關(guān)注E-Learning教育效度評價(jià)方式

       保證在線培訓(xùn)效度是在線培訓(xùn)的核心，通過培訓(xùn)，企業(yè)希望員工的知識和能力能得到較大提升，營造出濃郁的企業(yè)文化氛圍。但是，面對復(fù)雜的社會環(huán)境，究竟如何有效保證在線培訓(xùn)效度，則是眾多專家爭議的焦點(diǎn)。

　　ATA公司測評總監(jiān)劉穎將在線培訓(xùn)效果分為結(jié)果導(dǎo)向評估和過程導(dǎo)向評估。劉穎認(rèn)為，考試僅僅作為結(jié)果導(dǎo)向評估的一種方式，另外領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查和訪談也應(yīng)作為結(jié)果導(dǎo)向評估的重要方式，考試與領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)及訪談結(jié)合起來，才能有效考核學(xué)員的實(shí)際能力。除此之外，還應(yīng)有數(shù)據(jù)分析，可以透過學(xué)員在線學(xué)習(xí)的上線頻率、上線時(shí)長、同時(shí)上線的人數(shù)、學(xué)習(xí)科目以及學(xué)習(xí)成績的提升率等各種不同指標(biāo)，衡量學(xué)員的學(xué)習(xí)成績。

　　劉穎認(rèn)為，過程導(dǎo)向評估是更重要的一種在線培訓(xùn)評估。從人員、管理、平臺等方面加強(qiáng)管理，能有效提高在線培訓(xùn)的效果。

　　目前，在線培訓(xùn)尤其是企業(yè)E-Learning在線培訓(xùn)，很多企業(yè)員工往往是被動式學(xué)習(xí)，在沒有任何驅(qū)動力和學(xué)習(xí)運(yùn)作機(jī)制的情況下，一味強(qiáng)迫學(xué)員學(xué)習(xí)，結(jié)果可能會出現(xiàn)“道高一尺魔高一丈”的局面。針對很多企業(yè)在實(shí)施E-Learning當(dāng)中頭疼的學(xué)員身份確認(rèn)的問題，劉穎介紹國外有一個比較通用的辦法。她說，“國外企業(yè)一般要求學(xué)員電腦配一個攝像頭或者配置指紋評估系統(tǒng)，除此之外還有一種方法是根據(jù)學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)的行為軌跡來確認(rèn)學(xué)員的身份。”

　　從某種意義上說，在線培訓(xùn)是終身學(xué)習(xí)的一部分。終身學(xué)習(xí)作為一種主動學(xué)習(xí)方式，在現(xiàn)實(shí)情況下遭到歪曲，變?yōu)楸粍邮降膶W(xué)習(xí)。在沒有正常的學(xué)習(xí)驅(qū)動力和學(xué)習(xí)運(yùn)作機(jī)制的情況下，要提高在線培訓(xùn)效度，可能不是一朝一夕所能達(dá)到的。針對目前流行的虛擬情景培訓(xùn)模式，北京大學(xué)企業(yè)與教育中心主任吳峰饒有興趣地說: “大家可能玩過開心網(wǎng)，它里面有很多活動，比如設(shè)計(jì)了偷的環(huán)節(jié)，偷人家的大象，偷人家的雞蛋，很多人沉迷在上面，如果E-Learning能夠做到開心網(wǎng)那種程度，讓學(xué)員牽腸掛肚，我們就不用擔(dān)心E-Learning的效度問題了。”