課程收益
1.為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題,提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績!
2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì),掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧,從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程,提升成交率!
3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動(dòng)能力,思考能力,溝通表達(dá)能力。
課程特色
1.對企業(yè)而言,最大的成本,不是廣告和推廣費(fèi)用,而是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶;
2.教育不等于訓(xùn)練,教育只是告訴你什么是對的,訓(xùn)練才能讓你把事情做對。教育可以改變觀念,訓(xùn)練才能改變行為。
課程內(nèi)容
《卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟》課程大綱:
步驟一 如何做正確的事——思考力
1、4段營銷公理
2、銷售的七大原則
3、營銷人員具備的態(tài)度
4、正確心態(tài)的建立
專業(yè)銷售五大能力測評(píng) 正確心態(tài)的建立 正確心態(tài)的建立的十大步驟
步驟二 如何把事情做正確——執(zhí)行力
1、營銷員的職責(zé);
2、營銷員的七項(xiàng)素養(yǎng);
為什么必須成為專業(yè)的超級(jí)營銷人員?
超級(jí)營銷人員的成功途徑:營銷人員7大素養(yǎng)
步驟三 修煉建立陌生關(guān)系——自信力
1、自信力的訓(xùn)練
2、目光的訓(xùn)練
3、如何處理拒絕
處理拒絕為什么有拒絕?——拒絕的本質(zhì)
如何處理客戶的拒絕?——調(diào)整自己的心態(tài)
4、如何化解客戶提出的難題
5、如何快速高效開發(fā)新客戶
6、顧客開拓(尋找潛在客戶的原則)
步驟四 發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
1、客戶類型;如何應(yīng)對
2、銷售流程
3、掌握臨門一腳的方法:顧客購買產(chǎn)品,并非銷售的結(jié)束
步驟五 讓客戶說“是”——影響力
1、如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值;調(diào)動(dòng)對方情緒
產(chǎn)品說明的方法
產(chǎn)品說明的步驟
產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項(xiàng)
提出解決方案
2、如何解除客戶的抗拒點(diǎn);讓對方認(rèn)可你及產(chǎn)品
3、成交為什么成交
a 成交的三最
b 成交的三個(gè)重要觀念
c 成交的三大關(guān)鍵
d.成交的信念
步驟六 持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
1、良好的第一印象、形象
2、禮儀技巧
3、如何快速建立信賴感
4、信賴感的
5大原則;
步驟七 讓我們和客戶走得更近——溝通
1、溝通的信念
2、溝通的策略
3、說話的技巧
4、溝通三要素
5、發(fā)問的技巧之聆聽
6、溝通技巧之贊美
7、設(shè)計(jì)問題的原則
8、問題類型實(shí)例
步驟八 如何應(yīng)對變化,在變化中尋求機(jī)會(huì)——應(yīng)變力
學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>
主講講師:舒國華 | |
專長領(lǐng)域:大客戶銷售管理 | 銷售過程管理 | 營銷策劃 | 廣告策劃 | 包裝策劃 | |
行業(yè)領(lǐng)域:貿(mào)易/消費(fèi) | 通信行業(yè) | IT行業(yè) | |
擅長解決的問題:
如何提升大客戶銷售管理能力 如何建立有效的媒體通路 如何通過廣告確立品牌定位 |
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該講師其他課程:
卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟 |
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