改變你的消費(fèi)觀念,嘗試從消費(fèi)者到消費(fèi)商----共創(chuàng)會(huì)EMBA活動(dòng)報(bào)道
何為消費(fèi)商?消費(fèi)商是市場(chǎng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)生的一種新的商業(yè)主體身份,在消費(fèi)商之前曾出現(xiàn)有經(jīng)典的傳統(tǒng)經(jīng)銷商,后來(lái)出現(xiàn)直銷模式產(chǎn)生消費(fèi)商,進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代產(chǎn)生網(wǎng)商,每一個(gè)時(shí)代新身份的產(chǎn)生適合不同人群發(fā)展,同樣都實(shí)現(xiàn)了不同層面人的成就。世界經(jīng)濟(jì)學(xué)家一致認(rèn)為,未來(lái)的消費(fèi)模式將發(fā)生天翻地覆的變化。本期共創(chuàng)會(huì)EMBA特邀杭州珊狄貿(mào)易有限公司CEO、穆斯品牌總經(jīng)理陳林云,與大家分享《互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)商粉絲新模式》的奧秘與拓展。
序:穆斯品牌自2012年開(kāi)始涉足電子商務(wù)微商領(lǐng)域并迅速崛起,2014年,穆斯舉辦中國(guó)微商聯(lián)盟會(huì),自此,穆斯品牌化妝品成為中國(guó)日化行業(yè)飛速上升的新興領(lǐng)銜產(chǎn)業(yè)。其品牌創(chuàng)始人陳林云之所以能夠成為微商界的領(lǐng)頭羊,源于他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脈搏把握的敏感度。他提出,如今消費(fèi)商的時(shí)代正在改變世界。
本期私董會(huì)將圍繞“什么是消費(fèi)商?怎樣成為一個(gè)消費(fèi)商?消費(fèi)商正在如何改變世界?”等幾個(gè)問(wèn)題,引導(dǎo)會(huì)員思考,在思考交流中一探究竟。
一、什么是消費(fèi)商?
消費(fèi)商(Consumer Business),又叫:產(chǎn)消商,即經(jīng)營(yíng)消費(fèi)和消費(fèi)群的商業(yè)人士。這個(gè)概念在中國(guó)最初是由兩位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉茂才、龐博夫提出;在國(guó)外有一個(gè)相似的概念,翻譯到中國(guó)叫“生產(chǎn)消費(fèi)商”(Prosumer),既是生產(chǎn)商又是消費(fèi)者。一直以來(lái)只有經(jīng)營(yíng)者賺錢,消費(fèi)者花錢,如果消費(fèi)者也想賺錢,想?yún)⑴c商業(yè)利潤(rùn)的分配!以前是不可想象的,但時(shí)代發(fā)展到今天,在當(dāng)今商品玲瑯滿目、良莠不齊的背景下,以及信息技術(shù)的發(fā)展和觀念革新的背景下已經(jīng)成為可能。
1.消費(fèi)商與傳統(tǒng)商的區(qū)別
消費(fèi)商是市場(chǎng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)生的一種新的商業(yè)主體身份,在消費(fèi)商之前曾出現(xiàn)有經(jīng)典的傳統(tǒng)經(jīng)銷商,后來(lái)出現(xiàn)直銷模式產(chǎn)生直銷商,進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代產(chǎn)生網(wǎng)商,每一個(gè)時(shí)代新身份的產(chǎn)生適合不同人群發(fā)展,同樣都實(shí)現(xiàn)了不同層面人的成就。
消費(fèi)商只需要投資時(shí)間學(xué)習(xí)全新的商業(yè)概念以及使用自己本來(lái)就需要的產(chǎn)品(消費(fèi)品),同時(shí)把使用產(chǎn)品的感受、體會(huì)、效果以及由此而引發(fā)的商業(yè)機(jī)會(huì)分享給更多的人,不需要運(yùn)作資金。
但直銷公司的經(jīng)營(yíng)者并不都是屬于消費(fèi)商,大部分直銷公司的經(jīng)營(yíng)者屬于以產(chǎn)品銷售(零售)為導(dǎo)向的直銷商。而只有引入消費(fèi)商模式以生產(chǎn)消費(fèi)者為導(dǎo)向的電子商務(wù)公司(包括直銷公司)的經(jīng)營(yíng)者才屬于真正意義的消費(fèi)商。消費(fèi)商既是消費(fèi)者,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者。
2.歷史的車輪將全面邁向消費(fèi)商時(shí)代
在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以土地為核心,地主掌握著大量財(cái)富;
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以產(chǎn)品為核心,企業(yè)家成為人們羨慕的對(duì)象;
在后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以渠道為核心,經(jīng)銷商則成為最風(fēng)光的人物。
那么,如今進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)應(yīng)以什么為核心?誰(shuí)又會(huì)成為時(shí)代的寵兒?在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將以消費(fèi)者為核心,消費(fèi)商將成為時(shí)代的寵兒!
當(dāng)前,凡是正當(dāng)經(jīng)商的人,都深深體會(huì)到生意越來(lái)越難做。生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)論好與差,實(shí)在是太多了,有的達(dá)到泛濫的地步,要想把好產(chǎn)品銷售出去非常難。因?yàn)楫a(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費(fèi)者這個(gè)流通環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)非常艱辛,競(jìng)爭(zhēng)超出想象;一個(gè)產(chǎn)品如果有了知名度,相繼就會(huì)有冒牌出現(xiàn),最終受傷害的是生產(chǎn)商和消費(fèi)者。
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已進(jìn)入終端,誰(shuí)能擁有并鎖定消費(fèi)者,誰(shuí)就能賺錢!現(xiàn)在,每一個(gè)做生意的人都在想著這件事:如何擁有并鎖定消費(fèi)者?
昨天,所有的產(chǎn)品利潤(rùn)都是我們消費(fèi)者所創(chuàng)造,卻全被生產(chǎn)商、流通商瓜分了。我們消費(fèi)者除了得到價(jià)格比價(jià)值高得多的產(chǎn)品外,一無(wú)所有。信息不對(duì)稱,導(dǎo)致我們只能盲目、被動(dòng)、無(wú)奈地消費(fèi),我們可選擇的方式很少。
今天,隨著市場(chǎng)的開(kāi)放,好產(chǎn)品已多起來(lái),我們想在哪家購(gòu)買和想買什么東西?我們有了可選擇的空間,我們有了充分的決定權(quán)。因此,對(duì)生產(chǎn)商和流通商來(lái)說(shuō),消費(fèi)者已成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心,這里面蘊(yùn)藏著巨大的財(cái)富,擁有無(wú)數(shù)的商機(jī)。
二、消費(fèi)者說(shuō)了算的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!如何積極參與財(cái)富分配做一個(gè)消費(fèi)商呢?
消費(fèi)商是指:以消費(fèi)者為經(jīng)營(yíng)對(duì)象的商人。(消費(fèi)環(huán)節(jié)以消費(fèi)者為核心)
生產(chǎn)商是指:生產(chǎn)環(huán)節(jié)以生產(chǎn)產(chǎn)品為核心的。
流通商是指:流通環(huán)節(jié)以銷售渠道為核心的。
這樣定義,就讓我們明白了商業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)的基本內(nèi)容。可以這樣說(shuō),我們以前的許多經(jīng)濟(jì)理論,并不是為我們這些消費(fèi)者服務(wù)的,完全是為生產(chǎn)商和流通商服務(wù)的。既然出發(fā)點(diǎn)不在我們消費(fèi)者這邊,看不懂經(jīng)濟(jì)理論,許多商業(yè)條款不是以我們消費(fèi)者為核心,也就不足為怪了。
信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),是以消費(fèi)者為核心,那么,作為一個(gè)有眼光和能力的消費(fèi)者,就有必要把自己身邊的消費(fèi)者組織起來(lái),帶領(lǐng)大家一起與生產(chǎn)商共享財(cái)富分配。因?yàn)榻M織和管理了消費(fèi)者,付出了勞動(dòng),就會(huì)有收益,這就是商業(yè)行為,所以這樣的消費(fèi)者,就是一個(gè)商人,因此叫消費(fèi)商。
其實(shí),消費(fèi)商的行為早就存在,只是人們忽略了這個(gè)概念。比如,你買了一件漂亮、價(jià)格低廉的衣服,給你的同事、朋友說(shuō)了后,他們不知在什么地點(diǎn),你就帶他們?nèi)ベ?gòu)買。也就是說(shuō),你引導(dǎo)了消費(fèi)。但是,賣衣服的老板沒(méi)給你任何好處,最多算幫了朋友一個(gè)忙。此時(shí),你的行為已是一個(gè)消費(fèi)商的行為。不過(guò),你這個(gè)商人沒(méi)有賺到一分錢,做著沒(méi)有收益的商業(yè)行為。
競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者的過(guò)程,也就是擁有和鎖定消費(fèi)者的過(guò)程,其實(shí)就是一個(gè)使消費(fèi)者從分散走向聯(lián)盟的過(guò)程。在這個(gè)新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,不是由生產(chǎn)商來(lái)完成,也不是由流通商來(lái)完成,而只能由我們這些消費(fèi)者來(lái)完成。因?yàn)槲覀兊牧?chǎng)是一致的,容易在觀念上達(dá)成統(tǒng)一,行動(dòng)上采取合作。為什么會(huì)這樣?因?yàn)樵?jīng)有無(wú)數(shù)的生產(chǎn)商和流通商,聯(lián)合起來(lái)將我們消費(fèi)者的錢掏走,只留下價(jià)高值低、甚至可能是偽劣的產(chǎn)品,一次次傷害了我們善良的購(gòu)買欲望,讓我們失去了快樂(lè)消費(fèi)的信心。
既然是消費(fèi)者從分散走向聯(lián)盟的必然過(guò)程,那么作為一個(gè)消費(fèi)者,今天你不主動(dòng)去團(tuán)結(jié)別人,使自己成為一個(gè)消費(fèi)商,明天就是別人來(lái)團(tuán)結(jié)你,他會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)消費(fèi)商!其中的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,不必多說(shuō)。也許,過(guò)不了多久,你與朋友見(jiàn)面打招呼時(shí),他會(huì)自豪地告訴你,他是一個(gè)消費(fèi)商!
三、消費(fèi)者成長(zhǎng)為消費(fèi)商,將是一場(chǎng)浩大的革命!
可以預(yù)見(jiàn),在不久的將來(lái),消費(fèi)商將是一個(gè)非常有前途的職業(yè),也會(huì)成就一大批富翁。
案例:馬化騰在一次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上分享:當(dāng)你的用戶群足夠大時(shí),你的業(yè)務(wù)模式不再是問(wèn)題。也就是說(shuō):你擁有的消費(fèi)者群體足夠大時(shí),你賣任何產(chǎn)品都賺錢,前提是這個(gè)產(chǎn)品是不損害消費(fèi)者!
窮人永遠(yuǎn)做——事!
富人永遠(yuǎn)做——市!
富豪永遠(yuǎn)做——勢(shì)!
四、“挽美“—新的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)商
“工欲善其事必先利其器”,古人的智慧早就在告訴我們一把利刃的重要性。
陳總“從微商的迅速崛起,到“挽美”的蛻變,微商的發(fā)展讓他迅速積累了財(cái)富,并且?guī)ьI(lǐng)了一部分人走向?qū)崿F(xiàn)自我的坦途。而今,一種新的模式“挽美“正在開(kāi)啟,被稱為是實(shí)現(xiàn)你夢(mèng)想的潘多拉。不管你是宅女,玩咖還是背包客,不管你愛(ài)吃喝玩樂(lè),愛(ài)網(wǎng)購(gòu)還是愛(ài)旅游,無(wú)論你想做什么,挽美都會(huì)支持你。購(gòu)物板塊讓你一邊買一邊賺,不用花錢買東西;旅游板塊讓你尋找挑夫、驢友;吃喝玩樂(lè)板塊告訴你不能虧待自己更不能虧了錢包。一個(gè)利用人脈解決錢脈的“挽美”網(wǎng)站。在挽美,你的每一次消費(fèi),都在為你貢獻(xiàn)收益,每個(gè)粉絲開(kāi)店,你都能共享店鋪收益。如果你是商家,就可以讓顧客天天關(guān)注實(shí)現(xiàn)先預(yù)定、再生產(chǎn);如果你是玩家,加強(qiáng)人脈影響,打造個(gè)性社交互動(dòng)圈,獲得永久性粉絲收益。”所以,當(dāng)分享遇上收益,你還等什么?
在私董會(huì)接近末尾,在場(chǎng)會(huì)員對(duì)陳總提出的新的消費(fèi)商模式的發(fā)展趨勢(shì)表示肯定與認(rèn)同,整場(chǎng)活動(dòng)也在互動(dòng)中分享智慧。
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