【光華公開(kāi)課】向小米學(xué)習(xí)新零售，直擊“效率革命”的新武器

11月29日，由光華賦能主辦的新系列光華公開(kāi)課《向小米學(xué)習(xí)新零售》正式在杭州西湖鉑圖酒店隆重拉開(kāi)帷幕！

新零售這么火，如何為我所用?新零售時(shí)代，如何玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)?

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入大，如何保證投資回報(bào)，這是每個(gè)的產(chǎn)品經(jīng)理都在焦慮的問(wèn)題。 光華新零售課，搞懂新零售，抽象的理論解決不了我們的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：

什么是新零售?新消費(fèi)催生新零售的本質(zhì)是什么?

小米新零售的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如何搭建?

新零售的產(chǎn)品思維，如何如何構(gòu)建整個(gè)商業(yè)運(yùn)行體系?

新零售的設(shè)計(jì)誤區(qū)產(chǎn)生了什么影響?

本課程用小米家新零售企業(yè)案例，全景式揭秘新零售背后的邏輯與運(yùn)營(yíng)方法。

幫助學(xué)員從系統(tǒng)、思維、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意、品牌、粉絲、渠道、案例八大維度全面了解新零售的本質(zhì)，真正做到既能開(kāi)拓視野，又能拿來(lái)直接用。

那么誰(shuí)來(lái)進(jìn)行分享呢?

不講虛的，只有實(shí)戰(zhàn)負(fù)責(zé)人才能講出新零售、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的操作細(xì)節(jié)。

特此光華邀請(qǐng)到了小米現(xiàn)任產(chǎn)品總監(jiān)王晟進(jìn)行分享。

先后負(fù)責(zé)了小米第三方業(yè)務(wù)產(chǎn)品，供應(yīng)鏈及電商云產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，以及新零售平臺(tái)生態(tài)，渠道，供應(yīng)商體系的建設(shè)工作。

從0到1構(gòu)建了新零售產(chǎn)品的基礎(chǔ)體系，從線上轉(zhuǎn)移到線下，完成了傳統(tǒng)電商到新零售系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變和應(yīng)用，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

——現(xiàn)任小米產(chǎn)品總監(jiān) 王晟

我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)速記為大家總結(jié)了講師的核心觀點(diǎn)，干貨不斷!精彩不能錯(cuò)過(guò)!!

01、新消費(fèi)催生新零售

從受品牌商引導(dǎo)和單純的商品購(gòu)買(mǎi)者↓從自身需求主動(dòng)出發(fā)，從而誘導(dǎo)品牌商進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn)

02、新零售的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

新消費(fèi)升級(jí)狀態(tài)下，零售思路的變化，導(dǎo)致第三次消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)

產(chǎn)品需求 ：從物質(zhì)需要到謹(jǐn)慎享受、體驗(yàn)、服務(wù)具體表現(xiàn) ：個(gè)新華、社群化、多元化衡量指標(biāo)：幸福指數(shù)

參與場(chǎng)的設(shè)計(jì)

新零售的核心：重構(gòu)場(chǎng)以最大化人與物的接觸和互動(dòng)

方式：通過(guò)定位門(mén)店熱點(diǎn)區(qū)域，提升門(mén)店整體坪效

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展起來(lái)的企業(yè)(來(lái)一份、良品鋪?zhàn)拥鹊?，需要考慮如何把銷(xiāo)售策略和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)如何從線上延伸到線下。

03、新零售場(chǎng)景重塑

新零售場(chǎng)景分析，本質(zhì)上分析實(shí)際上是個(gè)診斷過(guò)程：

用戶場(chǎng)景

角色變化

關(guān)聯(lián)關(guān)系

交互方式

重構(gòu)場(chǎng)就是門(mén)店全場(chǎng)景數(shù)字化重構(gòu)過(guò)程

04、新場(chǎng)景下人的分析

一、新零售產(chǎn)品思維

數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的第一步是獲取有效的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)挖掘是分析用戶的核武器;

二、新零售的誤區(qū)

誤區(qū)一：打破線上線下，兩者都得有誤區(qū)二：物種越多越好，賣(mài)產(chǎn)品也賣(mài)體驗(yàn)，體驗(yàn)越混雜越好

誤區(qū)三：把店開(kāi)到每一個(gè)客流量大的地方，以獲取更多線下流量

誤區(qū)四：實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一庫(kù)存、統(tǒng)一價(jià)格和統(tǒng)一品類(lèi)

三、消費(fèi)者畫(huà)像

05、新問(wèn)題的新方案

傳統(tǒng)門(mén)店智能化升級(jí)，轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵因素。

至此，為期一天的《向小米學(xué)習(xí)新零售》公開(kāi)課獲得圓滿成功!

工作人員也通過(guò)視頻采訪的模式，讓學(xué)員們對(duì)課程進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)反饋：

上述三位學(xué)員站在不同的個(gè)人角度，分享了自己對(duì)課程的心得。

也提出了對(duì)課程優(yōu)化的建議，光華公開(kāi)課也會(huì)根據(jù)學(xué)員的建議，不斷優(yōu)化課程。

光華發(fā)展之路仍有很長(zhǎng)的路要走，光華也會(huì)在培訓(xùn)的路上與各位伙伴攜手共進(jìn)，盡自己所能幫助企業(yè)和個(gè)人提高自身競(jìng)爭(zhēng)力!

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