《用流程解放管理》共創(chuàng)會 EMBA805、806班課程精華筆記

《用流程解放管理》共創(chuàng)會 EMBA805、806班課程精華筆記整理。

一、企業(yè)發(fā)展的四個階段

二、系統(tǒng)法則

卓越的企業(yè)不是靠能人，不是靠關(guān)系、也不是靠使命，而是靠一套完善的體系來支撐，系統(tǒng)是大規(guī)模的互動和相依！

變產(chǎn)品加工廠為“人才加工廠”；變少數(shù)人優(yōu)秀為群體優(yōu)；變“消防員”為“教練

員”；變偶然成功為必然成功

時間正在悄悄淘汰過去的成功者，時間也在悄悄地催生新的成功者！

三、如何創(chuàng)造流程

（1）三大黃金準則：簡單化、專業(yè)化、標準化

（2）授權(quán)四步驟：明確目標、選擇人員、溝通、追蹤

四、如何開發(fā)流程

（1）流程開發(fā)四環(huán)節(jié)   

（2）設(shè)計6步法

第一步：成立設(shè)計小組

第二步：問題書面化

第三步：崗位觀察、研討

第四步：提煉SOP

第五步：崗位驗證

第六步：專家審定

（3）四句箴言

創(chuàng)造性開發(fā)、標準化執(zhí)行、靈活性發(fā)揮、持續(xù)性優(yōu)化

五、如何復制執(zhí)行人才

執(zhí)行力是“招聘”出來的

執(zhí)行力是“訓練”出來的

執(zhí)行力是“用”出來的

執(zhí)行力是“淘汰”出來的

（1）先有學習力，后有執(zhí)行力：

加快流程改造（基礎(chǔ)）

人人都是教練

從“種子”抓起

持續(xù)投入，按需投入

設(shè)立人才快速通道

最佳的執(zhí)行力來自員工大腦和情感的投入。用力做事遠遠不夠，還要加上用腦和用心。

（2）授能，才能自動

授能前：

無權(quán)

等待命令

被動工作

主管負責

責難

服從管理

授能后：

有權(quán)

采取行動

主動開創(chuàng)

自己負責

解決問題

自我管理

世上沒有東西可取代堅毅的地位！

才干不能，有才能而失敗者比比皆是；

天才不能，才華橫溢又毫無進取者不勝枚舉；

單靠教育不能，受過教育但潦倒終生者充斥世間；

唯有堅毅與果敢者能夠無所不能，獲得成功！

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