銷售團隊建設與管理

課程收益

了解銷售經(jīng)理的角色和職責；
學會制定銷售計劃和目標制定、銷售活動設計、分解和成本核算的方法；
學習銷售經(jīng)理的管理藝術；
掌握銷售經(jīng)理必需了解的人力資源管理知識和技巧。

課程特色

本課程務實不務虛，它教你從人力資源，業(yè)務管理等實用管理方法，全面出擊，以清晰明確的目標、委任、賞罰等，帶領團隊走向卓越；
善于運用錄像展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓方式，讓學員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握銷售和管理等技能。

課程內容

銷售團隊建設與管理課程大綱：

第一部分：市場呼喚專業(yè)化銷售管理
中國市場的環(huán)境的五大特征
卓越銷售管理發(fā)揮的效力
銷售經(jīng)理應具備的觀念
21世紀的成功的銷售經(jīng)理

第二部分：提升銷售經(jīng)理的領導力
銷售經(jīng)理的角色
銷售經(jīng)理的內外功
1.領導與管理
2.管理與權力
高績效的銷售管理過程（錄像）
領導風格與領導力（測試）
領導藝術案例

第三部分：挖掘市場潛力—銷售業(yè)務管理
市場潛力分析及市場細分
銷售指標的制定與分配
市場客戶檔案的建立與管理
銷售策略的制定
銷售活動的設計和推廣
銷售預算管理與控制
銷售成本核算與費用分析
銷售計劃的制定（附：計劃模板）

第四部分：提高銷售業(yè)績——銷售人員管理
銷售隊伍的建設與管理（流程圖）
銷售人員的招聘與遴選
銷售人員的培訓和輔導
專業(yè)化的協(xié)同拜訪
銷售人員的有效激勵
銷售人員的目標管理和績效考核

第五部分：優(yōu)秀銷售團隊建設
優(yōu)秀團隊的特征
士氣低落的表現(xiàn)及提高團隊士氣
團隊中的銷售明星
團隊建設的原則和途徑
團隊中的沖突

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