課程收益
銷售人員早上出門,銷售經(jīng)理無法掌控銷售人員到底去了哪里?
是否真的去了客戶那兒?談得怎么樣?
各級(jí)銷售管理者們總是處于兩難境地,如果對(duì)于銷售人員的行程打聽得太過仔細(xì),害怕銷售人員的心理上會(huì)有壓力;
但是如果聽之任之,又害怕對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)失控;到底怎樣把握其中的分寸,銷售經(jīng)理感到心中沒底;
想通過管理表格來監(jiān)控銷售人員的工作,但總是執(zhí)行不利,下屬銷售有的敷衍、有的甚至拒填,并且理由都頗為充分。
造成這種現(xiàn)象的背后原因是表格設(shè)計(jì)的問題?還是推行的問題?
平時(shí)與業(yè)務(wù)員的溝通乏術(shù),特別是有些問題在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)多次但仍然收效甚微,下次又不得不老調(diào)重談;
跟業(yè)務(wù)員出訪客戶,本來想的是了解市場(chǎng)、了解業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn),可最后往往演變成了經(jīng)理打單、業(yè)務(wù)員旁觀,很多事情最后事與愿違;
批評(píng)業(yè)務(wù)員總是疑慮場(chǎng)合和方式,開會(huì)時(shí)說怕業(yè)務(wù)員的面子受傷害,平時(shí)交流時(shí)說對(duì)方又聽不進(jìn)去,單獨(dú)找來談對(duì)方又閃爍其詞……
那么到底在什么樣的場(chǎng)合下可以直面下屬的問題,可以強(qiáng)勢(shì)掌控下屬的工作方向吶?
課程特色
課程專注、針對(duì)性強(qiáng);互動(dòng)教學(xué)、氣氛活躍;源自實(shí)踐、立竿見影。
現(xiàn)場(chǎng)圖片
課程內(nèi)容
銷售隊(duì)伍的日常管理與控制課程大綱:
第一部分:日常銷售隊(duì)伍管理中的常見問題
案例分析:打開“銷售黑匣”;
調(diào)查結(jié)論:銷售隊(duì)伍管理中的普遍問題及原因;
銷售隊(duì)伍日常管控的對(duì)象和要點(diǎn)
第二部分:日常管理控制銷售隊(duì)伍的“四把鋼鉤”
為什么要運(yùn)用“四把鋼鉤”實(shí)施針對(duì)銷售隊(duì)伍的管理;
案例分析:管理表格的種類和設(shè)計(jì)要點(diǎn);
案例分析:管理表格的推動(dòng)和分析;
銷售經(jīng)理主持銷售例會(huì)的要點(diǎn)和注意問題;
與業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作談話的六個(gè)關(guān)鍵步驟;
案例分析:如何對(duì)問題員工實(shí)施校正;
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):與業(yè)務(wù)員共同跑市場(chǎng)時(shí),應(yīng)當(dāng)觀察的重點(diǎn)內(nèi)容;
案例分析:“四把鋼鉤”管理法的整合運(yùn)用;
學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>
主講講師:秦毅 | |
專長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷組織 | 渠道管理 | 大客戶銷售管理 | 銷售過程管理 | 終端管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:電力通信 | 醫(yī)藥業(yè) | 銀行 | 數(shù)碼產(chǎn)品 | |
擅長(zhǎng)解決的問題:
如何合理設(shè)計(jì)營(yíng)銷組織架構(gòu) 如何建立最佳的銷售渠道模式 如何提升大客戶銷售管理能力 |
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該講師其他課程:
銷售隊(duì)伍的薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì) 銷售團(tuán)隊(duì)的培育之“鷹計(jì)劃” 銷售人員的甄選與崗前培養(yǎng) 市場(chǎng)規(guī)劃與關(guān)鍵客戶管理 銷售隊(duì)伍的日常管理與控制 |
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