基層主管 管理課程

認(rèn)知80，90后員工的行為和人格特征 剖析80，90后的工作動(dòng)機(jī)和職業(yè)心理 掌握有效激勵(lì)新生代員工的技巧 塑造有影響力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 學(xué)習(xí)提升員工逆境商的方法...

1.提供整體性問題思考方式與解決架構(gòu)，包含8D與DMAIC。 2.培養(yǎng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)分析及解決問題的能力與技巧。 3.能正確掌握情況，迅速有效地分析并摘出問題點(diǎn)，并能掌握現(xiàn)象中 原因意義，正確抓住問題點(diǎn)。 4.加強(qiáng)項(xiàng)目改善能力與問題解決程序的一致性，促進(jìn)跨部門團(tuán)隊(duì)合作。...

頂級(jí)銷售人員應(yīng)必備的職業(yè)心態(tài) 成功銷售工作中的實(shí)用禮儀及職業(yè)禁忌 成功的產(chǎn)品解說要點(diǎn)與技巧 卓越的客戶溝通技巧和正確異議處理方法 高效、精準(zhǔn)的客戶促成方法...

在IT界里有句名言：永遠(yuǎn)不變的就是----變化。 所以只有不斷的適應(yīng)市場、產(chǎn)品、渠道變化的同時(shí)勤于公司內(nèi)的學(xué)習(xí)和營銷人自我的修煉，才能真正的做到壟斷。 這種壟斷不是價(jià)格，而是王牌IT營銷人才的壟斷。 在競爭日益激烈的IT產(chǎn)品銷售市場上，精確掌握IT產(chǎn)品營銷循環(huán)前、中、后的銷售技巧與全方位的客戶服務(wù)，這只是贏得最佳商機(jī)的關(guān)鍵之一； 正確的探尋客戶的心理需求和消費(fèi)動(dòng)機(jī)才是把握成關(guān)鍵所在，所以I...

本課程主要以一個(gè)普通業(yè)務(wù)員的心態(tài)入題， 首先理解對(duì)待工作的態(tài)度的重要性， 然后幫助其樹立目標(biāo)， 增加對(duì)銷售成功的迫切渴望， 并教授如何提升自信、如何轉(zhuǎn)變對(duì)失敗的態(tài)度， 以幫助員工克服對(duì)挫折和拒絕的恐懼， 樹立良好的工作心態(tài)。...

明確運(yùn)用語言藝術(shù)的基本原則 掌握語言表達(dá)的基本形態(tài) 合理有效的語言展現(xiàn)技巧 迅速達(dá)成與客戶的親和 挖掘客戶需求，用服務(wù)促進(jìn)銷售 保持平和心態(tài)，快速判斷投訴并且處理投訴...

1、深刻理解績效、績效管理的內(nèi)涵 2、能夠確定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與方法 3、能夠有效地組織開展績效考核的實(shí)施 4、能夠準(zhǔn)確具體地把績效考核結(jié)果反饋給被考核者，并提出改進(jìn)意見和建議 5、能夠根據(jù)考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、薪酬、培訓(xùn)等方面的建議并進(jìn)行實(shí)施...

了解華為IPD研發(fā)管理的思想精髓與經(jīng)驗(yàn) 分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵(lì)方面存在的主要問題及解決辦法 掌握研發(fā)價(jià)值鏈：研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、評(píng)價(jià)和分配的各環(huán)節(jié)重點(diǎn) 掌握研發(fā)中高層述職管理制度、方法和操作 掌握如何從整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈來分解研發(fā)KPI指標(biāo) 掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效輔導(dǎo)的方法（PBC） 掌握績效管理PDCA循環(huán)，績效的評(píng)價(jià)和反饋的技巧 掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎(jiǎng)...

如何持久有效地激勵(lì)員工、挖掘管理潛力，是各級(jí)主管必須也是不得不面對(duì)的課題。 因?yàn)?，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，說到底，也就是對(duì)“人”的競爭…… 本次培訓(xùn)，旨在使受訓(xùn)者掌握現(xiàn)代人力資源管理的激勵(lì)理念與操作技巧，全面提升企業(yè)的管理能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的精神。 讓參與者了解人的潛能是無限的，每個(gè)人都應(yīng)該自我激勵(lì)，給自己制定一個(gè)有挑戰(zhàn)性的績效目標(biāo)。 在完成目標(biāo)...

本課程不是單純的管理者壓力管理課程，更不是簡單的管理溝通課程。 而是一套運(yùn)用心理學(xué)方法，有效提升團(tuán)隊(duì)幸福感的實(shí)戰(zhàn)課程。 教授團(tuán)隊(duì)管理者運(yùn)用思維技術(shù)幫助員工快速有效的自我覺察、突破盲點(diǎn)、找回真我。...