高層管理 管理課程

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員 1.展現(xiàn)心理的巨大力量； 2.陳述并分享積極心態(tài)的十種表現(xiàn)； 3.激發(fā)強(qiáng)烈的進(jìn)取心； 4.總結(jié)并演練樹(shù)立自信心的方法； 5.復(fù)述善處逆境的三種方法； 6.演練建立良性人際關(guān)系的六原則。 7.掌握并分享克服職業(yè)倦怠的方法。...

1．通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，了解企業(yè)為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織？學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)和要求是什么？ 2．通過(guò)學(xué)習(xí)本課程掌握了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)如何圍繞公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的最佳實(shí)踐與案例分享； 3．掌握企業(yè)開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基本方法和模式、要求 4．針對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)干部和員工能力素質(zhì)能力的要求，應(yīng)該如何建設(shè)學(xué)習(xí)型組織 5．掌握學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方法之一：如何圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)和績(jī)...

了解哪些行為能夠促成客情、哪些行為會(huì)妨礙客情 掌握5項(xiàng)處理客戶(hù)投訴的關(guān)鍵技巧 了解與領(lǐng)導(dǎo)相處的3個(gè)關(guān)鍵 了解人們被影響的6大原則 掌握構(gòu)建個(gè)人魅力（贏得他人信任）的3個(gè)層次的主要方法...

你將學(xué)到一些有效實(shí)用和操作簡(jiǎn)易的壓力管理技法； 這些技法會(huì)讓你沖破壓力的牢籠，釋放你的潛力，充分體驗(yàn)工作和生活的快樂(lè)，同時(shí)提高你的工作績(jī)效。...

理解溝通對(duì)組織的重要性 更清楚的知道部門(mén)主管溝通能力的重要性 理解溝通的意義，學(xué)會(huì)清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能 學(xué)會(huì)橫向溝通的主要角色與方式 加強(qiáng)跨部門(mén)溝通，掌握跨部門(mén)溝通的技巧，從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤ā? 式運(yùn)用對(duì)方的思考邏輯尊重他人的主導(dǎo)權(quán)，爭(zhēng)取高層的支持使之成為高效溝通 溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力、溝通結(jié)構(gòu)的能力、掌握策略關(guān)鍵點(diǎn)的能力、長(zhǎng)期而全面布建關(guān)鍵點(diǎn)的...

在市場(chǎng)全球化，經(jīng)濟(jì)一體化的今天，任何一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展都要依靠人，而作為企業(yè)支柱的中層管理者是否稱(chēng)職直接關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)； 每一位有志者都希望成功，成為一名出色的管理者便是通向成功的階梯之一； 作為企業(yè)的中層管理者將崗位目標(biāo)有效地傳遞給員工，并在工作中做好在職培訓(xùn)，有效地授權(quán)和處理沖突，充分發(fā)揮有效溝通的作用； 通過(guò)績(jī)效考核幫助員工和企業(yè)完成目標(biāo)，同時(shí)培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才； 將整個(gè)公司的全...

尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，您是否在工作中常常聽(tīng)到這樣的聲音： ——“工作太累了，工資才這么一點(diǎn)點(diǎn)！ ——“煩死了，天天都是這些活，真沒(méi)勁！” ——“只有混唄，打工的，都這樣！” ——“得了吧，上班誰(shuí)不是為了薪水，說(shuō)白了不過(guò)是掙口...

溝通是企業(yè)承上啟下的重要途徑，溝通是高效團(tuán)隊(duì)形成的基石。 通過(guò)培訓(xùn)使受訓(xùn)者掌握溝通中的一般方法和技巧，進(jìn)而提高管理中的溝通能力，為進(jìn)一步提升組織的凝聚力、提升管理水平、提高業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。...

1、學(xué)會(huì)表達(dá)想法和意見(jiàn)，以便聽(tīng)眾理解和接受您所要傳達(dá)的信息； 2、利用個(gè)人魅力和說(shuō)服力影響對(duì)方的思想，增加雙贏的機(jī)會(huì)，減少時(shí)間浪費(fèi)； 3、提高演講能力，塑造職業(yè)演講形象，提升個(gè)人的業(yè)績(jī)。...

提升管理者心理素質(zhì)的敏感度 培養(yǎng)企業(yè)管理者互動(dòng)開(kāi)放的溝通心態(tài)、習(xí)慣、技能 創(chuàng)造互惠雙贏的人際關(guān)系，提升非凡影響力 認(rèn)識(shí)溝通的盲點(diǎn)和地雷，達(dá)成有效溝通 培養(yǎng)以人為本的溝通文化，建立團(tuán)隊(duì)溝通模式 練習(xí)說(shuō)話、聆聽(tīng)、回應(yīng)、問(wèn)話的技巧 學(xué)習(xí)和掌握溝通中“非語(yǔ)言”的影響力 積極的化解管理者與下屬/上司之間的價(jià)值沖突...