基層員工 管理課程

這不是一次關(guān)于方法的簡(jiǎn)單研習(xí)，而是關(guān)于客戶(hù)內(nèi)在特質(zhì)的揭示， 因此你會(huì)自然而然的瞥見(jiàn)真實(shí)的客戶(hù)， 這不是一次關(guān)于技巧的重復(fù)練習(xí)，而是關(guān)于自我的深刻把握， 因此你會(huì)更清晰的看見(jiàn)每一個(gè)當(dāng)下的自己， 這不是一次關(guān)于知識(shí)的數(shù)量補(bǔ)充，而是一次對(duì)服務(wù)關(guān)系的本質(zhì)洞察 因此你會(huì)變得更加淡定、喜悅、接納以及充滿(mǎn)活力， 服務(wù)的客戶(hù)是具有靈性的， 創(chuàng)造卓越的服務(wù)需要遵循生命的靈性法則， 每個(gè)人、每個(gè)家庭都...

體驗(yàn)有效管理自我和聽(tīng)眾情緒的身心互動(dòng)技巧，告別怯場(chǎng)、精彩呈現(xiàn) 學(xué)習(xí)組織邏輯的和有信服力的演講結(jié)構(gòu) 嘗試以效果為導(dǎo)向，構(gòu)架與聽(tīng)眾需求相結(jié)合的演講內(nèi)容 掌握演講過(guò)程中的綜合技巧，使演講更具說(shuō)服力、令人信服和生動(dòng)有趣...

課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練； 幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造良好的職業(yè)形象； 掌握不同特定場(chǎng)合的商務(wù)行為禮儀、國(guó)際商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)； 學(xué)習(xí)影響溝通效果因素，并學(xué)會(huì)對(duì)客戶(hù)性格分析與分類(lèi)、針對(duì)不同性格的顧客采用不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話(huà)溝通禮儀。 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開(kāi)展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象。 ...

塑造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)，明確職業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造最佳績(jī)效 訓(xùn)練學(xué)員掌握職場(chǎng)必備自我管理的心態(tài)、方法與技能 幫助學(xué)員有效運(yùn)用資源，系統(tǒng)組織，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用...

全面的了解壓力 正確的認(rèn)識(shí)情緒和情緒智能的力量 進(jìn)行有效的情緒管理 掌握快速處理壓力與負(fù)面情緒的技巧 配合大腦的工作機(jī)制來(lái)提升思考能力及問(wèn)題解決能力 通過(guò)卓越的思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好  ...

掌握正確且實(shí)用的時(shí)間管理技巧； 根據(jù)自身的不良習(xí)慣制訂對(duì)癥下藥的時(shí)間管理計(jì)劃； 配合時(shí)間管理工具的運(yùn)用，達(dá)到自我發(fā)展與提升。  ...

全面了解情商 增強(qiáng)自我覺(jué)察，更好的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足 提升感知他人情緒能力，改進(jìn)人際關(guān)系 增強(qiáng)與他人共情的能力，提升影響力 掌握快速處理負(fù)面情緒的技巧 掌握更有效的管理情緒從而長(zhǎng)久保持良好正面心態(tài)的方法 通過(guò)卓越的思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好  ...

   運(yùn)用了九型人格及心理學(xué)方面的知識(shí)和教練技巧，以深入淺出的輕松教學(xué)方式幫助您在管理團(tuán)隊(duì)方面迅速掌握一套最實(shí)用的管理管理工具。做到自我覺(jué)察，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，關(guān)注他人，針對(duì)性激勵(lì)教導(dǎo)，能夠充分地應(yīng)用在日常工作中，幫助管理者創(chuàng)造富有凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力的最佳團(tuán)隊(duì)，多方面提升個(gè)人溝通力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力水平。  ...

如何分析與了解市場(chǎng) 如何分析市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)與結(jié)果 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向與方法 渠道開(kāi)發(fā)與管理 低成本推廣的基本方法 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理...

學(xué)習(xí)目前實(shí)用的消費(fèi)品終端建設(shè)要點(diǎn) 掌握終端建設(shè)與動(dòng)銷(xiāo)的方法與技巧 激勵(lì)參訓(xùn)人員的工作激情...