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問題員工管理

問題員工管理
主講專家:劉凡
培訓(xùn)需求調(diào)查表
銷售培訓(xùn)專家
領(lǐng) 域:管理技能 管理技能
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


防范問題員工,管理好問題員工


課程特色


曾經(jīng)為目前國內(nèi)最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商金蝶集團(tuán)下屬46家分支機構(gòu)總經(jīng)理以及近200家代理商的總經(jīng)理做過高層戰(zhàn)略銷售及高績效團(tuán)隊的培訓(xùn),同時也應(yīng)各地培訓(xùn)公司之邀舉辦公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。 有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和堅實的理論基礎(chǔ),其講課風(fēng)格以親和力強,提供實戰(zhàn)啟迪為特長。

現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容


問題員工管理課程大綱:

第一單元:問題員工防范
1.你手下有這樣的員工嗎
2.S路徑—員工投入和敬業(yè)的保障
3.員工關(guān)系管理中的分工
4.提升員工的滿意度、敬業(yè)度和忠誠度

第二單元:管理好你的上司
1.信任是管理的關(guān)鍵
2.掌握上司的心理
3.與上司相處的八項原則
4.獲得上司的信賴

第三單元:如何管理問題員工
1.了解問題員工的層次
2.“問題”員工的管理方法
3.提高員工工作成效的軟性技巧
4.善于與員工溝通
5.如何給予和接受反饋
6.認(rèn)識同理心
7.傾聽員工心聲
8.杜絕謠言處理牢騷——給員工一個好環(huán)境


學(xué)員評價更多>>

  主講講師:劉凡
  專長領(lǐng)域:產(chǎn)品策略 | 分銷策略 | 促銷策略 | 整合營銷 | 營銷組織
  行業(yè)領(lǐng)域:制藥/生物工程 | 房地產(chǎn)開發(fā) | 電子行業(yè)
  擅長解決的問題:
如何設(shè)計產(chǎn)品創(chuàng)新策略
如何正確選擇產(chǎn)品組合
如何正確選擇區(qū)域市場
  該講師其他課程:
打造銷售“鷹之隊”
有效的大客戶管理課程
銷售實戰(zhàn)全面解析
問題員工管理
雙贏談判
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