課程收益
1.提供整體性問題思考方式與解決架構(gòu)，包含8D與DMAIC。
2.培養(yǎng)個人與團(tuán)隊分析及解決問題的能力與技巧。
3.能正確掌握情況，迅速有效地分析并摘出問題點，并能掌握現(xiàn)象中
原因意義，正確抓住問題點。
4.加強(qiáng)項目改善能力與問題解決程序的一致性，促進(jìn)跨部門團(tuán)隊合作。
課程特色
1.采多元化教學(xué)及評估方法，包括：課前后問卷調(diào)查、會議指導(dǎo)法、講義指導(dǎo)法、小組討論法、個案研討法….等方式，交叉安排以強(qiáng)化學(xué)習(xí)效益。
2.個案演練：以公司之實際相關(guān)個案作演練，模擬思考整體問題分析與解決程序，以熟練各手法運(yùn)用，清楚掌握真正原因所在，進(jìn)而全面性的問題解決。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
問題分析與解決(PSP)能力提升技巧課程大綱：
*問題發(fā)掘,*問題評估
(M.衡量問題):
D2.問題定義
D3.現(xiàn)狀分析與數(shù)據(jù)收集
(A.分析問題):
D4.原因分析
*分析型的問題,原因分析(3)(非數(shù)據(jù)型),原因分析(數(shù)據(jù)型)
*創(chuàng)意型的問題(目標(biāo)型)
(I.改善問題):
D5.對策擬定與評估
D6.實施對策及追蹤
(C.控制問題):
D7.效果確認(rèn)
*再發(fā)防止
D8.未來方向
學(xué)員評價更多>>
| 主講講師：黃力泓 | |
| 專長領(lǐng)域：經(jīng)濟(jì)學(xué) | 危機(jī)管理 | 潛能激勵 | |
| 行業(yè)領(lǐng)域：貿(mào)易/消費 | 能源/原材料 | 醫(yī)藥業(yè) | 生產(chǎn)制造業(yè) | 快速消費品(食品,飲料,化妝品) | |
| 擅長解決的問題：
如何將現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用于企業(yè)管理 如何熟悉管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法 如何理解危機(jī)管理的重要性 |
|
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