銷售團隊建設(shè)與管理

課程收益

了解銷售經(jīng)理的角色和職責(zé)；
學(xué)會制定銷售計劃和目標(biāo)制定、銷售活動設(shè)計、分解和成本核算的方法；
學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)；
掌握銷售經(jīng)理必需了解的人力資源管理知識和技巧。

課程特色

本課程務(wù)實不務(wù)虛，它教你從人力資源，業(yè)務(wù)管理等實用管理方法，全面出擊，以清晰明確的目標(biāo)、委任、賞罰等，帶領(lǐng)團隊走向卓越；
善于運用錄像展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握銷售和管理等技能。

課程內(nèi)容

銷售團隊建設(shè)與管理課程大綱：

第一部分：市場呼喚專業(yè)化銷售管理
中國市場的環(huán)境的五大特征
卓越銷售管理發(fā)揮的效力
銷售經(jīng)理應(yīng)具備的觀念
21世紀的成功的銷售經(jīng)理

第二部分：提升銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
銷售經(jīng)理的角色
銷售經(jīng)理的內(nèi)外功
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理
2.管理與權(quán)力
高績效的銷售管理過程（錄像）
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力（測試）
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)案例

第三部分：挖掘市場潛力—銷售業(yè)務(wù)管理
市場潛力分析及市場細分
銷售指標(biāo)的制定與分配
市場客戶檔案的建立與管理
銷售策略的制定
銷售活動的設(shè)計和推廣
銷售預(yù)算管理與控制
銷售成本核算與費用分析
銷售計劃的制定（附：計劃模板）

第四部分：提高銷售業(yè)績——銷售人員管理
銷售隊伍的建設(shè)與管理（流程圖）
銷售人員的招聘與遴選
銷售人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)
專業(yè)化的協(xié)同拜訪
銷售人員的有效激勵
銷售人員的目標(biāo)管理和績效考核

第五部分：優(yōu)秀銷售團隊建設(shè)
優(yōu)秀團隊的特征
士氣低落的表現(xiàn)及提高團隊士氣
團隊中的銷售明星
團隊建設(shè)的原則和途徑
團隊中的沖突

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