從項目管理看e-learning

在經(jīng)歷了時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開通了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)，E-learning這么好的工具，沒有企業(yè)不想用。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通時代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線，給員工提供一個很好的學(xué)習(xí)平臺。也就是在這兩年，很多企業(yè)都躍躍欲試，但為什么大都無疾而終呢？
    分析來交流去，都說上E-learning要考慮這顧及那，這里有風(fēng)險那里會失誤。換個簡單的思路，上E-learning也是一個大的項目，我們何不用項目管理的角度來分析下企業(yè)上E-learning呢？
    首先企業(yè)做個成本效益分析，分析項目投入與產(chǎn)出的預(yù)算，用數(shù)據(jù)說話，判斷項目執(zhí)行在成本效益上可行性。投入包括平臺和供應(yīng)商選擇的成本、內(nèi)部課件制作的成本等；產(chǎn)生就是幫企業(yè)在培訓(xùn)上減少的費用等。
    上企業(yè)E-learning涉及到的時間、成本、干系人等要素我們逐一分析。
    項目經(jīng)理一般是HR部門相關(guān)牽頭人或者IT部門。
    項目時間是在E-learning在企業(yè)正式運行之前。
    工作范圍是E-learning正式啟用之前的完成指標(biāo)，交付物一般會有學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)、一套相應(yīng)的管理制度和一支相應(yīng)的支持團隊。
    1)首先項目經(jīng)理要嚴格把握項目時間，即在E-learning正式運行之前，究竟在多長時間范圍內(nèi)完成平臺的選型、系統(tǒng)的調(diào)試、系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、系統(tǒng)的初階試用等等，項目經(jīng)理要嚴格控制時間點和項目進程。
    2)其次要明確項目的干系人，具體由誰來負責(zé)E-learning內(nèi)部課件的制作和上傳、管理員的分配、部門主管是否參與等。責(zé)任到人，工作會變得更清晰。
    3) 然后，項目經(jīng)理要嚴格控制工作范圍的變化。明確什么是項目目標(biāo)，什么只是將來的愿景或者規(guī)劃的方向，這樣才能保證項目的真正實現(xiàn)。
    4) 最后是項目的質(zhì)量控制。平臺系統(tǒng)是否運行良好，符合需求；E-learning制度是否合理完善；團隊是否專業(yè)負責(zé)，這些交付物的考核關(guān)系到項目的質(zhì)量評估。

點評：把上E-learning涉及的一切都制度化、規(guī)范化和責(zé)任制化，我認為，離項目目標(biāo)完成的那天也不遙遠了。

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