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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧

實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧
主講專家:馬克
培訓(xùn)需求調(diào)查表
實(shí)戰(zhàn)銷售與談判訓(xùn)練專家
領(lǐng) 域:銷售 銷售技巧
培訓(xùn)對(duì)象:中層管理 基層主管 
課程收益


增強(qiáng)業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上的開拓能力,溝通技巧、談判能力和成交能力。


課程特色


全程互動(dòng),情景模擬,角色扮演,學(xué)員參與,模型導(dǎo)入!
拒絕空洞理論,演繹實(shí)戰(zhàn)營銷;追求學(xué)以致用,達(dá)成業(yè)績(jī)提升!


現(xiàn)場(chǎng)圖片

必達(dá)福環(huán)境技術(shù)有限公司專業(yè)電話營銷訓(xùn)練
狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練??虎口奪單
馬克老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
馬克老師培訓(xùn)精彩現(xiàn)場(chǎng)
馬克老師培訓(xùn)精彩瞬間

課程內(nèi)容


實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧課程大綱:

第一單元:全面認(rèn)識(shí)談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判
 談判的5W (談判的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等)
請(qǐng)描繪你心中的談判情景
談判的4類典型定義,展示不同的談判風(fēng)格
談判時(shí)間的選擇技巧
談判地點(diǎn)的選擇技巧
談判座位的擺放策略
隨著談判進(jìn)程的深入,安排談判人員的出場(chǎng)次序
 認(rèn)識(shí)你的談判風(fēng)格
規(guī)避式談判
競(jìng)爭(zhēng)式談判
讓步式談判
妥協(xié)式談判
雙贏談判
 從“XO游戲”看成功談判的5個(gè)關(guān)鍵要素
 認(rèn)識(shí)你在談判中的力量---談判中的六大力量
時(shí)間的力量
專業(yè)的力量
權(quán)力的力量
人格的力量……
 正確認(rèn)識(shí)和理解雙贏談判
從小游戲看雙贏談判
雙贏談判,教授給大家的不是技巧,而是一種思考問題的模式,處理事情的習(xí)慣,修煉自我的方向。談判高手和平凡人之間的差別,不在于一招一式,而在于看問題,想問題的方法、角度和高度的差別!

第二單元:有效的談判策略―――讓您見招拆招,兵來將擋,水來土掩
 準(zhǔn)備與造勢(shì)
談判目標(biāo)的準(zhǔn)備
談判中的5個(gè)what
客戶想要什么
 我能給什么
 我想要什么
 我要堅(jiān)持什么
 我可退讓什么
對(duì)客戶需求的了解
造勢(shì)案例:一部電影征服一個(gè)國家
 談判的開局策略
開高走低
 面對(duì)陌生客戶如何開價(jià)
 到底誰先開價(jià)
 什么時(shí)間開價(jià)
 開價(jià)之后,談判人員怎么辦?
 永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的首次開價(jià)
 如何一步步的亮出自己的條件
 如何一步步的套出對(duì)方的條件
故作驚詫
切割策略
 不要被對(duì)方誘導(dǎo)你切割
 要誘導(dǎo)對(duì)方切割
 什么時(shí)候切割最好
老虎鉗策略
 談判的中場(chǎng)策略
請(qǐng)示上級(jí)
 如何對(duì)付對(duì)方使用該招術(shù)
 什么時(shí)候該以上級(jí)作為擋箭牌,什么時(shí)候不宜以上級(jí)作為擋箭牌
禮尚往來
虛晃一槍
 談判的收?qǐng)霾呗?br /> 黑臉白臉
 面對(duì)黑臉我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)
小恩小惠
讓步策略
 讓步的時(shí)間,幅度和次數(shù)該如何協(xié)調(diào)
 如果讓步,來向?qū)Ψ桨凳荆@是我們的底價(jià)
蠶食策略
草擬合同
 控制談判
控制談判的價(jià)格    
控制談判的關(guān)鍵點(diǎn)
如何防止談判中的沖突
如何打破談判僵局
如何解決客戶異議、說服客戶、達(dá)成銷售

第三單元:演練&討論
完整流程的案例分析
客戶工作的案例分析


學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

  主講講師:馬克
  專長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù)
  行業(yè)領(lǐng)域:
  擅長(zhǎng)解決的問題:
如何加強(qiáng)幫助客戶解決問題的能力
如何提升終端銷售管理能力
如何提升終端導(dǎo)購人員的管理能力
  該講師其他課程:
電話銷售技巧
銷售禮儀與談判技巧
門店銷售與談判技巧
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧
(BTOB)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧
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