美國：E-Learning主要盛行于五大領(lǐng)域

近期日本日經(jīng)BP社報道了一則即將上任的ASTD理事長Oakes對美國E-Learning產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的描述。文中Oakes稱，在美國E-Learning主要盛行的五大領(lǐng)域很值得我們參考，E-Learning在企業(yè)的應(yīng)用絕非只是面向企業(yè)內(nèi)部員工。原文如下: E-Learning正穩(wěn)步走向普及。在企業(yè)內(nèi)部培訓的總投資中，E-Learning的投資比率在1999年為10%強，2003年提高到了30%”。美國E-Learning推動團體—美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)理事KevinOakes日前表示。ASTD成立于1944年，是一家以美國企業(yè)為主、擁有來自世界100多個國家的大約7萬名培訓師的非營利性團體。主要從事面向培訓師的書籍出版和研討會籌辦等工作。Oakes是LMS(學習管理系統(tǒng))供應(yīng)商—美國Sumtota公司的董事長，明年將出任ASTD理事長一職。Oakes還介紹說:“伴隨著E-Learning投資的增長，培訓對象的范圍也在不斷擴大。此前，主要是面向本公司員工，而最近，培訓范圍向客戶和經(jīng)銷商擴大的傾向越來越明顯”。
據(jù)Oakes稱，在美國E-Learning主要盛行于以下五大領(lǐng)域:(1)面向客戶和經(jīng)銷店的產(chǎn)品及服務(wù)方面的培訓(2)面向本公司營業(yè)負責人的新產(chǎn)品及新服務(wù)方面的培訓(3)面向所有員工的規(guī)章制度及評定制度方面的培訓(4)面向新員工和管理人員的培訓(5)在導入系統(tǒng)時，面向用戶的培訓。其中，(2)要求提高實施培訓前的準備工作的速度，(3)則要求同一培訓可重復(fù)進行。“特別是在這些領(lǐng)域，E-Learning可以大顯其能”。 Oakes強調(diào)說:“企業(yè)導入E-Learning的最大意義在于可以通過數(shù)字來衡量培訓的效果”。如果進一步導入用于培訓管理的LMS軟件的話，“通過 LMS軟件和ERP套裝軟件的配合使用，就可以更為具體地掌握培訓的效果”。比如說對營業(yè)負責人，通過確定該負責人在接受培訓后其銷售業(yè)績增加了多少，就能看出培訓的效果來。“這樣一來，就有可能進一步提高培訓的效率”。

標簽：E-Learning  培訓

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