改變你的消費觀念，嘗試從消費者到消費商----共創(chuàng)會EMBA活動報道

何為消費商？消費商是市場進入新經(jīng)濟下產(chǎn)生的一種新的商業(yè)主體身份，在消費商之前曾出現(xiàn)有經(jīng)典的傳統(tǒng)經(jīng)銷商，后來出現(xiàn)直銷模式產(chǎn)生消費商，進入電子商務(wù)時代產(chǎn)生網(wǎng)商，每一個時代新身份的產(chǎn)生適合不同人群發(fā)展，同樣都實現(xiàn)了不同層面人的成就。世界經(jīng)濟學(xué)家一致認為，未來的消費模式將發(fā)生天翻地覆的變化。本期共創(chuàng)會EMBA特邀杭州珊狄貿(mào)易有限公司CEO、穆斯品牌總經(jīng)理陳林云，與大家分享《互聯(lián)網(wǎng)消費商粉絲新模式》的奧秘與拓展。

序：穆斯品牌自2012年開始涉足電子商務(wù)微商領(lǐng)域并迅速崛起，2014年，穆斯舉辦中國微商聯(lián)盟會，自此，穆斯品牌化妝品成為中國日化行業(yè)飛速上升的新興領(lǐng)銜產(chǎn)業(yè)。其品牌創(chuàng)始人陳林云之所以能夠成為微商界的領(lǐng)頭羊，源于他對互聯(lián)網(wǎng)時代脈搏把握的敏感度。他提出，如今消費商的時代正在改變世界。

本期私董會將圍繞“什么是消費商？怎樣成為一個消費商？消費商正在如何改變世界？”等幾個問題，引導(dǎo)會員思考，在思考交流中一探究竟。

一、什么是消費商？

消費商（Consumer Business），又叫：產(chǎn)消商，即經(jīng)營消費和消費群的商業(yè)人士。這個概念在中國最初是由兩位著名經(jīng)濟學(xué)家劉茂才、龐博夫提出；在國外有一個相似的概念，翻譯到中國叫“生產(chǎn)消費商”(Prosumer)，既是生產(chǎn)商又是消費者。一直以來只有經(jīng)營者賺錢，消費者花錢，如果消費者也想賺錢，想?yún)⑴c商業(yè)利潤的分配！以前是不可想象的，但時代發(fā)展到今天，在當(dāng)今商品玲瑯滿目、良莠不齊的背景下，以及信息技術(shù)的發(fā)展和觀念革新的背景下已經(jīng)成為可能。

1.消費商與傳統(tǒng)商的區(qū)別

消費商是市場進入新經(jīng)濟下產(chǎn)生的一種新的商業(yè)主體身份，在消費商之前曾出現(xiàn)有經(jīng)典的傳統(tǒng)經(jīng)銷商，后來出現(xiàn)直銷模式產(chǎn)生直銷商，進入電子商務(wù)時代產(chǎn)生網(wǎng)商，每一個時代新身份的產(chǎn)生適合不同人群發(fā)展，同樣都實現(xiàn)了不同層面人的成就。

消費商只需要投資時間學(xué)習(xí)全新的商業(yè)概念以及使用自己本來就需要的產(chǎn)品（消費品），同時把使用產(chǎn)品的感受、體會、效果以及由此而引發(fā)的商業(yè)機會分享給更多的人，不需要運作資金。

但直銷公司的經(jīng)營者并不都是屬于消費商，大部分直銷公司的經(jīng)營者屬于以產(chǎn)品銷售（零售）為導(dǎo)向的直銷商。而只有引入消費商模式以生產(chǎn)消費者為導(dǎo)向的電子商務(wù)公司（包括直銷公司）的經(jīng)營者才屬于真正意義的消費商。消費商既是消費者，同時也是經(jīng)營者。

2.歷史的車輪將全面邁向消費商時代

在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，經(jīng)濟活動以土地為核心，地主掌握著大量財富；

在工業(yè)經(jīng)濟時代，經(jīng)濟活動以產(chǎn)品為核心，企業(yè)家成為人們羨慕的對象；

在后工業(yè)經(jīng)濟時代，經(jīng)濟活動以渠道為核心，經(jīng)銷商則成為最風(fēng)光的人物。

那么，如今進入信息經(jīng)濟時代，經(jīng)濟活動應(yīng)以什么為核心？誰又會成為時代的寵兒？在信息經(jīng)濟時代，經(jīng)濟活動將以消費者為核心，消費商將成為時代的寵兒！

當(dāng)前，凡是正當(dāng)經(jīng)商的人，都深深體會到生意越來越難做。生產(chǎn)的產(chǎn)品無論好與差，實在是太多了，有的達到泛濫的地步，要想把好產(chǎn)品銷售出去非常難。因為產(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費者這個流通環(huán)節(jié)的經(jīng)營非常艱辛，競爭超出想象；一個產(chǎn)品如果有了知名度，相繼就會有冒牌出現(xiàn)，最終受傷害的是生產(chǎn)商和消費者。

經(jīng)濟活動已進入終端，誰能擁有并鎖定消費者，誰就能賺錢！現(xiàn)在，每一個做生意的人都在想著這件事：如何擁有并鎖定消費者？

昨天，所有的產(chǎn)品利潤都是我們消費者所創(chuàng)造，卻全被生產(chǎn)商、流通商瓜分了。我們消費者除了得到價格比價值高得多的產(chǎn)品外，一無所有。信息不對稱，導(dǎo)致我們只能盲目、被動、無奈地消費，我們可選擇的方式很少。

今天，隨著市場的開放,好產(chǎn)品已多起來，我們想在哪家購買和想買什么東西？我們有了可選擇的空間，我們有了充分的決定權(quán)。因此，對生產(chǎn)商和流通商來說，消費者已成為經(jīng)濟活動的核心，這里面蘊藏著巨大的財富，擁有無數(shù)的商機。

二、消費者說了算的時代已經(jīng)到來！如何積極參與財富分配做一個消費商呢？

消費商是指：以消費者為經(jīng)營對象的商人。（消費環(huán)節(jié)以消費者為核心）

生產(chǎn)商是指：生產(chǎn)環(huán)節(jié)以生產(chǎn)產(chǎn)品為核心的。

流通商是指：流通環(huán)節(jié)以銷售渠道為核心的。

這樣定義，就讓我們明白了商業(yè)各個環(huán)節(jié)經(jīng)營的基本內(nèi)容。可以這樣說，我們以前的許多經(jīng)濟理論，并不是為我們這些消費者服務(wù)的，完全是為生產(chǎn)商和流通商服務(wù)的。既然出發(fā)點不在我們消費者這邊，看不懂經(jīng)濟理論，許多商業(yè)條款不是以我們消費者為核心，也就不足為怪了。

信息時代的經(jīng)濟競爭，是以消費者為核心，那么，作為一個有眼光和能力的消費者，就有必要把自己身邊的消費者組織起來，帶領(lǐng)大家一起與生產(chǎn)商共享財富分配。因為組織和管理了消費者，付出了勞動，就會有收益，這就是商業(yè)行為，所以這樣的消費者，就是一個商人，因此叫消費商。

其實，消費商的行為早就存在，只是人們忽略了這個概念。比如，你買了一件漂亮、價格低廉的衣服，給你的同事、朋友說了后，他們不知在什么地點，你就帶他們?nèi)ベ徺I。也就是說，你引導(dǎo)了消費。但是，賣衣服的老板沒給你任何好處，最多算幫了朋友一個忙。此時，你的行為已是一個消費商的行為。不過，你這個商人沒有賺到一分錢，做著沒有收益的商業(yè)行為。

競爭消費者的過程，也就是擁有和鎖定消費者的過程，其實就是一個使消費者從分散走向聯(lián)盟的過程。在這個新時代的競爭過程中，不是由生產(chǎn)商來完成，也不是由流通商來完成，而只能由我們這些消費者來完成。因為我們的立場是一致的，容易在觀念上達成統(tǒng)一，行動上采取合作。為什么會這樣？因為曾經(jīng)有無數(shù)的生產(chǎn)商和流通商，聯(lián)合起來將我們消費者的錢掏走，只留下價高值低、甚至可能是偽劣的產(chǎn)品，一次次傷害了我們善良的購買欲望，讓我們失去了快樂消費的信心。

既然是消費者從分散走向聯(lián)盟的必然過程，那么作為一個消費者，今天你不主動去團結(jié)別人，使自己成為一個消費商，明天就是別人來團結(jié)你，他會成長為一個消費商！其中的經(jīng)濟利益關(guān)系，不必多說。也許，過不了多久，你與朋友見面打招呼時，他會自豪地告訴你，他是一個消費商！

三、消費者成長為消費商，將是一場浩大的革命！

可以預(yù)見，在不久的將來，消費商將是一個非常有前途的職業(yè)，也會成就一大批富翁。

案例：馬化騰在一次互聯(lián)網(wǎng)大會上分享：當(dāng)你的用戶群足夠大時，你的業(yè)務(wù)模式不再是問題。也就是說：你擁有的消費者群體足夠大時，你賣任何產(chǎn)品都賺錢，前提是這個產(chǎn)品是不損害消費者！

窮人永遠做——事！

富人永遠做——市！

富豪永遠做——勢！

四、“挽美“—新的互聯(lián)網(wǎng)消費商

“工欲善其事必先利其器”，古人的智慧早就在告訴我們一把利刃的重要性。

陳總“從微商的迅速崛起，到“挽美”的蛻變，微商的發(fā)展讓他迅速積累了財富，并且?guī)ьI(lǐng)了一部分人走向?qū)崿F(xiàn)自我的坦途。而今，一種新的模式“挽美“正在開啟，被稱為是實現(xiàn)你夢想的潘多拉。不管你是宅女，玩咖還是背包客，不管你愛吃喝玩樂，愛網(wǎng)購還是愛旅游，無論你想做什么，挽美都會支持你。購物板塊讓你一邊買一邊賺，不用花錢買東西；旅游板塊讓你尋找挑夫、驢友；吃喝玩樂板塊告訴你不能虧待自己更不能虧了錢包。一個利用人脈解決錢脈的“挽美”網(wǎng)站。在挽美，你的每一次消費，都在為你貢獻收益，每個粉絲開店，你都能共享店鋪收益。如果你是商家，就可以讓顧客天天關(guān)注實現(xiàn)先預(yù)定、再生產(chǎn)；如果你是玩家，加強人脈影響，打造個性社交互動圈，獲得永久性粉絲收益。”所以，當(dāng)分享遇上收益，你還等什么？

在私董會接近末尾，在場會員對陳總提出的新的消費商模式的發(fā)展趨勢表示肯定與認同，整場活動也在互動中分享智慧。

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