培訓(xùn)課程
課程名稱(chēng):服務(wù)心理學(xué)
講師:成鍇正 課程領(lǐng)域:
這不是一次關(guān)于方法的簡(jiǎn)單研習(xí),而是關(guān)于客戶(hù)內(nèi)在特質(zhì)的揭示,
因此你會(huì)自然而然的瞥見(jiàn)真實(shí)的客戶(hù),
這不是一次關(guān)于技巧的重復(fù)練習(xí),而是關(guān)于自我的深刻把握,
因此你會(huì)更清晰的看見(jiàn)每一個(gè)當(dāng)下的自己,
這不是一次關(guān)于知識(shí)的數(shù)量補(bǔ)充,而是一次對(duì)服務(wù)關(guān)系的本質(zhì)洞察
因此你會(huì)變得更加淡定、喜悅、接納以及充滿(mǎn)活力,
服務(wù)的客戶(hù)是具有靈性的,
創(chuàng)造卓越的服務(wù)需要遵循生命的靈性法則,
每個(gè)人、每個(gè)家庭都...
課程名稱(chēng):贏在演講-卓越表達(dá)技巧
講師:安雅 課程領(lǐng)域:
體驗(yàn)有效管理自我和聽(tīng)眾情緒的身心互動(dòng)技巧,告別怯場(chǎng)、精彩呈現(xiàn)
學(xué)習(xí)組織邏輯的和有信服力的演講結(jié)構(gòu)
嘗試以效果為導(dǎo)向,構(gòu)架與聽(tīng)眾需求相結(jié)合的演講內(nèi)容
掌握演講過(guò)程中的綜合技巧,使演講更具說(shuō)服力、令人信服和生動(dòng)有趣...
課程名稱(chēng):印象管理商務(wù)禮儀
講師:安雅 課程領(lǐng)域:
課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;
幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí),塑造良好的職業(yè)形象;
掌握不同特定場(chǎng)合的商務(wù)行為禮儀、國(guó)際商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù);
學(xué)習(xí)影響溝通效果因素,并學(xué)會(huì)對(duì)客戶(hù)性格分析與分類(lèi)、針對(duì)不同性格的顧客采用不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話(huà)溝通禮儀。
掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開(kāi)展多方交流與合作,塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象。
...
課程名稱(chēng):陽(yáng)光心態(tài)
講師:安雅 課程領(lǐng)域:
塑造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài),明確職業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造最佳績(jī)效
訓(xùn)練學(xué)員掌握職場(chǎng)必備自我管理的心態(tài)、方法與技能
幫助學(xué)員有效運(yùn)用資源,系統(tǒng)組織,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用...
課程名稱(chēng):性格領(lǐng)導(dǎo)與九型人格
講師:于紅梅 課程領(lǐng)域:
運(yùn)用了九型人格及心理學(xué)方面的知識(shí)和教練技巧,以深入淺出的輕松教學(xué)方式幫助您在管理團(tuán)隊(duì)方面迅速掌握一套最實(shí)用的管理管理工具。做到自我覺(jué)察,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力,關(guān)注他人,針對(duì)性激勵(lì)教導(dǎo),能夠充分地應(yīng)用在日常工作中,幫助管理者創(chuàng)造富有凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力的最佳團(tuán)隊(duì),多方面提升個(gè)人溝通力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力水平。
...
課程名稱(chēng):市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理
講師:陳旻 課程領(lǐng)域:
如何分析與了解市場(chǎng)
如何分析市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)與結(jié)果
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向與方法
渠道開(kāi)發(fā)與管理
低成本推廣的基本方法
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理...
課程名稱(chēng):快消品終端建設(shè)
講師:陳旻 課程領(lǐng)域:
學(xué)習(xí)目前實(shí)用的消費(fèi)品終端建設(shè)要點(diǎn)
掌握終端建設(shè)與動(dòng)銷(xiāo)的方法與技巧
激勵(lì)參訓(xùn)人員的工作激情...
其他培訓(xùn)分類(lèi)
管理技能 |
||||
細(xì)節(jié)管理 | 目標(biāo)管理 | 量化管理 | 時(shí)間管理 | 授權(quán)管理 | 組織溝通管理 | 激勵(lì)管理 | 流程管理 | 規(guī)范化管理 | 標(biāo)桿管理 | 現(xiàn)場(chǎng)管理 | 會(huì)議管理 | 管理技能 | 溝通管理 | | ||||
綜合管理 |
||||
創(chuàng)新管理 | 信用管理 | 組織管理 | 商業(yè)機(jī)密 | 多元化管理 | 公司治理 | 執(zhí)行力 | 人脈管理 | 綜合管理 | 其他 | | ||||
電子商務(wù) |
||||
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) | 電子政務(wù) | 電子采購(gòu) | 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) | 電子商務(wù) | 其他 | |
最新熱門(mén)課程
最新動(dòng)態(tài)
·光華公開(kāi)課:趙學(xué)文 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》開(kāi)啟卓越管理新征程..
·AI時(shí)代,如何讓自己變得不可替代?..
·【仙人指路,運(yùn)營(yíng)為王】大咖會(huì)圓滿(mǎn)落幕 !科學(xué)運(yùn)營(yíng)引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章!..
·Excel 高效辦公與數(shù)據(jù)分析課程,光華助力職場(chǎng)人士提升技能..
·鄭重聲明!嚴(yán)正辟謠!謹(jǐn)防詐騙!..
·從技術(shù)走向管理:開(kāi)啟華麗職業(yè)轉(zhuǎn)型之旅..
·標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)之旅——走進(jìn)胖東來(lái),研學(xué)說(shuō)明書(shū)..
·【仙人指路】邀您與前美團(tuán)COO、前阿里巴巴銷(xiāo)售副總裁干嘉偉面對(duì)面交流..
·從 1 塊到 100 塊:企業(yè)如何打破常規(guī),實(shí)現(xiàn)增值?..
·新時(shí)代 “五型” 班組卓越管理模式公開(kāi)課:為企業(yè)注入強(qiáng)大管理動(dòng)力..
·AI時(shí)代,如何讓自己變得不可替代?..
·【仙人指路,運(yùn)營(yíng)為王】大咖會(huì)圓滿(mǎn)落幕 !科學(xué)運(yùn)營(yíng)引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章!..
·Excel 高效辦公與數(shù)據(jù)分析課程,光華助力職場(chǎng)人士提升技能..
·鄭重聲明!嚴(yán)正辟謠!謹(jǐn)防詐騙!..
·從技術(shù)走向管理:開(kāi)啟華麗職業(yè)轉(zhuǎn)型之旅..
·標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)之旅——走進(jìn)胖東來(lái),研學(xué)說(shuō)明書(shū)..
·【仙人指路】邀您與前美團(tuán)COO、前阿里巴巴銷(xiāo)售副總裁干嘉偉面對(duì)面交流..
·從 1 塊到 100 塊:企業(yè)如何打破常規(guī),實(shí)現(xiàn)增值?..
·新時(shí)代 “五型” 班組卓越管理模式公開(kāi)課:為企業(yè)注入強(qiáng)大管理動(dòng)力..