共創(chuàng)會(huì)EMBA校友記 【第1期】：小物件撬開大世界，信天游從杭州走向全球

一，海闊天空，擁抱世界

杭州信天游實(shí)業(yè)有限公司成立于2003年，是國(guó)內(nèi)第一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)旅行用品的綜合型公司。公司本著“讓旅行更安全，更舒適，更便捷”的初心，二十年如一日，持續(xù)創(chuàng)新高品質(zhì)旅行用品——箱包鎖、行李牌、行李帶、證件包、旅行枕、遮光眼罩、洗漱收納包、轉(zhuǎn)換插頭等全系列出行產(chǎn)品。

2004年，信天游成為阿里巴巴國(guó)際站會(huì)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2013年，公司又組建了國(guó)內(nèi)電商事業(yè)部，通過天貓、1688等平臺(tái)，開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

從第一個(gè)客戶開始，我就給自己定下規(guī)矩：不做拼價(jià)格的低端產(chǎn)品，只做優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的中高端客戶。同時(shí)，不盲目擴(kuò)展，客戶做穩(wěn)一個(gè)，再做第二個(gè)。產(chǎn)品也是，成熟一個(gè)，再做第二個(gè)。

秉承“專注聚焦、穩(wěn)扎穩(wěn)打”的經(jīng)營(yíng)理念，信天游自成立以來，一直保持盈利，即使2008年金融危機(jī)也沒有出現(xiàn)虧損。雖是“不起眼”的旅行小物件，卻獲得58項(xiàng)實(shí)用新型與外觀設(shè)計(jì)專利，產(chǎn)品行銷歐美日韓等國(guó)的大型商超、專賣店，廣受贊譽(yù)。

每個(gè)人都是時(shí)代的創(chuàng)造者?；厥讋?chuàng)業(yè)以來的二十多年，從一開始的求生存，到外貿(mào)黃金期的野蠻生長(zhǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)的試水，到全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，真是危機(jī)四伏、九死一生。

創(chuàng)業(yè)是勇敢者的游戲，樂觀者的舞臺(tái)，智慧者的樂土。外部環(huán)境變幻莫測(cè)，如果沒有足夠的智慧妥善應(yīng)對(duì)各種情況，憑運(yùn)氣賺到的錢，將憑實(shí)力虧掉。而智慧是可以通過學(xué)習(xí)、思考、訓(xùn)練來獲得的。

二、上下求索，結(jié)緣光華

創(chuàng)業(yè)初期，適逢中國(guó)剛加入WTO，外貿(mào)業(yè)務(wù)如火如荼。那時(shí)，我全部的心思都在訂單上，滿腦子客戶、產(chǎn)品、工廠、出貨。雖是管理專業(yè)出身，卻很少顧及經(jīng)營(yíng)、管理這些概念。

2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)，市場(chǎng)一片蕭條，出口業(yè)務(wù)近乎腰斬。原材料價(jià)格飆升，客戶越來越挑剔，公司人員不穩(wěn)定，合伙人意見分歧……各種問題開始浮出水面，我經(jīng)受著前所未有的壓力，像挨了一悶棍。

由于信息和渠道有限，我買了幾十本管理學(xué)的書，像《小企業(yè)為什么會(huì)死》、《薪資管理》、《績(jī)效考核》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》等等，一下班就在家看。讀完似懂非懂，想用時(shí)也無從下手。還記得《學(xué)習(xí)型組織》簡(jiǎn)直像天書，字面都認(rèn)識(shí)，意思卻吃不透。

病急亂投醫(yī)，我加了很多學(xué)習(xí)交流的圈子，到外面聽各種課。然而碎片化的學(xué)習(xí)收效甚微，每次都是聽聽很激動(dòng)、想想很感動(dòng)，回來后一動(dòng)也不動(dòng)。零敲碎打的“知識(shí)拼圖”很難運(yùn)用，更無法落地到公司具體的管理上。

我意識(shí)到只有系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，才能有效提高認(rèn)知，從而解決公司發(fā)展過程中的諸多挑戰(zhàn)。通過上網(wǎng)搜索，我初步選定廣州的一家管理培訓(xùn)公司。只是路途實(shí)在太遠(yuǎn)，每次都要飛來飛去，所以還在猶豫。

2015年前后，我參加了阿里巴巴國(guó)際站組織的尋夢(mèng)之旅。說來也巧，尋夢(mèng)地點(diǎn)居然就在公司附近，只相隔一條馬路。這是我第一次結(jié)識(shí)光華賦能。真是踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)工夫！現(xiàn)場(chǎng)聽了方永飛教授股權(quán)激勵(lì)的一堂課，我一下子就被吸引住了。老方講課獨(dú)樹一幟，風(fēng)趣幽默，課上好多金句我都記得清清楚楚。 

活動(dòng)結(jié)束后，聽說過幾天還有方老師的公開課，我特意叫上公司的三位副總一起去聽。老方講的是《如何制定年度目標(biāo)》。其實(shí)，公司每年都要做年度規(guī)劃，無非是擬定銷售額、總利潤(rùn)等指標(biāo)，然后分解到各部門。可聽完方老師的解讀，如醍醐灌頂，豁然開朗。原來年度目標(biāo)要從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，基于使命愿景，由戰(zhàn)略目標(biāo)到年度目標(biāo)，再到關(guān)鍵任務(wù)，層層遞進(jìn)，形成可執(zhí)行、動(dòng)態(tài)調(diào)整的體系。

就這樣，我成了方老師的鐵桿粉絲，也與光華賦能結(jié)下了不解之緣。

三、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲滿滿

企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，光做好一個(gè)點(diǎn)、兩個(gè)點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須系統(tǒng)科學(xué)地構(gòu)建組織，才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

 2018年，光華賦能推出了共創(chuàng)會(huì)EMBA，我第一時(shí)間就報(bào)了名。等面試結(jié)束，EMBA 801班已經(jīng)排滿，我只能加入802班了，可以想見課程的受歡迎程度。

共創(chuàng)會(huì)EMBA是結(jié)構(gòu)化的課程，圍繞天地道法，由企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、管理創(chuàng)新、組織人才、全網(wǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等組成了一個(gè)完整的知識(shí)體系。

就我而言，收獲最大的是《BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型》。這門課我一共聽了三遍，有機(jī)會(huì)還想再聽。第一遍有點(diǎn)懵懵懂懂，感覺知識(shí)點(diǎn)太多了。第二遍學(xué)完，腦子里有了點(diǎn)東西。第三遍學(xué)完，基本的系統(tǒng)已經(jīng)全部印在腦子里了。通過這門課，我真正建立起了戰(zhàn)略思維?！禕LM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型》是我迄今為止學(xué)過的系統(tǒng)性最強(qiáng)、實(shí)用性也最強(qiáng)的課程，可以說把之前學(xué)過的所有管理課程，全都串起來了。BLM還有很多工具和模板，方便老板活學(xué)活用，在企業(yè)落地科學(xué)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

通過共創(chuàng)會(huì)EMBA的學(xué)習(xí)，使我在處理合伙人分歧時(shí)，采取了更理智的做法。《總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》對(duì)我?guī)椭埠艽?。正是聽了這門課后，盡管公司不差錢，我也向銀行申請(qǐng)了貸款，確保公司有充沛的現(xiàn)金流。這個(gè)舉措讓信天游在2020年疫情突發(fā)時(shí)，成功轉(zhuǎn)型防疫物資業(yè)務(wù)，并且應(yīng)對(duì)暴雨般降臨的海外訂單游刃有余，最終成為極少數(shù)的贏家。

共創(chuàng)會(huì)EMBA一年半的學(xué)習(xí)中，我不僅學(xué)到了知識(shí)，還積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提升了能力，逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)專業(yè)的老板。標(biāo)桿企業(yè)游學(xué)和戈壁穿越，更是讓我交到了一輩子的好朋友。

回顧與光華賦能攜手同行的這些年，真是受益良多，充滿感恩。在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)越來越困難的當(dāng)下，我們更要修煉內(nèi)功，努力提升自己。所以，我已升級(jí)為共創(chuàng)會(huì)終身會(huì)員，將學(xué)習(xí)之路進(jìn)行到底。

校友寄語

俠之大者，為國(guó)為民。在當(dāng)下充滿不確定的環(huán)境中，敢想敢為的企業(yè)家正是商界的俠客！

人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。終身學(xué)習(xí)，終身受益。不僅要持續(xù)自學(xué)，還要跟老師系統(tǒng)性地學(xué)。用心體悟，知行合一。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。

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