銷(xiāo)售隊(duì)伍的日常管理與控制

課程收益

銷(xiāo)售人員早上出門(mén)，銷(xiāo)售經(jīng)理無(wú)法掌控銷(xiāo)售人員到底去了哪里？
是否真的去了客戶(hù)那兒？談得怎么樣？
各級(jí)銷(xiāo)售管理者們總是處于兩難境地，如果對(duì)于銷(xiāo)售人員的行程打聽(tīng)得太過(guò)仔細(xì)，害怕銷(xiāo)售人員的心理上會(huì)有壓力；
但是如果聽(tīng)之任之，又害怕對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)失控；到底怎樣把握其中的分寸，銷(xiāo)售經(jīng)理感到心中沒(méi)底；
想通過(guò)管理表格來(lái)監(jiān)控銷(xiāo)售人員的工作，但總是執(zhí)行不利，下屬銷(xiāo)售有的敷衍、有的甚至拒填，并且理由都頗為充分。
造成這種現(xiàn)象的背后原因是表格設(shè)計(jì)的問(wèn)題？還是推行的問(wèn)題？
平時(shí)與業(yè)務(wù)員的溝通乏術(shù)，特別是有些問(wèn)題在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)多次但仍然收效甚微，下次又不得不老調(diào)重談；
跟業(yè)務(wù)員出訪客戶(hù)，本來(lái)想的是了解市場(chǎng)、了解業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn)，可最后往往演變成了經(jīng)理打單、業(yè)務(wù)員旁觀，很多事情最后事與愿違；
批評(píng)業(yè)務(wù)員總是疑慮場(chǎng)合和方式，開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)怕業(yè)務(wù)員的面子受傷害，平時(shí)交流時(shí)說(shuō)對(duì)方又聽(tīng)不進(jìn)去，單獨(dú)找來(lái)談對(duì)方又閃爍其詞……
那么到底在什么樣的場(chǎng)合下可以直面下屬的問(wèn)題，可以強(qiáng)勢(shì)掌控下屬的工作方向吶？

課程特色

課程專(zhuān)注、針對(duì)性強(qiáng)；互動(dòng)教學(xué)、氣氛活躍；源自實(shí)踐、立竿見(jiàn)影。

現(xiàn)場(chǎng)圖片

課程內(nèi)容

銷(xiāo)售隊(duì)伍的日常管理與控制課程大綱：

第一部分：日常銷(xiāo)售隊(duì)伍管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
案例分析：打開(kāi)“銷(xiāo)售黑匣”；
調(diào)查結(jié)論：銷(xiāo)售隊(duì)伍管理中的普遍問(wèn)題及原因；
銷(xiāo)售隊(duì)伍日常管控的對(duì)象和要點(diǎn)

第二部分：日常管理控制銷(xiāo)售隊(duì)伍的“四把鋼鉤”
為什么要運(yùn)用“四把鋼鉤”實(shí)施針對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理；
案例分析：管理表格的種類(lèi)和設(shè)計(jì)要點(diǎn)；
案例分析：管理表格的推動(dòng)和分析；
銷(xiāo)售經(jīng)理主持銷(xiāo)售例會(huì)的要點(diǎn)和注意問(wèn)題；
與業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作談話的六個(gè)關(guān)鍵步驟；
案例分析：如何對(duì)問(wèn)題員工實(shí)施校正；
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：與業(yè)務(wù)員共同跑市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)觀察的重點(diǎn)內(nèi)容；
案例分析：“四把鋼鉤”管理法的整合運(yùn)用；

學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

我要點(diǎn)評(píng)>>