楊愛文
原聯(lián)想集團管理策劃總監(jiān)(推薦講師)所在地:北京
專家類別:培訓講師
專長領域:企業(yè)定位 | 大客戶銷售管理 | 區(qū)域市場開發(fā)與管理 | 渠道管理 | 戰(zhàn)略規(guī)劃
授課類型:內(nèi)訓 公開課 總裁班
·如何制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃
·如何制定渠道策略
·如何正確選擇區(qū)域市場
楊愛文 資歷背景
職業(yè)背景
:國內(nèi)主流上市企業(yè)18年專業(yè)從事企業(yè)咨詢/培訓。累計咨詢服務客戶300余家,提供咨詢項目服務80余個,累計培訓2400多天時。
8年中關村著名企業(yè)集團戰(zhàn)略規(guī)劃,管理變革與重組,運營與流程體系開發(fā)設計,大市場體系規(guī)劃與運營,大區(qū)營銷操盤,CRM與客戶導向變革,IT服務(管理流程診斷與知識管理),技術與產(chǎn)品開發(fā)管理,ISO9000質(zhì)量認證等多個中高階管理崗位;
8年大學國家大型客戶攻關項目管理,技術貿(mào)易,科技信息情報管理,知識產(chǎn)權/科技情報/技術貿(mào)易公共教學,課題研究工作,在國家2-3級專業(yè)刊物上發(fā)表論文30余篇
曾就職耐克中國北京分公司,中關村20強企業(yè)集團之時代集團,中科集團,聯(lián)想集團,神州數(shù)碼集團,歷任這些注明其集團中高管崗位
曾受聘中科大,清華,北大,人大等著名學府企業(yè)家特訓班授課
曾受聘華為,奧鵬,TCL,海爾,康佳,漢王等著名企業(yè)顧問
先后獲得華為集團,聯(lián)想集團,神州數(shù)碼集團企業(yè)大學認證講師
【擅長】:數(shù)智化轉型,行業(yè)數(shù)智化與大客戶營銷,B/C端客戶營銷服務,數(shù)字智慧創(chuàng)新營銷模式,營服通路轉型再造,高端戰(zhàn)略-管理-文化變革管理等。
【客戶】:累計咨詢客戶咨詢服務項目80余個,累計培訓客戶300多家央企,外資,民企等著名企業(yè)集團;客戶服務領域涉足IT/通信/互聯(lián)網(wǎng)/泛金融/電力/煙草/大型智造/高科技/物流配送/零售/知識專業(yè)服務/房地產(chǎn)等
授課經(jīng)驗
:18年以上授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑【累計咨詢培訓客戶名錄】(2004年8月—2022年2月截止)
通信行業(yè):
1-1、通信行業(yè)管理機構
江蘇省通信管理局(運營商電話咨詢服務大賽)
廣東省通信管理局(運營商云網(wǎng)融合崗位認證)
1-2、中國移動集團:
1-2-1中國移動集團干部管理學院(二級經(jīng)理,集團本部新員工等)
1-2-2北京移動(大政企線,商客,大公眾線),全市渠道經(jīng)理沙盤輪訓,樓宇商客徑路戰(zhàn)訓,市公司和區(qū)縣分公司
1-2-3天津移動:政企線,商客線,三級后備經(jīng)理,新轉崗客戶經(jīng)理,新任三級經(jīng)理,職能線
1-2-4廣東移動(省公司、廣州市、茂名、佛山、順德,揭陽
1-2-5江蘇移動(省公司、南京市、蘇州、南通、泰州、淮安、宿遷、太倉、鹽城分公司)
1-2-6浙江移動(省公司、杭州市、杭州武林、臺州分公司)
1-2-7上海移動公司(浦東新區(qū)移動),上海移動政企
1-2-8河北移動(省公司,全省渠道經(jīng)理輪訓、石家莊、保定、衡水、秦皇島、唐山、邯鄲、廊坊分公司)、
1-2-9河南移動(省公司輪訓、鄭州、焦作、漯河、濮陽、駐馬店、新鄉(xiāng)、許昌、南陽、信陽等分公司)
1-2-10陜西移動(省公司、省公司渠道部,西安、漢中分公司,榆林移動、安康移動、銅川移動,全省渠道經(jīng)理輪訓)
1-2-11山西移動(省公司輪訓、太原、大同、運城分公司)
1-2-12甘肅移動政企線全省輪訓、臨夏移動
1-2-13重慶移動(市公司、奉節(jié)移動、萬州,開州,巫山移動)
1-2-14四川移動(省公司輪訓、成都、成都新區(qū)、綿陽、宜賓、資江、自貢、達州、內(nèi)江、德陽、廣元、濱州、巴州、阿壩、甘孜、涼山州、西昌、遂寧、資陽、眉山、巴中、成都市區(qū)縣公司、攀枝花移動)
1-2-15山東移動(省公司輪訓、濟寧、濱州、菏澤分公司)
1-2-16廣西移動(省公司政企行客經(jīng)理輪訓、桂林、北海、百色、柳州等分公司、鹿寨、融安、融水、柳江、柳城等縣分公司)
1-2-17海南移動(省公司專題項目培訓)
1-2-18、黑龍江移動(省公司輪訓項目,哈爾濱、臺河分公司)
1-2-19吉林省移動(吉林市移動、四平移動、通化移動)
1-2-20內(nèi)蒙古移動(自治區(qū)公司、呼市移動、鄂爾多斯、包頭、巴彥淖爾、呼倫貝爾等分公司)、
1-2-21寧夏移動(自治區(qū)公司專項咨詢,銀川,石嘴山,吳中,固原)
1-2-22福建移動(省公司、泉州、三明分公司)
1-2-23安徽移動(省公司總監(jiān)+網(wǎng)格小CEO培訓項目、馬鞍山、銅陵、六安、淮南,蚌埠、蕪湖移動)
1-2-24江西移動(省公司專題培訓項目、南昌市移動,政企校園行客經(jīng)理)
1-2-25青海移動(省公司專題培訓項目
1-2-26云南移動(省公司渠道沙盤輪訓項目,昆明,大理、怒江、昭通、麗江、楚雄、文山等分公司)
1-2-27貴州移動(銅仁、遵義、畢節(jié)、黔東南、黔南、黔西南,安順、六盤水、移動分公司,三級后備經(jīng)理)、
1-2-28新疆移動(自治區(qū)公司三級經(jīng)理輪訓項目,政企總監(jiān)工作坊,營銷專題輪訓項目、烏市、博州分公司、全疆績優(yōu)干部華為考察團、全年青年后備、阿克蘇移動)
1-2-29遼寧移動(省公司公眾輪訓、政企云業(yè)務總監(jiān)工作坊、網(wǎng)絡部、CC中心、沈陽、鞍山、盤錦等,分公司)、
1-2-30湖南(省公司、益陽、長沙、張家界、湘西、益陽移動等分公司)
1-2-31湖北移動(省公司小CEO云轉專題輪訓項目、武漢分公司)
1-2-32西藏移動(阿里移動、山南移動、拉薩移動三級經(jīng)理綜合管理)
1-2-33移動終端公司(集團終端公司本部,北京終端,山東終端、云南終端)
1-2-24移動在線(河北移動在線、廣西移動在線政企客戶經(jīng)理輪訓)
1-2-25北京移動規(guī)劃設計院
1-2-36重慶移動規(guī)劃設計院
1-2-37卓望公司等
1-3、中國聯(lián)通集團:
(注釋:聯(lián)通集團含指:老網(wǎng)通集團、老聯(lián)通集團、新聯(lián)通集團)
1-3-1聯(lián)通研究院(情報研究與咨詢工作方法,聯(lián)通研究院戰(zhàn)略規(guī)劃)
1-3-2聯(lián)通學院:線上《行業(yè)信息化》?!缎侣?lián)通地市一把手領導力戰(zhàn)略培訓(2010年)》
1-3-3湖南聯(lián)通(省公司客戶經(jīng)理輪訓項目,長沙分公司)
1-3-4河北聯(lián)通(省公司、石家莊、張家口、滄州分公司、承德聯(lián)通)
1-3-5湖北聯(lián)通(省公司、武漢、咸寧分公司)
1-3-6遼寧聯(lián)通(省公司(政企,高校,行業(yè))、遼寧聯(lián)通學院、沈陽市、大連,鞍山、丹東,通化聯(lián)通)
1-3-7廣東聯(lián)通(省公司、廣州市、清遠、莆田、汕尾聯(lián)通)
1-3-8河南聯(lián)通(省公司(全省三級經(jīng)理管理輪訓)、許昌、新鄉(xiāng)、開封聯(lián)通)、
1-3-9福建省聯(lián)通(省公司、福州市、莆田分公司)
1-3-10江蘇聯(lián)通(無錫市、鎮(zhèn)江、南通聯(lián)通)
1-3-11山西聯(lián)通(長治,大同聯(lián)通)
1-3-12內(nèi)蒙古聯(lián)通(赤峰聯(lián)通、通遼聯(lián)通,呼倫貝爾聯(lián)通)
1-3-13江西:(南昌聯(lián)通)
1-3-14云南聯(lián)通(昆明聯(lián)通)
1-3-15吉林省聯(lián)通(吉林市聯(lián)通)
1-3-16廣西自治區(qū)聯(lián)通(全區(qū)翱翔班后備)
1-3-17山東聯(lián)通(省公司、省系統(tǒng)集成公司、濟南、濟寧分公司)
1-3-18、新疆聯(lián)通政企DICT項目工作坊
1-3-19、貴州聯(lián)通(老網(wǎng)通,省聯(lián)通,遵義,黔南聯(lián)通)
1-3-20、聯(lián)通集團數(shù)字增值業(yè)務事業(yè)部、北京網(wǎng)通、網(wǎng)通國際、廣西網(wǎng)通。
1-3-20 上海聯(lián)通(市公司政企行客經(jīng)理云業(yè)務營銷培訓,商客事業(yè)部,嘉定,閔行樓園戰(zhàn)訓)
1-3-21 浙江聯(lián)通(嘉興聯(lián)通,湖州聯(lián)通)
1-3-22 黑龍江聯(lián)通(省聯(lián)通智家服務大賽,伊春,牡丹江,雙鴨山聯(lián)通)
1-4、中國電信集團
1-4-1中國電信集團系統(tǒng)集成公司
1-4-2北京電信(市公司公眾渠道,市公司政企、通州、北區(qū)、西區(qū)、東區(qū)分公司、懷柔電信)、
1-4-3江蘇省電信(省公司專題項目、無錫江陰,揚州,常州市,南京市、太倉電信云業(yè)務營銷)
1-4-4上海電信(市公司、浦東電信分公司)
1-4-5廣東電信(省公司、廣州、深圳、中山分公司)
1-4-6浙江電信(小城鎮(zhèn)863,杭州市電信)
1-4-7河北電信(石家莊、張家口、廊坊、邯鄲等分公司)
1-4-8湖北電信(省公司開渠、武漢電信、黃岡電信、武漢電信、全省公眾市場經(jīng)理(核心商圈、社區(qū)、農(nóng)村市場)培訓)
1-4-9重慶電信(市公司商客中心、政企云中心)
1-4-10江西電信(宜春電信分公司)
1-4-11陜西(安康電信)
1-4-11海南電信(??诜止荆?/p>
1-4-12北京電信規(guī)劃設計院
1-5鐵塔公司
15-1安徽鐵塔:(滁州、六安、馬鞍山、蚌埠,宣城鐵塔等)
1-6、中國通信服務公司
1-6-1江蘇分公司(網(wǎng)盈公司,蘇通服政企大客戶經(jīng)理)
16-2湖北通服(湖北煙草營銷培訓)
16-3廣東通服(名企參觀培訓)
1-7、中國廣電網(wǎng)絡集團
1-7-1 北京歌華有線(全市7大片區(qū)5G輪訓,)
1-7-2 廣西廣電(全省中高管5G輪訓,全省一線骨干5G全省輪訓)
1-7-3 貴州廣電(全省中高管5G輪訓,全省一線骨干5G全省輪訓)
1-7-4 山東廣電(全省中高管5G大講堂)
1-7-5遼寧廣電(省中高管5G戰(zhàn)略培訓,骨干5G通識培訓)
1-7-6、安徽廣電(5G戰(zhàn)略落地執(zhí)行與192號卡品融合營銷實訓)
1-7-7、湖南廣電(廣電政企智慧酒店業(yè)務營銷)
17-8、廣電行業(yè)公開課(5G戰(zhàn)略落地執(zhí)行與192號卡品融合營銷實訓)
2、金融行業(yè):
2-1、荷蘭銀行中國公司(上海總部)
2-2、中國銀行:中國銀行遼寧分行、深圳軟件中心、江蘇連云港中國銀行分行,遼寧中行(省行、大連分行)、江蘇省中行(連云港市分行)
2-3中國建行:建行北京光華管理學院EMBA班,廣東省建行、安徽省建行、云南省建行、湖南省建行、深圳市建行、珠海市建行、長沙市建行、廣州增城建行;
2-5、中國工商銀行:廣東省工行、北京工行產(chǎn)品中心、湖北三峽工行、北京工行亦莊開發(fā)區(qū)支行
2-6、中國農(nóng)業(yè)銀行:河南省農(nóng)行、鄭州農(nóng)行新東區(qū)支行,陜西省農(nóng)行
2-7、中信銀行:濟南中信銀行
2-8、招商銀行:北京招商銀行信用卡中心、南京招行、東莞招行、深圳市招行、廣州招商銀行。
2-9、國投交通控股集團
2-10、郵政:浙江省郵政、湖南省郵政、廣西郵政儲蓄、北京市郵政器材;
2-11、股份與地方銀行:福建省興業(yè)銀行、民生銀行總部、深發(fā)展珠海市分行、寧波市商業(yè)銀行;
2-12、保險集團:平安財險集團、中國人壽再保險公司、民生證券信托公司、河南新世紀汽車消費信貸公司、中金福投資公司、山東省福利彩票中心、融360公司。
3、電力與能源行業(yè):
大唐集團技術公司、國電集團新疆公司、中國電力規(guī)劃院、南方電網(wǎng)潮州公司、河南電力公司、南方電網(wǎng)貴州省電力公司、河南駐馬店供電局、東北電網(wǎng)白山電廠、中電投資集團;焦作發(fā)電廠、河南省電力培訓中心、新疆變壓器公司,中國電力研究會行業(yè)培訓班;葛洲壩集團(國科大EMBA班)、山西大同煤炭集團
、國網(wǎng)集團西藏昌都分公司、江蘇國網(wǎng)公司(青年后備)
4、大型機械裝備行業(yè):
三一重工(裝機部北京客服部、三一重工樁機部)、南車集團、比亞迪集團、鄭州宇通重工公司、濰柴動力集團、揚柴集團、江淮動力集團、山東雷沃集團、鄭州東風日產(chǎn)公司、中國會展公司汽車會展分部;中國兵器北方集團公司、中國火箭控股公司、中國航天科技股份公司(704所)、航天集團一院、中國通用技術集團、中機集團國際業(yè)務部、寶鋼集團北方銷售公司、中石油東方物理勘探公司、杭州奧的斯電梯公司、鄭州斯達集團科技公司、科學院自動化所科諾公司、胖龍公司(高爾夫球場設備公司)、北京突破電氣公司、四川安捷倫中外合資企業(yè)(化學分析儀器公司)、五冶建筑集團北京分公司、山東空優(yōu)公司(空氣富氧器)、京儀集團遠東公司、北旭電子公司、東銀集團(特種車)、北京京儀集團、中國貨幣集團公司、中國機械進出口公司,尼特公司(智慧消防),陜西黃河輪胎公司
中建三局
4、數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè):
4-1、百度公司、新東方在線集團、新浪公司、中國互聯(lián)網(wǎng)中心、北龍網(wǎng)公司(中網(wǎng)公司)、中信網(wǎng)絡科技公司、新網(wǎng)互聯(lián)公司、掌中無限、敦煌網(wǎng)、杭州??低暪荆ㄖ悄芗彝グ卜溃?、中航信公司。
4-2、清華-華宇信息技術公司(司法信息化系統(tǒng)開發(fā))、宇信易誠公司、神州數(shù)碼集團(IT系統(tǒng)服務戰(zhàn)略本部、商用戰(zhàn)略本部、企業(yè)網(wǎng)絡事業(yè)部)、神州數(shù)碼集團研究院、、東軟集團(數(shù)字醫(yī)療事業(yè)部、華東區(qū)、華東區(qū)客戶部)、河南解放軍信息工程大學信源公司、尚陽公司、香港愛生誼聯(lián)公司、廣電運通公司、博顏科技公司(深圳基地,無錫基地)、佳訊飛鴻、石化贏科、福建銳捷科技公司、福州星網(wǎng)視易公司、湖南拓維公司。
4-3、華為集團(信息安全與存儲、華為消費業(yè)務群、華為大學)、大唐技術集團公司、聯(lián)想集團(中國區(qū),大聯(lián)想學院,售后服務部)、聯(lián)想移動公司(手機公司)、TCL集團(電腦公司)、海爾集團(物流本部、海爾電腦公司北京基地、海爾電腦公司客戶服務部)、京東方集團、漢王科技集團、康佳集團、北大方正科技公司、EPOSN中國公司、佳能公司亞太區(qū)、佳能中國公司(北京總部、華南大區(qū)、北方大區(qū)、華東大區(qū))、清華紫光集團(HP分銷中心、筆記本事業(yè)部)、清華同方集團、中航集團深南電路、美的集團中央空調(diào)事業(yè)部、深圳好易通公司、廣東華凌集團、大洋科技公司(產(chǎn)品事業(yè)部、市場部)、杭州士蘭威公司、、宏基中國公司(方正事業(yè)單位)、山東威海新北洋信息公司、佳杰科技公司。北京電控集團。
5、科研與公共服務行業(yè):
四川省公安廳、江蘇省明光市招商局、中國國際航空集團、山東航空公司、四川航空公司、首都機場集團動力能源公司、海航旅業(yè)集團、云南機場集團、中外運90公司、北京國資委翔龍公司、蘇州開發(fā)區(qū)(住園創(chuàng)新企業(yè))、無錫開發(fā)區(qū)、
常州開發(fā)區(qū)(住園創(chuàng)新企業(yè))、東莞市松山湖開發(fā)區(qū)管委會、科學院蘇州納米所、北京望爾生物科技公司(食品安全檢測)、北京同仁堂集團、北京國藥集團、山東德州技術監(jiān)督局、深圳市計量院、中日國際青年交流中心、藍色光標傳媒機構、名人傳媒集團、華商傳媒、神州租車服務公司;佛山家具協(xié)會、北京醫(yī)藥集團;北京一輕集團、北京萬豪物業(yè)管理公司、汽車協(xié)會會展分部、新華聯(lián)集團、大田物流集團、廣州威時沛運有限公司、計算機世界出版服務公司、桂林巴斯波公司(瑞士表業(yè)合資企業(yè))、安捷倫公司、北京青豆公司(兒童出版與培訓行業(yè))、蘇州工業(yè)開發(fā)區(qū)物流公司,造幣集團
6、快消品醫(yī)藥連鎖行業(yè):
茅臺集團(銷售公司)、中糧集團生化事業(yè)部、貴煙工業(yè)公司(工業(yè)公司總部、復烤公司、西部大區(qū)、東北大區(qū))、貴州省煙草商業(yè)公司(黔西南地區(qū)、黔東南地區(qū)、畢節(jié)煙草分公司)、山東煙草濱州市分公司、山東煙草菏澤煙市分公司、廣東中煙集團梅州卷煙廠、紅塔集團云南陸良彩印公司、佛山家具協(xié)會、杭州聯(lián)華世紀公司(大型超市)、上海永樂集團、北京房山利民公司、山東漱玉集團
7、建設與房地產(chǎn)業(yè):
北京地鐵集團、青島麥迪紳房地產(chǎn)集團、山東正大公司、華夏幸?;鶚I(yè)公司(開發(fā)區(qū)開發(fā)投資建設公司)、均豪物業(yè)、中建集團五冶分公司、北京首發(fā)集團、中建二局安裝公司,中建信科。
8、大學EMBA和教育培訓機構:
北大(國際EMBA中心、光華管理學院高級管理者培訓中心、醫(yī)療總裁班)、中國科學院大學(科技與商務管理學院、管理學院)、中國科學院聯(lián)想學院聯(lián)想之星科技創(chuàng)業(yè)CEO特訓班、清華大學管理學院/深圳研究院、外貿(mào)大學EMBA中心營銷總裁班、中山大學EMBA中心、武漢理工大學EMBA中心、中國海洋大學EMBA中心、佛山市委黨校、奧鵬網(wǎng)絡教育集團、北大時代光華大講堂、人民大學管理學院EMBA中心、上海大學、北京市國資委黨校(北京財貿(mào)職業(yè)學院)、佛山市委黨校、科技部LED產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、科學院人才開發(fā)中心、中國電力研究會、中國知識產(chǎn)權研究會、北京開放大學、神州數(shù)碼集團教育學院、河南省電力培訓中心。
楊愛文 風格特色
建立一套完整、有效的針對部屬和項目組成員的管理方法、實用工具和技巧,提升員工的崗位人生能力、保持員工高漲的工作熱情和持續(xù)職業(yè)能力進步。
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