歡迎登錄步步為贏—時代光華管理培訓網(wǎng)
時代光華 股權(quán)課程
內(nèi) 訓 公開課 講師 ELN 課程包 工具文檔 HR活動 資 訊
您的位置:首頁 > 內(nèi)訓 > 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀

職業(yè)形象與商務(wù)禮儀

職業(yè)形象與商務(wù)禮儀
主講專家:王雅波
培訓需求調(diào)查表
禮儀培訓專家
領(lǐng) 域:職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
培訓對象:中層管理 基層主管 新員工 基層員工 
課程收益


學習專業(yè)的個人職業(yè)形象規(guī)劃,以適應(yīng)不同商務(wù)場合的禮儀要求
掌握不同環(huán)境中商務(wù)接待規(guī)范、專業(yè)、到位的技巧
在不同的宴請場合如何協(xié)調(diào)主賓的關(guān)系、達到最佳的效果


課程特色


“階層意識是現(xiàn)實人們心中永遠無法逾越的心理障礙”
“文明最重要的特點是,即使在最純粹的物質(zhì)生活中也受形式的支配”
“沒有人可以獨自面對人生,更沒有人可以獨自取得成功。在世界一體化的今天,要想取得事業(yè)成功,必須具備兩種具備兩種素質(zhì):一個是合乎禮儀的形象,一個是合乎形象的禮儀”  
“無貌可以有情,無情可以有態(tài)。有態(tài)則下可傾城,上可傾國”
“禮儀不是簡單的可重復和模擬的行為規(guī)范和時尚,它容納了美學、心理學、溝通學、民俗學等綜合方面,并尊重行業(yè)、場合的游戲規(guī)則”


現(xiàn)場圖片

王雅波《職業(yè)形象設(shè)計與國際商務(wù)禮儀?修煉高雅談吐》
中國電信梅州分公司商務(wù)禮儀培訓合影
公司組織禮儀與職業(yè)形象培訓
王雅波老師授課現(xiàn)場
江西地方鐵路建設(shè)集團“商務(wù)禮儀”內(nèi)訓

課程內(nèi)容


職業(yè)形象與商務(wù)禮儀課程大綱:

第一篇:禮儀與文化
  知其然,知其所以然
  教養(yǎng)的境界
  人性密碼與人際交往規(guī)律
  禮儀中的心理學與美學

第二篇:魅力形象——著裝禮儀
    “流行常在而風格永存”
  場合著裝與形象定位
  端莊比時尚更重要
  優(yōu)雅與我們的距離
  駕馭色彩
  細節(jié)的完美搭配
  現(xiàn)場形象顧問與點評

第三篇:儀態(tài)禮儀與肢體密碼解讀——氣質(zhì)修煉
  積極、樂觀、自信、高貴、端莊

第四篇:會面與商務(wù)交往禮儀
  自我介紹的“空間魅力”
  對“社交人格權(quán)”的尊重
    對“自由權(quán)”的尊重
    女士優(yōu)先的精髓
稱呼的藝術(shù)
    書面語言與口頭語言
    位次禮儀
    如何選擇行禮的方式與尺度
    握手的禮儀與禁忌
    名片的臉面與儀式含義
    完美的人際距離
    僅有善意是不夠的
第五篇:餐飲文化與禮儀
    中餐風格與西餐風格
    中餐禮儀與西餐禮儀
    情懷體現(xiàn)品位
    和諧為美的最高境界
    茶道文化與禮儀
    咖啡文化與禮儀
    葡萄酒文化與禮儀
    完美結(jié)賬

第六篇:溝通藝術(shù)與社交談吐
人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于交際者的談吐,取決于交際者用什么方式,什么感情交談。美國前哈佛大學校長伊立特曾經(jīng)說過:“在造就一個有教養(yǎng)的人的教育中,有一種訓練必不可少。那就是優(yōu)美、高雅的談吐。”
人際和諧溝通的3A原則
識別語境
識別對語者
得罪人很容易——話題禁忌與語言禁忌
過度的關(guān)心是一種傷害
聲音與社會身份的關(guān)系
目光的優(yōu)雅空間
傾聽的藝術(shù)
從空間的距離到心靈的距離
何謂得體?


學員評價更多>>

  主講講師:王雅波
  專長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀
  行業(yè)領(lǐng)域:電力通信 | 金融業(yè) | 酒店/旅游 | 貿(mào)易/消費 | 房地產(chǎn)/建筑
  擅長解決的問題:
如何掌握社交禮儀知識
如何掌握商務(wù)禮儀應(yīng)用技巧
如何掌握職業(yè)禮儀技巧
  該講師其他課程:
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀
銀行營業(yè)廳服務(wù)魅力與禮儀風范
時代光華|關(guān)于我們|聯(lián)系我們|合作伙伴|人才招聘|員工之家|網(wǎng)站地圖|典型客戶|申請鏈接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨詢熱線:400-0808-155 固定電話:0571-89938998
傳真:0571-89938990 郵編:310012
地址:杭州市西湖區(qū)文一西路522號西溪科創(chuàng)園八號樓
步步為贏-時代光華管理培訓網(wǎng) 版權(quán)所有 浙B2-20110324-1