共創(chuàng)會EMBA 802&805班《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程精華速覽!
5月11日-12日,共創(chuàng)會EMBA802&805班迎來了第一次合班課程。清華大學(xué)特聘教授、著名管理學(xué)家董權(quán)老師分享精彩連連!!
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什么是戰(zhàn)略?(5P模型)
1、從企業(yè)未來發(fā)展的角度看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計劃。
2、從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種模式。
3、從產(chǎn)業(yè)層次來看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位。
4、從企業(yè)層次來看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種觀念。
5、戰(zhàn)略表現(xiàn)為企業(yè)在競爭中采用的一種計謀。
沒有戰(zhàn)略的企業(yè),就像沒有舵的船,只能原地打轉(zhuǎn),又無家可歸
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七個戰(zhàn)略問題
(一)誰是你的主要顧客?
(1)如何找出你的主要顧客。
(2)如何維護你的主要顧客。
(二)公司的核心價值觀把誰放在首位?
(三)追蹤哪些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)?
(四)如何劃定戰(zhàn)略邊界?
(五)如何營造創(chuàng)新壓力?
(六)員工的互助承諾如何?
(七)戰(zhàn)略上的哪些不確定因素讓你夜不能寐?
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如何做戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析——PESTEL分析模型
PESTEL分析模型又稱大環(huán)境分析,是分析宏觀環(huán)境的有效工具,不僅能夠分析外部環(huán)境,而且能夠識別一切對組織有沖擊作用的因素。六個字母對應(yīng)六種因素,它是調(diào)查組織外部影響因素的方法。
P-政治因素(Political):對組織經(jīng)營活動有實際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的政策、法律和法規(guī)等。
E-經(jīng)濟因素(Economic):組織外部的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等因素。
S-社會因素(Social):組織所在社會中成員的歷史發(fā)展、文化傳統(tǒng)、價值觀念、教育水平及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。
T-技術(shù)因素(Technological):包括那些引起革命性變化的發(fā)明,以及與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。
E-環(huán)境因素(Environmental):一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。
L-法律因素(Legal):組織外部的法律、法規(guī)、司法狀況和公民法律意識所組成的綜合系統(tǒng)。
結(jié)構(gòu)-行為-績效分析
該模型提供了一個既能深入具體環(huán)節(jié),又有系統(tǒng)邏輯體系的產(chǎn)業(yè)分析框架。SCP框架的基本含義是,市場結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場中的行為,而企業(yè)行為又決定市場運行在各個方面的經(jīng)濟績效。
SCP模型分析在行業(yè)或企業(yè)受到表面沖擊時,可能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。該模型從特定市場結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營績效三個角度來分析對外部沖擊的影響。
外部沖擊
指企業(yè)外部經(jīng)濟環(huán)境、政治、技術(shù)、文化變遷、消費習(xí)慣等因素的變化
行業(yè)結(jié)構(gòu)
指外部各種環(huán)境的變化對企業(yè)所在行業(yè)可能的影響,包括行業(yè)的競爭變化、產(chǎn)品需求的變化、細分市場的變化、營銷模型的變化等
企業(yè)行為
指企業(yè)針對外部的沖擊和行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,有可能采取的應(yīng)對措施,包括企業(yè)方面對相關(guān)業(yè)務(wù)單元的整合、業(yè)務(wù)的擴張與收縮、營運方式的轉(zhuǎn)變、管理的變革等一系列變動
經(jīng)營績效
指在外部環(huán)境發(fā)生變化的情況下,企業(yè)在經(jīng)營利潤、產(chǎn)品成本、市場份額等方面的變化趨勢
SCP模型在行業(yè)分析上的優(yōu)勢
1、要求一個更加嚴(yán)格的戰(zhàn)略分析過程,而不僅是定性的和描述性的。
2、看重把行為作為取得業(yè)績的關(guān)鍵。
3、有清晰的動態(tài)模式來解釋如何以及為什么業(yè)績隨時間而改變。
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如何做戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
▲企業(yè)在其目標(biāo)市場中的六種競爭地位
主宰型:控制著整個目標(biāo)市場,可以選擇多種競爭戰(zhàn)略
強壯型:可以單獨行動,而且能穩(wěn)定其增長地位
優(yōu)勢型:在一定的戰(zhàn)略中能利用較多的力量,并由較多機會改善其競爭地位
防守型:經(jīng)營現(xiàn)狀較好,能繼續(xù)經(jīng)營,但發(fā)展機會不多
虛弱型:經(jīng)營現(xiàn)狀不佳,但仍有機會改善其不利地位
難以生存型:公司經(jīng)營現(xiàn)狀差,而且沒有機會改變被淘汰的命運
▲影響市場占有率變動的四個因素
顧客滲透率:從本企業(yè)購買某種產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比
顧客忠誠度:顧客從本企業(yè)所購產(chǎn)品與其他所購?fù)N產(chǎn)品總量的百分比
顧客選擇性:本企業(yè)一般顧客的購買量相對于其他企業(yè)一般顧客購買量的百分比
價格選擇性:本企業(yè)平均價格同所有其他企業(yè)平均價格的百分比
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核心競爭力
必須同時具備六個特征
價值性 獨特性 延展性 持久性 關(guān)聯(lián)性 稀缺性
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