lái)越關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展,培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)日益成為影響員工擇業(yè)的重要因素,對(duì)于企業(yè)優(yōu)秀人才的保留和后備梯隊(duì)管理人才的培養(yǎng)有重要的意義。
    4、E-learning、在線學(xué)習(xí)等網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的培訓(xùn)形式為實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)、統(tǒng)一管理提供了可能。
    二、E-learning的功能特性:
    1、培訓(xùn)管理功能的實(shí)現(xiàn),可以實(shí)現(xiàn)后臺(tái)學(xué)員管理(按照部門(mén)、學(xué)員的層次)、課程管理(設(shè)計(jì)必修課、開(kāi)放選修課,實(shí)施學(xué)分制管理)、課程進(jìn)度管理(可以細(xì)化到每個(gè)學(xué)員的課程進(jìn)度、學(xué)習(xí)時(shí)間)、課程考試(每個(gè)課程可以從設(shè)計(jì)的題庫(kù)中隨機(jī)抽取試題考試,系統(tǒng)自動(dòng)判卷)、培訓(xùn)課程的360度評(píng)估等。
    2、基于大量通識(shí)類(lèi)(時(shí)代光華提供13大類(lèi)370門(mén)課程)課件資源可以科學(xué)、合理地分配培訓(xùn)課程(個(gè)性化)和安排培訓(xùn)時(shí)間,并且可以隨時(shí)、隨地的分散化學(xué)習(xí),集中統(tǒng)一管理。
    3、成本低,是基于互聯(lián)網(wǎng)(ASP服務(wù))的學(xué)習(xí)模式,實(shí)施應(yīng)用方便快捷。
    4、管理界面操作簡(jiǎn)單,可以設(shè)置企業(yè)、部門(mén)、學(xué)員等3級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)布、查看學(xué)習(xí)成效、一鍵導(dǎo)出各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,具有以學(xué)員為中心,支持員工開(kāi)展學(xué)習(xí)論壇和學(xué)習(xí)交流的功能。
    三、與公司以往采取的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式進(jìn)行對(duì)比:優(yōu)劣勢(shì)分析
    1、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):
    (1)優(yōu)勢(shì):與老師面對(duì)面,互動(dòng)溝通效果好;
    (2)劣勢(shì):實(shí)施周期長(zhǎng),成本較高,后期無(wú)法跟蹤強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,不利于成人教學(xué)特點(diǎn)。
    2、遠(yuǎn)程會(huì)議即時(shí)培訓(xùn)系統(tǒng):
    (1)優(yōu)勢(shì):培訓(xùn)覆蓋面大;現(xiàn)場(chǎng)交互信息及時(shí);培訓(xùn)解決突發(fā)問(wèn)題響應(yīng)快速;
    (2)劣勢(shì):不具備培訓(xùn)管理功能,難以頻繁使用,得需要專(zhuān)人維護(hù)系統(tǒng)。
    3、與同行業(yè)E-learning公司相比:
    (1)優(yōu)勢(shì):時(shí)代光華以課件豐富,服務(wù)企業(yè)最多而勝出;
    (2)劣勢(shì):平臺(tái)功能簡(jiǎn)單易操作,滿足三級(jí)管理功能需求。
    四、E-learning可行性分析:
    1、首先既可以實(shí)現(xiàn)公司培訓(xùn)全員覆蓋,又可以進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)管理。
    (1)E-learning的最初設(shè)計(jì)初衷就是為了解決全員培訓(xùn)的問(wèn)題,并且將國(guó)際通行的培訓(xùn)管理流程納入其中,實(shí)現(xiàn)分散化學(xué)習(xí),集中統(tǒng)一管理,通過(guò)課程申請(qǐng)、課程分配、課程學(xué)習(xí)跟蹤、考試、課程綜合評(píng)價(jià)…可以通過(guò)學(xué)分管理來(lái)培訓(xùn)和考核,跟員工績(jī)效和晉升掛鉤,實(shí)現(xiàn)便捷的三級(jí)(HR_T、業(yè)務(wù)部門(mén)主管、培訓(xùn)學(xué)員)管理。
    (2)在課程體系上,可以按照部門(mén)劃分,也可以按照培訓(xùn)學(xué)員的層級(jí)劃分,不同的部門(mén)或?qū)蛹?jí)享有不同的培訓(xùn)課程。然后根據(jù)設(shè)置學(xué)員權(quán)限來(lái)實(shí)現(xiàn)提供個(gè)性化的培訓(xùn)課程。
    (3)講師資源上,因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn),所以會(huì)匯聚各個(gè)行業(yè)內(nèi)的授課專(zhuān)家的課件,培訓(xùn)內(nèi)容比較專(zhuān)業(yè),培訓(xùn)成本上也會(huì)比較低。
    (4)課件上,是屬于按照通行標(biāo)準(zhǔn)制作的三頻(視頻、音頻、PPT或者Word文檔同步)課件,一般為AICC和SCROM1.2國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)流媒體課件。也可以根據(jù)公司自身的需要來(lái)制作標(biāo)準(zhǔn)課件,上傳到課程體系里,進(jìn)行全員學(xué)習(xí)的同時(shí),快速建立起企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知識(shí)庫(kù)。
    (5)另外,還有培訓(xùn)制度、管理辦法、通知等文件發(fā)布的功能和BBS論壇與短信功能,便于統(tǒng)一發(fā)布培訓(xùn)信息和學(xué)員針對(duì)學(xué)習(xí)課程進(jìn)行互動(dòng)討論,加強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)效果。
    2、對(duì)于培訓(xùn)環(huán)境要求。
    (1)硬件環(huán)境:普通個(gè)人電腦;可連接寬帶局域網(wǎng)或Internet互聯(lián)網(wǎng);配備聲卡。
    (2)軟件環(huán)境:MediePlayer9.0以上;IE瀏覽器版本6.0以上。
    注:目前辦公及家用電腦最基本配置。



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