經濟危機帶給培訓的啟示

在當前經濟危機的形勢下，很多企業(yè)都在縮減開支，精簡企業(yè)編制。

培訓部門也在尋求更好的方法，希望以更低的成本達到和先前一樣甚至是更好的培訓效果。在這種狀態(tài)下，企業(yè)的培訓方向發(fā)生了變化，合規(guī)培訓和崗位培訓受到更多的關注。

Bersin & Associate公司采取問卷的形式，對美國本土的培訓狀況進行了調查和研究。

我們將在下面簡單概述美國培訓的主要發(fā)展趨勢，并將2008年的數(shù)據(jù)和前幾年進行對比。

首先最大的變化是培訓預算。2005年到2007年三年間，隨著人才發(fā)展受到越來越多的重視，美國各公司也一直在提高培訓投資。但是在2008年，由于受到經濟危機的影響，培訓預算有所下降。2007年，企業(yè)平均在每個學員身上的培訓投資是1,202美元，而2008年是1,075美元。作為4年來的第一次下滑，我們不得不去思考經濟危機下的“培訓”。這就要求培訓能夠以更低的成本，獲得更高的效率。在這種情況下，美國諸多公司紛紛調整了戰(zhàn)略方向。

從培訓重點上來說，更側重于合規(guī)（強制性）培訓、崗位培訓。比如說，合規(guī)（強制性）培訓在2007年和2008年、分別占到美國企業(yè)培訓預算的15%和14%。崗位培訓從2007年的15%增加到2008年的21%。因為崗位培訓緊密結合到雇員的工作和技能需求，某些時候可以達到立竿見影的效果，幫助提高崗位、部門甚至是整個企業(yè)的績效。在IT和領導力發(fā)展方面的培訓經費正在逐漸減少。有此看出，企業(yè)正在努力將有限的培訓預算用在最緊急、最重要的方面。

從培訓形式上來看，諸多企業(yè)正在尋求e-Learning

和傳統(tǒng)教室的完美結合方式，希望達到更好的效果。比如說合規(guī)培訓更適合e-Learning培訓方式，但是軟技能的培訓則需要兩者配合，通過面授、實踐等等的方式增強學習效果。

從培訓技術上來看，模擬課程的制作工具的使用情況有大幅下降，降低了將近一半，現(xiàn)在只有14%的美國公司仍然在運用這類工具開發(fā)模擬課程。此外，快速電子化學習制作工具逐步增加，這主要是因為這類工具能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量的成本和時間。但是課程的互動性和質量卻不可避免的受到了影響。

從培訓外包方面，由第三方供應商來提供學習管理系統(tǒng)和內容無疑可以節(jié)省更多培訓成本，因而，在講師和學習內容方面，有一半左右的美國企業(yè)會選擇外包。