企業(yè)2.0時(shí)代下的人力資源管理變革--2013年浙江省HR精英俱樂(lè)部沙龍第六十五期

企業(yè)2.0的概念已經(jīng)深入，以人為中心的管理思想和模式，是各位企業(yè)管理者都要開(kāi)始思考的。2012-2013年，中國(guó)企業(yè)步入本世紀(jì)“最困難”時(shí)期，經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，導(dǎo)致中小企業(yè)面臨的形勢(shì)更為嚴(yán)峻，人力資源成本直線上升，企業(yè)內(nèi)部管理始終困擾著發(fā)展，人力資源管理變革勢(shì)在必行。那么，如何通過(guò)人力資源管理變革，去持續(xù)改善，有章可循，輕輕松松做管理？如何通過(guò)人力資源管理變革，全面改善員工職業(yè)化和管理人員職業(yè)化，進(jìn)而培育企業(yè)職業(yè)化基因，推動(dòng)企業(yè)健康有序發(fā)展呢？

針對(duì)以上問(wèn)題，2013年3月6日下午，在杭州隆重舉行了2013年春節(jié)后第一場(chǎng)高端HR沙龍活動(dòng)，杭州步步為贏教育科技集團(tuán)、杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司，浙江省HR精英俱樂(lè)部特邀請(qǐng)到時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)首席講師、香港光華管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、SMEMU中小企業(yè)管理聯(lián)盟創(chuàng)始人及第一屆聯(lián)盟主席、步步為贏教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)——方永飛先生親自操刀上陣為各學(xué)員獻(xiàn)上2013年春節(jié)后首場(chǎng)HR主題沙龍《企業(yè)2.0時(shí)代下的人力資源管理變革》。本次活動(dòng)，方老師的精彩演講內(nèi)容得到了在場(chǎng)的100余名HRM、HRD及CEO高度認(rèn)可。

方老師開(kāi)場(chǎng)就提到在新時(shí)期下，隨著人力資源工作的變化對(duì)人力資源工作提出了新要求，從事人力資源工作的管理人員素質(zhì)急需跟上時(shí)代的發(fā)展要求。方永飛老師在本次活動(dòng)中分享了最貼近總裁的管理研討、最實(shí)用的管理系統(tǒng)工具、最落地的管理實(shí)操理論、最先進(jìn)的分享學(xué)習(xí)模式，共享“管理四新”成長(zhǎng)體系。

現(xiàn)在企業(yè)很大的問(wèn)題就在于人力資源與企業(yè)老板脫離，中小企業(yè)管理問(wèn)題就在于人力資源主管的能力不強(qiáng)。以海底撈為例，把管理者與下屬本職相連，凡是處罰員工的，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要同時(shí)處罰，管理者承擔(dān)責(zé)任，是對(duì)責(zé)任心的升華。

方永飛老師還舉例了“胖東來(lái)”的快樂(lè)企業(yè)文化，他認(rèn)為“胖東來(lái)”是零售業(yè)的海底撈，企業(yè)為員工提供每周二的休息。這家公司做超市，承諾不滿意就退貨，員工對(duì)顧客好，它使進(jìn)軍該地的沃爾瑪、家樂(lè)福延遲開(kāi)業(yè)。管理要有愛(ài)，愛(ài)不是縱容，而是要去讓員工感受成長(zhǎng)。

企業(yè)2.0是以學(xué)習(xí)型組織為基礎(chǔ)的，其中方老師主要介紹了點(diǎn)式管理，把復(fù)雜的管理事件轉(zhuǎn)換為一個(gè)個(gè)管理點(diǎn)，點(diǎn)與點(diǎn)之間是有連接的，例如打造績(jī)效考核卻與工資不掛鉤，點(diǎn)式管理加速推動(dòng)了碎片化時(shí)代的到來(lái)，碎片化時(shí)間，碎片化知識(shí)引發(fā)碎片化辦公時(shí)代，按需而動(dòng)，碎片化辦公推動(dòng)了高效率。

企業(yè)要儲(chǔ)備自己的知識(shí)，知識(shí)管理的重要性已經(jīng)毋庸置疑了，企業(yè)管理要設(shè)立企業(yè)知識(shí)庫(kù)體系，主要用于對(duì)企業(yè)顯性知識(shí)管理，旨在運(yùn)用知識(shí)管理的最新理念，整合先進(jìn)的技術(shù)，支持企業(yè)構(gòu)建一個(gè)全方位的知識(shí)管理，積累和保存信息和知識(shí)資產(chǎn)。在知識(shí)樹的不斷強(qiáng)壯中，強(qiáng)化企業(yè)員工能力。

 另外，方老師認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要人性化，就必須擁有員工關(guān)懷體系，員工關(guān)懷體系目的在于從細(xì)微入手、讓員工說(shuō)出心聲，以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激發(fā)其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度。

本次HR沙龍活動(dòng)方永飛老師通過(guò)幽默詼諧的語(yǔ)言，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)有效的管理理念的分享，讓來(lái)自各界的企業(yè)人力資源高管們逐步貼近管理研討，在活動(dòng)結(jié)束后，仍然有不少學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)與方老師進(jìn)行咨詢交流。

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