E-Learning在企業(yè)中的利用率
ELN是E-LearningNetwork的英文簡稱,翻譯成中文就是企業(yè)學(xué)習(xí)在線。它是由歐美國家自2000年推出的嶄新的培訓(xùn)方式,是企業(yè)培訓(xùn)史的一次重大變革。二十一世紀(jì)是信息化的時代,培訓(xùn)當(dāng)然也得順應(yīng)時代的潮流,ELN這個國外培訓(xùn)的主導(dǎo)方式,必然會成為國內(nèi)培訓(xùn)的流行趨勢,成為企業(yè)管理培訓(xùn)的新寵兒,也一定會為企業(yè)健康成長、科學(xué)發(fā)展發(fā)揮積極作用。那么,ELN具體可以幫助企業(yè)解決什么問題?它的價(jià)值主要體現(xiàn)在哪些方面?
一、人力資源(培訓(xùn))管理的有效手段
近年來,企業(yè)信息化工作逐步得到重視和完善,例如企業(yè)綜合管理使用ERP軟件;財(cái)務(wù)管理使用金蝶軟件;辦公自動化使用OA系統(tǒng);企業(yè)培訓(xùn)自然應(yīng)運(yùn)而生了ELN管理系統(tǒng)。ELN提升了企業(yè)培訓(xùn)工作的信息化水平,改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)員組織難、選擇課程難、效果評估難、知識管理難、費(fèi)用控制難以及個性化學(xué)習(xí)難。它實(shí)現(xiàn)了“名師課程面對面,培訓(xùn)管理背靠背”的現(xiàn)代培訓(xùn)的新理念、新方法。
二、解決了培訓(xùn)過程中的“學(xué)員管理”問題
傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)主管自始至終需要做大量的學(xué)員管理和服務(wù)工作,制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度,而應(yīng)用ELN后,對學(xué)員的管理就變得非常筒單和方便了,只要通過系統(tǒng)的主管帳號就可以一目了然的觀察到所有學(xué)員的課程選擇、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試等情況;還可以根據(jù)學(xué)員的職務(wù)、崗位、工作標(biāo)準(zhǔn)等條件,通過系統(tǒng)的‘選課向?qū)?自動推薦學(xué)員應(yīng)學(xué)課程;按學(xué)員、部門、公司自動生成培訓(xùn)報(bào)告,可直接將員工的學(xué)習(xí)成長進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì),便于企業(yè)與績效掛鉤考核;改變了主管以往培訓(xùn)實(shí)施中一系列事務(wù)性的繁瑣工作。
三、解決了企業(yè)運(yùn)營中的“工學(xué)矛盾”問題
企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展任務(wù)很重,但不組織培訓(xùn)又不能很好的適應(yīng)市場競爭和企業(yè)管理水平的提高。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式需要學(xué)員集中學(xué)習(xí),確實(shí)會影響工作,存在工學(xué)矛盾。確定了企業(yè)培訓(xùn)方案之后,引入ELN以后,員工可以利用在公司、在家或出差的任何空余時間進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)完課程在線進(jìn)行考試,系統(tǒng)自動記錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況。從而,既保證了培訓(xùn)效果,又解決了工學(xué)矛盾。
四、解決了企業(yè)培訓(xùn)難以考核的問題
每門課程都配備相應(yīng)的題庫,計(jì)算機(jī)隨機(jī)生成不同的試卷,在線答題,自動閱卷。培訓(xùn)主管可隨時調(diào)出學(xué)員每門課程的考試成績及學(xué)分情況。系統(tǒng)還配有3600改進(jìn),打破應(yīng)試教肓的傳統(tǒng)培訓(xùn)考核方式,真正檢測出是否把培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化為工作技能。
五、解決了企業(yè)培訓(xùn)中課程來源問題
時代光華ELN包括十三個大類771課程,每年至少新增100門。已新增英語課程,逐步還會增加計(jì)算機(jī)、健康咨詢、心理咨詢、法律法規(guī)、行業(yè)類以及生產(chǎn)類通用課程。經(jīng)過三年時間的不斷增加更新課程,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程超市的目標(biāo),滿足不同企業(yè)不同員工個性化的學(xué)習(xí)需求。
六、提高了企業(yè)內(nèi)部課程利用率
企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,一般都積累了一些行業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量手冊、員工手冊、規(guī)章制度、企業(yè)文化等課程,通常使用效率較低或僅被部分員工所掌握,很難普及學(xué)習(xí)。ELN配有內(nèi)部課程上傳功能,從而提高了內(nèi)部課程的利用率。
七、解決了企業(yè)發(fā)展中全員培訓(xùn)問題
企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)一般側(cè)重于高層和中層管理人員,而人數(shù)最多的基層員工卻很少接受系統(tǒng)培訓(xùn),一般采用是應(yīng)急培訓(xùn)。而ELN就比較容易實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn),對沒有電腦的基層員工可以集中起來,通過ELN糸統(tǒng)連接投影儀任意選擇針對性的課程組織培訓(xùn)。
八、解決了企業(yè)新員工的入職培訓(xùn)問題
隨著企業(yè)人員的頻繁進(jìn)出,新員工的`入職培訓(xùn)'已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的日常性工作,因此,利用ELN對新入職的一個員工或十幾、幾十個員工同時分配必修課進(jìn)行培訓(xùn)(包括ELN課程十本企業(yè)上傳課程),既可以提高培訓(xùn)效果,又能提高組織培訓(xùn)的工作效率。
九、形成了共同的企業(yè)文化
企業(yè)通過ELN系統(tǒng)開展統(tǒng)一課程的培訓(xùn),比較容易形成企業(yè)的共同文化和管理語言,有利于企業(yè)核心競爭力的培肓與提升。
十、為企業(yè)引入了“視頻圖書館”
企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,肯定會遇到一些“頭痛”的問題。有些工作明知存在缺陷及差距,卻不知道如何解決。企業(yè)有了ELN,等于為企業(yè)引入了“視頻圖書館”,很多問題有了對癥解決的良方。
十一、幫助企業(yè)吸引留住學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型人才。
企業(yè)有了ELN可以滿足員工全面的、個性化的培訓(xùn)需求,提升綜合素質(zhì)和競爭力,科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并打造企業(yè)學(xué)習(xí)文化。從而有利于企業(yè)招聘(吸引)和留住人才。
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