透析店鋪運(yùn)營新思維—讓您的貨飛起來--2013年浙江省HR精英俱樂部沙龍第六十六期
目前,我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的利用率已達(dá)到42.1%。商務(wù)部預(yù)計(jì),未來5年我國電子商務(wù)交易額將保持年均20%以上的增長速度,2015年將達(dá)到12萬億元的規(guī)模。不難發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)的臺(tái)風(fēng)已經(jīng)越刮越猛,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)卷入這股風(fēng)中,電子商務(wù)已經(jīng)不是“要不要做”的時(shí)代,而是“怎么做”的階段。那怎么做才可以才能讓我們的貨飛起來,怎么做才可以讓我們在電子商務(wù)的領(lǐng)域風(fēng)生水起?
針對以上問題,杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特邀請到杭州萬青電商核心資深創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的大客戶部經(jīng)理黃本德,公司運(yùn)營部門經(jīng)理鄭如朝,部門運(yùn)營總監(jiān)俞曠,集團(tuán)董事吳欣起以及SEM事業(yè)部總監(jiān)蔣鵬,結(jié)合金牌淘拍檔公司的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),深度剖析千萬級(jí)店鋪的成長之路,為各學(xué)員獻(xiàn)上一期《透析店鋪運(yùn)營新思維—讓您的貨飛起來》的主題沙龍研討會(huì)。
課程一開始,蔣鵬總監(jiān)為我們帶來激情澎湃的演講。他就線下傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的優(yōu)勢和困境進(jìn)行了探討,對企業(yè)電商發(fā)展三步曲:店鋪定位、產(chǎn)品包裝、品牌塑造進(jìn)行詳細(xì)的分析。
首先蔣鵬總監(jiān)認(rèn)為電商要有明確的店鋪定位,要有新的思維;接著,他覺得店鋪良性運(yùn)轉(zhuǎn)離不開四個(gè)要素:店鋪有特色、寶貝詳情具有說服力、客服的態(tài)度佳,賣家的專業(yè)化導(dǎo)購,并結(jié)合實(shí)例對這四要素展開深入解析。
與此同時(shí),蔣鵬總監(jiān)還對做淘寶前期如何引入流量,積累人氣;中期如何不斷線,撒魚餌,等收獲;盈利期如何尋求流量與銷量的平衡點(diǎn)進(jìn)行剖析。最后,蔣鵬總監(jiān)對淘寶店鋪應(yīng)該如何進(jìn)行品牌塑造發(fā)表了自己獨(dú)到的見解。
接著,吳欣起董事長對做好電商提出四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):決心、恒心、定位、賣貨。其中,吳董事長認(rèn)為賣貨的核心中成本第一,其次是市場競爭。為什么有人靠賣貨賣出了奇跡?就因?yàn)樗麄冇谐瑥?qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢:款式超多,成本極低;再加上他們有超強(qiáng)的運(yùn)營能力,不投廣告就能收獲頗豐。
之后,吳董事長明確了品牌與賣貨的區(qū)別:品牌產(chǎn)品都是圍繞目標(biāo)客戶所做,而賣貨則基于熱賣產(chǎn)品,哪個(gè)好賣賣哪個(gè)。吳董事長還提出一個(gè)重要觀點(diǎn):讓數(shù)據(jù)告訴你如何備貨。通過少量的調(diào)研投入來收獲巨大的利益。最后,吳董事長總結(jié)出成功電商的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn):一個(gè)中心就是產(chǎn)品,兩個(gè)基本點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)和渠道管理。
之后的環(huán)節(jié)是俞曠總監(jiān)現(xiàn)場抽取兩家淘寶店家,用數(shù)據(jù)診斷其存在的問題。
活動(dòng)的結(jié)尾,由杭州萬青電商核心資深創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):黃本德、鄭如朝、蔣鵬、俞曠來與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),面對面解答所有咨詢客戶的疑問。
此次活動(dòng)持續(xù)了較長的時(shí)間,講師們講完已經(jīng)有些晚了,可仍有許多學(xué)員留下來和講師進(jìn)行面對面的交流,相信有專業(yè)的舵手指引著我們的淘寶電商之路,學(xué)員們一定能在淘寶的汪洋中劈風(fēng)斬浪,一路駛向勝利的彼岸。本次HR沙龍圓滿結(jié)束了,讓我們一起,期待下期的主題沙龍!
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張應(yīng)杭 浙江大學(xué)法學(xué)教授 | ||
丁品洋 實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家 | ||
楊克明 企業(yè)文化咨詢專家 | ||
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