培訓(xùn)課程
1.了解作為一個(gè)專業(yè)化的前臺(tái)行政人員所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)接待的內(nèi)涵；
2.糾正Office商務(wù)接待及電話中常見(jiàn)的錯(cuò)誤；
3.了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸；
4.提高前臺(tái)行政人員的工作效率及工作質(zhì)量；
5.運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言，通俗的事例，并加上現(xiàn)場(chǎng)演示，幫助您掌握商務(wù)禮儀中基本的知識(shí)；
6.了解溝通的基本步驟，學(xué)習(xí)溝通的基本方法，掌握溝通的基本原則，以期提高人際溝通技巧...
課程名稱：樓曉玲-商務(wù)禮儀
1.知曉了解商務(wù)活動(dòng)的各種禮儀
2.在商務(wù)活動(dòng)中加以熟練運(yùn)用
3.成為商界的彬彬紳士和芊芊淑女...
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。
鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。
鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？”
鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男摹?rdquo;
溝通就像開(kāi)鎖，你得像鎖匠一樣思索，找出別人的心略，然后才...
課程名稱：壓力與情緒管理
經(jīng)典的測(cè)評(píng)提供你量身定做的壓力應(yīng)對(duì)建議
獨(dú)到的視角引領(lǐng)你透徹理解壓力的構(gòu)成要素
實(shí)用的技巧協(xié)助你及時(shí)有效地釋放壓力后果
科學(xué)的理念幫助你提升自身處理壓力的能力
新穎的見(jiàn)解幫助你構(gòu)建和諧的工作生活氛圍...
課程名稱：企業(yè)跨部門(mén)溝通
1.了解跨部門(mén)溝通的主要障礙及產(chǎn)生原因。
2.掌握跨部門(mén)溝通的主要方法和技巧。...
課程名稱：單蘭勇--高效溝通
溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！
溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一。
一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。
工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān)，而結(jié)果矛盾和沖突的最好方法就是溝通！
學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。
本課程通過(guò)對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的...
課程名稱：如何成為一個(gè)成功的下屬
1.了解下屬職位產(chǎn)生的原因
2.認(rèn)清下屬角色的本質(zhì)
3.遵循下屬做事的規(guī)則
4.掌握工作中“管理上司”的技巧
5.下屬執(zhí)行的學(xué)問(wèn)
6.洞悉職場(chǎng)規(guī)則
7.成就自我的技巧...
1、挖掘跨部門(mén)溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題；
2、掌握跨部門(mén)溝通的解決方法；
3、減少?zèng)_突，增強(qiáng)跨部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)；
4、打開(kāi)溝通通路，提高溝通效果；
5、了解成功企業(yè)溝通體系搭建模式；
6、提升跨部門(mén)人員的溝通技能。...
課程名稱：如何做好班組長(zhǎng)
1、提升班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)，提高人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
2、掌握班組管理方法，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高質(zhì)量意識(shí)
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高工作積極性，擁有責(zé)任感
4、班組長(zhǎng)整體職業(yè)素養(yǎng)的提升...
課程名稱：魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)
了解企業(yè)溝通工作關(guān)鍵要點(diǎn)，協(xié)助企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)管理工作效率；
結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際全面解析企業(yè)各階層之間的溝通技巧和方法；
解決日常人際溝通中常見(jiàn)困惑和問(wèn)題
...
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