杭城陣陣秋意爽 光華團隊充電忙
來源:杭州時代光華教育發(fā)展有限公司 2009-09-24 09:23:39 您是第4932位閱讀者
狼性團隊,狼性管理。Team work的協(xié)作理念在團隊中釋放的越來越精彩。任何一個企業(yè)要得以生存,得到發(fā)展,培訓(xùn)是必不可少的。時代光華作為一家?guī)椭髽I(yè)建立培訓(xùn)體系的公司,內(nèi)部的整體素質(zhì)和技能要求也更加嚴格,為此,公司的全體銷售及售后服務(wù)人員在方總的帶領(lǐng)下開始了為期三天的產(chǎn)品技能集訓(xùn)。各地辦事處、分公司的銷售人員接踵而至,大家激動不已,和杭州公司的銷售人員打成火熱一片。
在9月18日-20日這三天的培訓(xùn)當(dāng)中,方總特意邀請來自上海時代光華的各位前輩為我們主講ELN的知識,就客戶資源開發(fā)、ELN解決方案、產(chǎn)品呈現(xiàn)技術(shù)、客戶需求調(diào)查以及客戶實施服務(wù)這五部分內(nèi)容給大家來了一次充電式學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的過程中,我們以組為單位進行實戰(zhàn)演練。特別是18號晚上的實戰(zhàn)訪談以及現(xiàn)場方案制作,都讓我們收獲了不少,雖然在倪老師講解的過程中大家笑聲連連,但是我們做出來的方案仍舊有許多的不足,值得我們課后去思考,去鉆研。第一天的課程以理論知識為主,接下來的兩天可就是真刀真槍的實戰(zhàn)課程了。冰雷老師用帶有磁性的聲音一點一點指出大家以往工作中的不足和缺點,而蘇日老師則開始了現(xiàn)場送書活動,蘇日老師極具激情的講課方式感染了在座的每一位同學(xué),大家聽得忘乎所以,幾乎忘記了晚飯時間,最后還是依依不舍的跟蘇日老師告別。
銷售是一個企業(yè)得以發(fā)展的核心,作為一線的戰(zhàn)士,需要充足的糧彈供給,而我們支持部門的服務(wù)人員則需要無私奉獻、細心負責(zé)的精神。所以第三天的課程則圍繞著如何做客戶實施來開展。陸雪亮老師是和我們差不多年齡的80后,語言風(fēng)趣幽默,給人親近的感覺,陸老師也用他的親身經(jīng)歷告訴我們生活需要歷練,需要奮斗這一道理。
無論是方案的制作,還是產(chǎn)品呈現(xiàn)的技術(shù),或是售后服務(wù)的開展,都是開展e-Learning項目極其重要的一環(huán),這三天的課程幫助我們理清了思路,讓新人系統(tǒng)全面的認識了產(chǎn)品,也讓接觸過e-Learning的同事更加明白了產(chǎn)品的亮點和優(yōu)勢,非常有助于大家的市場開發(fā)。
雖然,我們都知道三天的收獲絕不是這千百字能說清的,但是每位老師的每一句諄諄教誨都深入了我們的腦子里、心里。課程結(jié)束以后,總部的同學(xué)們和各分支機構(gòu)的伙伴一起合影,我們相約在第二次集訓(xùn)再度會面!
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