課程收益
市場及企業(yè)間的競爭越來越激烈,產(chǎn)品和技術(shù)的差異性在越來越小,
我們越來越依靠銷售來贏得競爭和發(fā)展,所以銷售人力資源的開發(fā)和管理成為一個關(guān)鍵課題。
本課程設(shè)計的目的在于教授如何打造您的銷售“鷹之隊”,
幫助您建設(shè)富有競爭力的銷售人力資源,
并與您研討如何對這些銷售人力資源進(jìn)行有效的管理。
課程特色
曾經(jīng)為目前國內(nèi)最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商金蝶集團下屬46家分支機構(gòu)總經(jīng)理以及近200家代理商的總經(jīng)理做過高層戰(zhàn)略銷售及高績效團隊的培訓(xùn),
同時也應(yīng)各地培訓(xùn)公司之邀舉辦公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和堅實的理論基礎(chǔ),其講課風(fēng)格以親和力強,提供實戰(zhàn)啟迪為特長。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
銷售人力資源管理課程―打造銷售"鷹之隊"課程大綱:
第一天
第一模塊:甄選銷售之鷹
第一單元:認(rèn)識銷售
1.你的銷售人員是哪個級別?
2.最需要的銷售人員
3.不同階層對銷售的認(rèn)識
4.銷售人員應(yīng)具備的特質(zhì)
5.找到適應(yīng)你的特質(zhì)組合
第二單元:銷售人員招募甄選
1.銷售雇傭中的誤區(qū)
2.走不出的銷售怪圈
3.銷售面試的種類和渠道
4.找到銷售之"鷹"--面試維度和問題準(zhǔn)備
5.心理測評
6.銷售面試的誤區(qū)
7.看人不走眼的關(guān)鍵
第二模塊:訓(xùn)練銷售之鷹
第三單元:授人以漁
1.改變銷售人員的性格
2.成年人的學(xué)習(xí)方式
3.IMPACT培訓(xùn)模式
4.培訓(xùn)的步驟
5.讓銷售員工稱你為"教練"
6.培訓(xùn)評估
7.避免培訓(xùn)的八個后遺癥
第四單元:培訓(xùn)中的溝通與反饋
1.為什么需要有效溝通?
2.反饋的頻率
3.給予正面的反饋
4.你會批評嗎?
5.傾聽"鷹"的心聲
第二天
第三模塊:讓鷹高飛
第五單元:發(fā)展和后備
1.幫助"鷹"規(guī)劃好職業(yè)生涯
2.銷售人才梯隊計劃
3.裁員中應(yīng)該注意的問題
4.給"鷹"多大的權(quán)利?
5.授權(quán)的流程
6.銷售授權(quán)的原則和程度
第六單元:提升銷售人員的技能
1.成為專業(yè)的銷售人員
2.銷售人員必備技能
3.如何讓他們掌握這些技能
第七單元:銷售業(yè)績管理
1、影響銷售業(yè)績表現(xiàn)的因素
2、設(shè)定銷售業(yè)績目標(biāo)
3、銷售業(yè)績監(jiān)控和考核
第四模塊:把鷹留住
第八單元:關(guān)注精英
1.什么是激勵?
2.激勵理論與銷售人員激勵的結(jié)合
3.如何面對銷售人員士氣低落?
4.留住銷售人員的有效方法
第五模塊關(guān)于"鷹之隊"的討論
第九單元:問題與解答
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主講講師:劉凡 | |
專長領(lǐng)域:產(chǎn)品策略 | 分銷策略 | 促銷策略 | 整合營銷 | 營銷組織 | |
行業(yè)領(lǐng)域:制藥/生物工程 | 房地產(chǎn)開發(fā) | 電子行業(yè) | |
擅長解決的問題:
如何設(shè)計產(chǎn)品創(chuàng)新策略 如何正確選擇產(chǎn)品組合 如何正確選擇區(qū)域市場 |
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該講師其他課程:
打造銷售“鷹之隊” 有效的大客戶管理課程 銷售實戰(zhàn)全面解析 問題員工管理 雙贏談判 |
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