課程收益
對高績效團(tuán)隊角色及其分工的分析(表單一套)
陳述團(tuán)隊合作的前提和四個基本原則
領(lǐng)悟真正的團(tuán)隊精神和合作意識
應(yīng)用高績效團(tuán)隊管理的實用方法
應(yīng)用提升團(tuán)隊執(zhí)行力的措施
訓(xùn)練正確處理團(tuán)隊沖突并建立團(tuán)隊內(nèi)良性人際關(guān)系的方法
課程特色
21世紀(jì)最重要的成功因素是什么?--團(tuán)隊!
您的團(tuán)隊在激烈的市場競爭中是否能快速回應(yīng)顧客的需求?
是否有良好的績效?
是否有好的團(tuán)隊精神和群體意識?
是否能高效率的完成工作?
出現(xiàn)問題之后是否能迅速的加以解決?
管理團(tuán)隊的實用方法有哪些?
怎樣提升團(tuán)隊成員的個人能力?
怎樣提升整個團(tuán)隊的執(zhí)行力?
如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)?
團(tuán)隊沖突的三個“中國式”解決辦法是什么?
團(tuán)隊溝通技巧有哪幾個?
本課程即針對以上問題特別設(shè)計,尤其是以中國國情做背景,提供全方位的實用解決方案!
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
如何帶出高績效團(tuán)隊課程大綱:
第一單元團(tuán)隊的本質(zhì)與團(tuán)隊角色
二十一世紀(jì)最重要的成功因素
什么是團(tuán)隊?什么是績效?什么是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力?
衡量績效的指標(biāo)
打造高績效團(tuán)隊的一個目的是什么?
團(tuán)隊之本質(zhì)
團(tuán)隊精神
團(tuán)隊角色測試與分析(表單)
訓(xùn)練活動
第二單元團(tuán)隊合作的兩個前提與團(tuán)隊管理的原則
當(dāng)今衡量人才的標(biāo)志之一是什么?
團(tuán)隊合作的兩個基本前提
一個人不完美,一個團(tuán)隊卻可以完美
帶出高績效團(tuán)隊的三個要素
團(tuán)隊管理的四個原則
管理者常犯的幾個錯誤
訓(xùn)練活動
第三單元怎樣提升團(tuán)隊的執(zhí)行力?
團(tuán)隊執(zhí)行力測試
到底什么是執(zhí)行力?
提升執(zhí)行力的幾個具體措施
措施一保持上下觀念一致,管理者要及時跟上高層的觀念
措施二營造“做效果”的氛圍
措施三敢于承擔(dān)責(zé)任-“駕駛艙理論“
措施四贏在細(xì)節(jié)
措施五做好管理溝通,防止信息失真--三七原則
執(zhí)行力訓(xùn)練活動
第四單元高績效團(tuán)隊的實用管理方法
方法一::怎樣召開團(tuán)隊的高效會議?
介紹兩種實用方法BS法和635法
方法二:實行人本管理
人本管理的兩層含義
一個激勵員工的法寶
方法三:如何提升員工的個人能力?
個人能力的兩個影響因素
研究工作方法
方法四:如何管理員工的心態(tài)?
心態(tài)魔方
積極心態(tài)塑造的措施
訓(xùn)練活動
第五單元怎樣對員工進(jìn)行培訓(xùn)?
培訓(xùn)哪些內(nèi)容?
利用哪些時間和場合?
建立定期培訓(xùn)制度
培訓(xùn)的方式可靈活多樣
一定要寫教案,哪怕簡單!
上好課的技巧
訓(xùn)練活動
第六單元怎樣解決團(tuán)隊沖突并建立良性人際關(guān)系?
團(tuán)隊沖突極大地影響團(tuán)隊的效率
新任團(tuán)隊管理者常犯的幾個錯誤
團(tuán)隊沖突的三個“中國式”解決方法
怎樣批評員工才能效果好?
在中國,人際關(guān)系很重要
團(tuán)隊中良性人際關(guān)系建立的六原則
原來您們?nèi)巳硕紩掀?br />
團(tuán)隊合作訓(xùn)練活動
第七單元團(tuán)隊深度溝通
溝通,還是溝通!
對上級的溝通要點
接受任務(wù)時必須考慮的三個問題
對同級的溝通要點
訂座位理論
對下級的溝通要點
團(tuán)隊內(nèi)部要有一致的詞匯
溝通循環(huán)是什么?
深度溝通中聽、說、問的技巧
增進(jìn)感情溝通的幾個實用方法
溝通訓(xùn)練活動
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主講講師:胡飛雪 | |
專長領(lǐng)域:創(chuàng)新管理 | 溝通技能 | |
行業(yè)領(lǐng)域:銀行 | 交通/運(yùn)輸/物流 | 電力通信 | 生產(chǎn)制造業(yè) | |
擅長解決的問題:
如何有效推動創(chuàng)新的經(jīng)營理念和策略 如何提升企業(yè)的核心創(chuàng)新能力 如何掌握協(xié)商與談判的有效方法 |
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該講師其他課程:
積極心態(tài)塑造與良性人際關(guān)系建立 管理者思維創(chuàng)新 如何帶出高績效團(tuán)隊 卓越執(zhí)行力 深度溝通技巧--提高企業(yè)及個人的溝通效能 |
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