培訓(xùn)課程
課程名稱：做決定的道理--有效決策情理合一的方法
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：綜合管理 組織管理
克服在決策制定過(guò)程中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
掌握理性決策的6步法
掌握管理決策的3類主要工具
掌握影響制定決策的個(gè)性特點(diǎn)
掌握有效決策常被人忽視的10大事實(shí)...
課程名稱：員工激勵(lì)與績(jī)效管理
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：潛能激勵(lì) 員工激勵(lì)
隨著壟斷地位的喪失，組織在向市場(chǎng)化進(jìn)程的加劇，我們要面對(duì)哪些挑戰(zhàn)？
組織要想長(zhǎng)效發(fā)展，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該在那里得到體現(xiàn)？
如何調(diào)動(dòng)員工的激情，參與到組織變革中？
以前粗放管理慣了，推行精細(xì)管理遇到很大阻力。制度推行難呀！
企業(yè)因?yàn)闅v史原因，人事關(guān)系復(fù)雜，處理績(jī)效差的員工難呀！
因?yàn)楣べY、企業(yè)環(huán)境等多方面原因，留人難呀！
上級(jí)單位婆婆太多，自主經(jīng)營(yíng)難呀！
任期不確定性大，平衡短期成效與長(zhǎng)期...
課程名稱：贏在職場(chǎng)三部曲
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
明確職業(yè)生涯中兩個(gè)永恒的問(wèn)題
了解職業(yè)化“一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)”的含義
理解“職場(chǎng)就是生意場(chǎng)”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵
明確職場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)則
掌握職場(chǎng)中的角色定位
掌握職場(chǎng)自我準(zhǔn)則
掌握時(shí)間管理方法
學(xué)會(huì)識(shí)別與不同人際風(fēng)格的人群進(jìn)行有效溝通
掌握有效執(zhí)行的關(guān)鍵步驟和要點(diǎn)
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的要點(diǎn)
掌握客戶（內(nèi)外部客戶）服務(wù)的基本原則...
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 中層管理
理解“關(guān)鍵時(shí)刻”對(duì)商業(yè)銀行的概念和思路
掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一項(xiàng)突破“信任”的理念和方法
掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第二項(xiàng)突破“責(zé)任”的理念和方法
掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第三項(xiàng)突破“影響”的理念和方法
掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第四項(xiàng)突破“因人而異”的理念和方法...
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
了解目前自身狀態(tài)及背后原因
學(xué)會(huì)使用團(tuán)隊(duì)角色識(shí)別工具診斷自身優(yōu)劣勢(shì)
掌握使自己在團(tuán)隊(duì)中揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法
掌握促成團(tuán)隊(duì)成員揚(yáng)長(zhǎng)避短的管理要點(diǎn)...
課程名稱：突破橫向溝通的3道關(guān)
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
理解橫向溝通背后的4大原因及3大難題
掌握突破橫向溝通組織障礙的2大方法
掌握解決常見(jiàn)橫向溝通沖突的方法
掌握人際溝通的2種工具
掌握直言不諱表達(dá)的方法...
課程名稱：提升執(zhí)行力的4把鑰匙
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：綜合管理 執(zhí)行力
理解執(zhí)行和執(zhí)行力的真實(shí)含義
了解組織在執(zhí)行中常遇到的2大執(zhí)行挑戰(zhàn)
學(xué)會(huì)解決“4種執(zhí)行者不理解意圖”困惑的2大方法
了解制定計(jì)劃的6步法和流程控制的“煙囪和管道原則”
掌握針對(duì)4種不同員工的督導(dǎo)方法
了解關(guān)注細(xì)節(jié)的3大好處和員工職業(yè)化教育的“一個(gè)中心 三個(gè)基本點(diǎn)”
掌握讓常人創(chuàng)新的2大關(guān)鍵...
課程名稱：塑造無(wú)敵影響力
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 影響力
了解影響力的3大要素
能夠識(shí)別人4大本性衍生的社會(huì)現(xiàn)象
學(xué)會(huì)使用鑒別自身影響力的工具
了解人們被影響的6大原則
理解自我影響力提升的3個(gè)層次，并能使用《YAT》進(jìn)行自我診斷
學(xué)會(huì)因人而異、因事而異調(diào)整自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的4種方法。...
課程名稱：領(lǐng)導(dǎo)力的4大突破
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力
理解“關(guān)鍵時(shí)刻”的概念和思路
掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一項(xiàng)突破“信任”的理念和方法
掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第二項(xiàng)突破“責(zé)任”的理念和方法
掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第三項(xiàng)突破“影響”的理念和方法
掌握實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的第四項(xiàng)突破“因人而異”的理念和方法...
課程名稱：績(jī)效為本
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：人力資源 績(jī)效體系建立
理解在轉(zhuǎn)型期組織要面對(duì)的4大挑戰(zhàn)
理解管理者（戰(zhàn)略執(zhí)行層）的職責(zé)——理性管理的8件事
理解優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的4大表現(xiàn)
了解績(jī)效管理的真實(shí)內(nèi)含
掌握設(shè)立績(jī)效目標(biāo)的要點(diǎn)
掌握績(jī)效輔導(dǎo)的“猴子原則”和SPSAR方法
掌握績(jī)效評(píng)估的基本方法
學(xué)會(huì)針對(duì)典型3不同類型員工做績(jī)效發(fā)展計(jì)劃...
課程名稱：管理者的5道關(guān)
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：綜合管理 組織管理
我們哪里算什么管理者，頂多是個(gè)兵頭將尾，和我們談管理沒(méi)用、、、
工頭式管理、分包式管理越來(lái)越不管用了，該怎么辦呢？！
我又無(wú)權(quán)給大家多發(fā)獎(jiǎng)金，怎樣才能讓他們主動(dòng)積極地工作？！
如何使目標(biāo)設(shè)定，既科學(xué)又能讓員工接受？
要求員工？我說(shuō)了，可是沒(méi)用。
領(lǐng)導(dǎo)一會(huì)兒一變，在他下面做事難呀！
部門之間相互扯皮，辦點(diǎn)事難呀！
我的下屬一人一個(gè)樣，該怎樣督導(dǎo)呀？！
員工雖然也希望企業(yè)越辦越好，但責(zé)...
課程名稱：讓員工愉快高效工作的方法
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
學(xué)會(huì)使用12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題診斷目前管理下屬的“短板”
掌握“服務(wù)員工”的5個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻及方法
掌握留住關(guān)鍵員工的3個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻及方法
掌握處理問(wèn)題員工的3個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻及方法
了解推動(dòng)組織變革的4個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的主要工作...
課程名稱：管理的3個(gè)關(guān)鍵
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：管理技能 規(guī)范化管理
理解“關(guān)鍵時(shí)刻”和“服務(wù)飛輪”對(duì)商業(yè)銀行的影響和思路
理解管理者如何強(qiáng)化自身以引領(lǐng)他人的關(guān)鍵
掌握對(duì)下屬管理（選、育、用、留）的關(guān)鍵
掌握建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵...
課程名稱：新晉管理者（儲(chǔ)備干部）的6堂課
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：綜合管理 組織管理
本課程定位在新晉管理者的特殊角色，從專業(yè)到管理的角色轉(zhuǎn)換，以員工敬業(yè)的原因?yàn)橐暯?，全面詮釋?
第一堂課——客戶感動(dòng)，員工敬業(yè)
第二堂課——識(shí)別期望，角色轉(zhuǎn)換
第三堂課——明確要求，取得認(rèn)同
第四堂課——管理表現(xiàn)，充當(dāng)教練
第五堂課——因人而異，有效激勵(lì)
第六堂課&md...
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
明確被雇傭的理由
理解適應(yīng)職場(chǎng)的道理
掌握影響他人的方法
感悟被器重背后的原因...
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力
學(xué)會(huì)使用12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題診斷下屬敬業(yè)的問(wèn)題
掌握輔導(dǎo)下屬的4個(gè)原則（教練的4項(xiàng)修煉）
了解“因人而異”的輔導(dǎo)思路
掌握教會(huì)下屬工作技能的SPSAR技術(shù)
掌握幫助下屬“解惑”的4部曲...
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
了解團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)5個(gè)階段的建設(shè)要點(diǎn)
把握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的關(guān)鍵
掌握優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的1個(gè)認(rèn)知和5項(xiàng)技能
掌握優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)化的“一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)”
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)認(rèn)知沖突的5種解決方法
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)角色沖突解決的思路
了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基本原理，并學(xué)會(huì)使用團(tuán)隊(duì)角色匹配工具...
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：人力資源 行政管理
理解非人力資源經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)
掌握經(jīng)理為屬下設(shè)立工作目標(biāo)的2-3-4-5要點(diǎn)
掌握人職匹配的兩大法寶——招聘和培訓(xùn)
了解經(jīng)理輔導(dǎo)下屬的“猴子原則”，學(xué)會(huì)使用工作輔導(dǎo)的2大方法
了解績(jī)效評(píng)估的發(fā)展類使用，并學(xué)會(huì)針對(duì)典型3不同類型員工做績(jī)效發(fā)展計(jì)劃
了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基本原理，并學(xué)會(huì)使用團(tuán)隊(duì)角色匹配工具...
講師：胡斌 課程領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù)
認(rèn)識(shí)新時(shí)代“被慣壞了的客戶”的6大特點(diǎn)及價(jià)值
學(xué)習(xí)“找出工作中關(guān)鍵時(shí)刻”的3步法和工具
理解與客戶接觸5大關(guān)鍵時(shí)刻的含義
掌握解決與客戶接觸5大關(guān)鍵時(shí)刻難點(diǎn)問(wèn)題的方法
掌握“服務(wù)員工”的關(guān)鍵時(shí)刻及方法
了解推動(dòng)組織變革的關(guān)鍵時(shí)刻...
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