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企業(yè)應(yīng)該如何選擇e-Learning供應(yīng)商

來(lái)源:步步為贏    2011-06-16 10:43:09   您是第5743位閱讀者

企業(yè)選擇E-Learning主要可以從以下幾個(gè)理念出發(fā)進(jìn)行判斷:
  1.e-Learning是培訓(xùn)學(xué)習(xí),不是IT技術(shù),選擇時(shí)不可本末倒置。
  主要考察該供應(yīng)商有沒(méi)有企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐背景和經(jīng)驗(yàn),純粹IT技術(shù)公司,很難提供切合企業(yè)培訓(xùn)需求的e-Learning解決方案以及相關(guān)咨詢和服務(wù)。
  2.e-Learning的真正用戶是員工,而不是采購(gòu)部門(mén)或HR部門(mén)。
  企業(yè)實(shí)施e-Learning作為對(duì)員工培訓(xùn)和發(fā)展支持,除了滿足企業(yè)利益之需外,還要考慮能否提升員工的利益。重點(diǎn)考察該供應(yīng)商的課程設(shè)置、質(zhì)量、數(shù)量和課程形式。課程是否圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì);是否權(quán)威,如由著名的講師講解、并得到廣大企業(yè)認(rèn)可的則佳;課程的數(shù)量和覆蓋面是否能滿足不同員工個(gè)性化學(xué)習(xí)的要求;課程形式是否適合成年人學(xué)習(xí)的偏好(據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),絕大多數(shù)成人學(xué)員最接受以視頻為主的課程形式)。
  3.e-Learning培訓(xùn)管理系統(tǒng)(即LMS)要適合企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際情況。
  要能夠與企業(yè)培訓(xùn)管理流程相配套,有效保障企業(yè)培訓(xùn)效果。主要考察供應(yīng)商的LMS是否是用企業(yè)培訓(xùn)的流程和語(yǔ)言去設(shè)計(jì)的,不要被太超前的、“花里胡哨”的不實(shí)用功能所迷惑,也不要去嘗試一個(gè)功能十分簡(jiǎn)陋或者操作習(xí)慣不符合培訓(xùn)管理者工作思路和習(xí)慣的LMS,要衡量該培訓(xùn)管理系統(tǒng)(LMS)能否提供給企業(yè)培訓(xùn)管理者充分必要的信息和管理工具,具備能夠獲知和管理學(xué)員“學(xué)以致用”情況的功能和允許上傳、管理企業(yè)自有課件、內(nèi)部學(xué)習(xí)資料的尤佳。
  4.要能充分發(fā)揮e-Learning跨地域、即時(shí)性的先天優(yōu)勢(shì)。
  低成本、跨地域、即時(shí)性,是e-Learning形成的理由。企業(yè)在選擇時(shí)切勿忽視要選擇能夠充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)e-Learning解決方案。隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)信息化程度的推進(jìn),您的企業(yè)可能會(huì)分散地域辦公,您的員工可能會(huì)需要在家、在旅途中、或在任何地方任何時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)交流和知識(shí)更新,如果選擇只能在局域網(wǎng)上運(yùn)行的e-Learning系統(tǒng),就會(huì)面臨很大的使用局限性,無(wú)法滿足動(dòng)態(tài)發(fā)展的需要。另外,還要關(guān)注供應(yīng)商是否能提供e-Learning在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行所必須的服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)器資源、技術(shù)支持等,且必須費(fèi)用低廉。
  5.e-Learning解決方案中的使用咨詢、培訓(xùn)和服務(wù)也同樣重要。
  企業(yè)在選擇時(shí)不但要關(guān)注產(chǎn)品本身,還要關(guān)心該供應(yīng)商能否提供必要的使用咨詢、培訓(xùn)和長(zhǎng)期專人服務(wù)、在線服務(wù)等。在使用過(guò)程中是否會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題并不重要,重要的是發(fā)生了問(wèn)題后能不能得到及時(shí)的解決和全面的支持。這些可以通過(guò)企業(yè)的實(shí)力、知名度以及售前服務(wù)質(zhì)量來(lái)進(jìn)行評(píng)估。

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