【共創(chuàng)會廣州游學第一站】剖析調(diào)性品牌孕育 “透析‘錯位’”式產(chǎn)品運營
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,廣州互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展水平處在全國領(lǐng)先位置,廣州網(wǎng)民普及率超過80%,位居全國榜首。廣州被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)消費和用戶最活躍的地區(qū),也是全國最重要的互聯(lián)網(wǎng)市場。從企業(yè)和商業(yè)模式創(chuàng)新、發(fā)展水平上看,廣州是中國PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的最早發(fā)祥地,也培育出中國最早的網(wǎng)民。共創(chuàng)會企業(yè)游學廣州行,基于對廣州互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先水平的肯定,意在走訪廣州創(chuàng)新型企業(yè),達到企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗的學習與分享。
在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下,傳統(tǒng)企業(yè)都在謀求轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)型成功的案例卻極少,原因在哪里?企業(yè)的成功奧秘又在哪里?本次共創(chuàng)會廣州企業(yè)游學將分為三部分去深入挖掘:第一部分,走訪走在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前沿的兩大優(yōu)秀電商會員企業(yè);第二部分走進被"羅輯思維"媒體人羅振宇稱為所見過的轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)最成功的企業(yè)——芬尼克茲,并觀看芬尼克茲被大眾所聚焦的每年舉辦一次的裂變式創(chuàng)業(yè)大賽;第三部分,走訪互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用細分市場的首創(chuàng)者,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最成功企業(yè)之一的兒童家居020定制的廣州酷漫居動漫科技有限公司。
Day1——會員企業(yè)走訪
共創(chuàng)會廣州行第一站,首先來到了廣州品立服飾有限公司。品立CEO鄧有駿總經(jīng)理帶領(lǐng)會員們參觀公司的各個部門,并介紹品立的服裝定位與品牌調(diào)性。
鄧有駿是廣西人,2004年考進華僑大學,2007年在晉江市區(qū)一套出租房里開始了電商創(chuàng)業(yè),書寫了一部屌絲逆襲的勵志故事。他從通過線上平臺薄利多銷的賣斷運動鞋,到打造爆款成為知名淘寶賣家,再到自創(chuàng)男裝品牌;從慘烈競爭虧損嚴重,到發(fā)起新的電商突圍,特別是在2013年、2014年不少泉州淘品牌陷入困境甚至一片哀號聲中,他創(chuàng)立的時尚個性品牌“品立”男裝——依托廣州時尚人才聚集的服裝產(chǎn)業(yè)鏈,在不足兩年的時間內(nèi),媲美于國內(nèi)一線男裝品牌的高客單價、高溢價能力,品牌美譽度及其強烈的品牌調(diào)性,使其受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。品立(PINLI)品牌更是榮獲“2014年度阿里巴巴黑馬大獎”,成為唯一獲獎的男裝品牌。
鄧有駿提到,在他創(chuàng)業(yè)的8年時間里,始終灌輸思維和模式上的突破、個性化經(jīng)營,意在走在電商之路的前端。2015年,在很多傳統(tǒng)行業(yè)還沉浸在線下轉(zhuǎn)線上的大遷移時代,敢于“對自己革命”的鄧有駿,以消費者的消費觀念為基準,品立品牌運營轉(zhuǎn)變自身發(fā)展思路,突破常規(guī),調(diào)整為線上轉(zhuǎn)線下、線上與線下的O2O協(xié)同發(fā)展方向,勢在迎來又一創(chuàng)新之舉。
接下來,共創(chuàng)會會長方永飛在肯定品立品牌創(chuàng)新的同時,并進行活動總結(jié)與分享:
1、每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,都是野蠻生長的,企業(yè)在發(fā)展過程中沒有什么固定的路徑。越是政府管制的行業(yè),前景越是巨大。企業(yè)需要拿捏好自己的分寸,并對未來發(fā)展趨勢有一定的認知和理解。
2、淘寶、天貓等平臺時刻處于變化的狀態(tài),但企業(yè)對于產(chǎn)品的本質(zhì),產(chǎn)品靈魂的塑造,是不能過于快的變動。但產(chǎn)品是否要一直一塵不變?要注意的是,產(chǎn)品的正確變動周期是3至5年,比如蕉葉餐廳,7年多沒有變過菜單,導致蕉葉近幾年的生意直線下滑。如果一家服裝公司,設(shè)計師不離職,變動性非常差,那這家服裝公司也就只有幾年的發(fā)展;而好的服裝公司一般設(shè)有三種流派的設(shè)計師來形成這個企業(yè)的設(shè)計風格,并不是用某一個設(shè)計師形成這個企業(yè)的設(shè)計風格。老方引出一個成功的案例“雕爺牛腩”,五位大廚五足鼎立相互pk,定時更新菜單,就是在避免雕爺牛腩品牌的不變導致客戶的流失。
共創(chuàng)會游學團在走訪完品立后,又馬不停蹄來到了另一優(yōu)秀電商會員企業(yè)熙世界——東莞市格致服裝有限公司
走進熙世界,前臺的設(shè)計彰顯出淡泊寧靜,與“熙世界”品牌的理念與靈性完美呼應(yīng)。
東莞市格致服裝有限公司總經(jīng)理余幼松秉承技術(shù)男的處事低調(diào),他先是簡單介紹企業(yè)由服裝倒賣到自主品牌創(chuàng)立的過程史,“熙世界”又如何在二三線小眾城市抓住核心客戶的品牌運營方式。共軍們在聆聽余總干貨分享的同時,也在接下來的提問互動環(huán)節(jié)中,以解決自己企業(yè)的痛點與難點。
陳總提問:您和鄧總都在09 、10年的時候享受到時代的紅利,很順利的完成了資本積累的過程;不過,當時享受時代紅利的人很多,為什么你們能脫穎而出,你們當時的核心競爭力又是什么?
余總回答:淘寶的發(fā)展是一個快速時代,每一年游戲規(guī)則都在變化,我們可以生存下來是因為我們主動去改變,08 、09、10年我們在陳山;11、12、13年我們在東莞;14、15年我們在廣州,城市的遷徙其實就是我們企業(yè)乃至品牌改變的縮影與壯大。
陳總繼續(xù)提問:熙世界與茵曼、初語的品牌區(qū)別是什么?
余總:服裝競爭到最后,產(chǎn)品的本身區(qū)別其實不大;歸結(jié)于本質(zhì)區(qū)別在于它的品牌視覺傳播、它的品牌調(diào)性以及它所表達的情感與品牌定位。
會員提問:做服裝如何表達情感?品牌精神是什么?
余總:“熙世界”的品牌精神分為兩部分,第一在商品本身,注重服裝圖案和工藝,傳遞出我們產(chǎn)品不同于市場的某一個性;另一點從表達的情感出發(fā),我們品牌一直傳達的是陽光、快樂、積極的生活狀態(tài)。這即是我們傳遞的品牌精神。
會員提問:熙世界是先有產(chǎn)品后表達情感,還是先表達情感后出來產(chǎn)品?
余總:因為每個企業(yè)的基因不一樣,所以產(chǎn)品與情感表達也不一樣;由于熙世界與我們前期的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關(guān),以技術(shù)為重,所以它是先有產(chǎn)品后有描述的情感表達。
會員提問:熙世界的品牌標識、圖案、個性等都已完成到位;但同為服裝行業(yè),我們的困惑是如何去拿捏我們的品牌定位,從而準確摸索出屬于自己品牌的調(diào)性?
余總:無論我們的品牌定位有多好,首先要有產(chǎn)品,要摸索出你的產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的定位是什么;很多的創(chuàng)業(yè)者對于品牌的理解都很淺表,而品牌調(diào)性又是一種務(wù)虛的東西,創(chuàng)業(yè)者往往又都是務(wù)實主義,所以這是遇到困惑的根源。當你不知道怎么去定位產(chǎn)品的時候,首要的是求生存,找到自己生存點后,再逐漸借助外力去理解品牌定位就容易多了。
總言之,產(chǎn)品源于客戶,有了客戶才有定位。
鄧總提問:熙世界的企業(yè)短板在哪里?
余總:目前公司供應(yīng)鏈整個模塊還不成熟,體系相對較薄弱。
鄧總又提問:公司的高層架構(gòu)如何設(shè)置?
余總:公司管理層是總經(jīng)理和副總,統(tǒng)管各大部門;公司前端主要分為運營、品牌、客服、商品四大部門;后端支持主要是開發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、物流、財務(wù)等五大部門;部門經(jīng)理管理各自部門。
一、商業(yè)的成功都是從試錯開始,它表現(xiàn)出來的姿態(tài)是一種進攻態(tài),而不是一種保守態(tài)。任何組織的發(fā)展包括我們個人的發(fā)展來說,你怎么能夠去保持一種進攻態(tài),則在于不同的階段有不同的玩法和挑戰(zhàn)。
二、每一個時代的節(jié)點都蘊含一個時代的紅利;從2008年到2010年,再從2010年到2015年,一批大量的紅利出現(xiàn),我們不能說時代沒有紅利,只是你有沒有學會去發(fā)現(xiàn)。你的產(chǎn)品、你的品牌對于你的企業(yè)而言,是可以挖掘到紅利的;真正能干的人絕對不是一個埋頭苦干的人。我們要學會抬頭看天,要學會順勢而為。沒有疲軟的行業(yè),只有疲軟的企業(yè),思維上薄弱了,這個紅利就與你無關(guān)了;國家的GDP保持在6%的發(fā)展速度,我們的紅利就不會停止,只是紅利的性質(zhì)會發(fā)生改變。紅利到達一定level后,你會發(fā)現(xiàn)信息化技術(shù)在企業(yè)化中起著至關(guān)重要的作用;一個信息化的瓶頸和如何利用信息化技術(shù)去改造一個企業(yè)的供應(yīng)鏈,是一定規(guī)?;髽I(yè)邁向大規(guī)模企業(yè)的嚴重障礙。企業(yè)的集約化成長需要效率,我們現(xiàn)在追求柔性增長、敏捷制造,而它的保證就是數(shù)據(jù)驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動。
三、在基于互聯(lián)網(wǎng)+思維影響下的大企業(yè)發(fā)展,順勢的出現(xiàn)了產(chǎn)品的品牌延伸,包括帶有品牌定位的延展、子品牌以及二三品牌的塑造。人一旦被定位一個群體之后就不會喜歡其他群體,這就是人的逐群雄,也就是人的內(nèi)在宗教信仰;而任何一種商業(yè)、一個品牌本身就是一個宗教,必須像去塑造宗教信仰一樣去塑造你的品牌定位。
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