商務談判技巧
主講專家:王銀周 |
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企業(yè)銷售管理金牌引領者 | |
領 域:銷售 區(qū)域市場開發(fā)與管理 | |
培訓對象:高層管理 中層管理 基層主管 新員工 基層員工 |
課程收益
掌握談判的本質基于利益的博弈的事實;
掌握商務談判的談和聽的兩大技巧,掌握商務談判回答的三大模型;
掌握商務談判的七大策略;
課程特色
干貨,真實案例,代入感強,易于接受;
有效,切合實際,感同身受,直擊疼點;
實用,即學即用,現(xiàn)場演練,現(xiàn)場模擬;
參與,精彩互動,積極參與,現(xiàn)場熱烈。
課程內容
一、談判能力測試?
1、當前買方市場的現(xiàn)狀是什么?
2、案例分析:某大型連鎖零售企業(yè)采購人員手冊牽引課程主題。
3、談判的概念是什么?
4、談判的本質是什么?
二、解讀商務談判的動力?
1、利益=利+名?利是什么?名是什么?
2、案例解讀如何名?
3、談判的目的是雙贏?
4、如何做到雙贏?
三、商務談判需要做哪些準備?
1、個人形象
2、銷售工具
3、心理準備
四、談判基本功解讀?
1、如何開場白?技巧1和2
2、如何聆聽?技巧1和2
3、如何回答?同理性、3F、重復技巧
4、案例游戲互動:荒島余生,小組內部討論上臺展示。
五、談判策略解讀?
1、談判前期的準備?
2、談判策略有哪些?結合案例分析各種策略
紅白臉策略:
踢皮球策略:
還價策略:
拖延策略:
這種策略:
交換策略:
分食策略:
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