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管理課程

培訓(xùn)課程
課程名稱:需求挖掘和方案銷售   
講師:張建偉 課程領(lǐng)域:銷售 連鎖經(jīng)營(yíng)
挑戰(zhàn)一:從“熟悉產(chǎn)品”到“了解客戶”的能力轉(zhuǎn)變 了解客戶的能力,是銷售者做好解決方案銷售的基礎(chǔ)能力 挑戰(zhàn)二:從“探詢需求”到“洞察問題”的能力轉(zhuǎn)變洞察問題的能力,是銷售者做好解決方案銷售的核心能力 挑戰(zhàn)三:從“展示優(yōu)勢(shì)”到“提供見解”的能力轉(zhuǎn)變 提...
講師:劉成熙 課程領(lǐng)域:銷售 店面管理與終端陳列
 在這課程中您會(huì)學(xué)懂: 1.客戶滿意的要點(diǎn)與流程。 2.客戶關(guān)系的管理。 3.處理客戶投訴的原則。 4.處理客戶投訴的步驟。 5.處理客戶投訴的具體做法。 6.運(yùn)用服務(wù)EQ及心理戰(zhàn)術(shù)舒緩客人激動(dòng)的情緒,處理客戶的投訴。 7.改變公司的文化,消除問題產(chǎn)生的根源。 8.懂得有效而快捷的減壓秘方,在客戶面前實(shí)時(shí)提升服務(wù)EQ,平衡駕馭緊張的情緒。 每一位學(xué)員都能學(xué)以致用,導(dǎo)師亦...
講師:張戴金 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
 如果您正在遭遇以下苦惱,《全員效率提升》課程都適合您導(dǎo)入企業(yè): 為什么很多的員工拼命工作,效率卻不高? 為什么員工做的是同樣工作,業(yè)績(jī)卻大不相同? 為什么計(jì)劃趕不上變化,或計(jì)劃從未兌現(xiàn)過(guò)? 為什么總覺得時(shí)間不夠用?為什么注意力總不集中? 為什么有的人像消防隊(duì)員,哪里起火往哪里跑; 哪里出了問題?效率出了問題!員工上班≠工作,員工工作≠創(chuàng)造財(cái)富,高效員工是盈利的,...
講師:張戴金 課程領(lǐng)域:潛能激勵(lì) 潛能激勵(lì)
圍繞“節(jié)后綜合癥”問題,讓員工快速收心歸位,讓員工“人回來(lái),心也回來(lái)”; 全員培訓(xùn)齊收心,集中學(xué)習(xí)開好局!定基調(diào)、穩(wěn)人心、鼓干勁,讓員工一開始就沖刺; 贏戰(zhàn)2023,發(fā)起全體員工總動(dòng)員,凝心聚力打勝仗,讓您的員工“跑”起來(lái); 調(diào)整全員心態(tài),激活全員狀態(tài),提高員工的工作激情,引爆全員正能量和潛能; 為全員“再...
1.理清對(duì)全面預(yù)算的認(rèn)識(shí)與功能定位 2.掌握年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 3.掌握全面預(yù)算管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),為實(shí)施預(yù)算控制奠定基礎(chǔ) 4.增強(qiáng)對(duì)預(yù)算編制和過(guò)程控制的技巧,掌握預(yù)算管理和控制的實(shí)際操作 5.促進(jìn)企業(yè)各階層協(xié)同反應(yīng)能力,謀求企業(yè)整體利益最大化...
講師:趙明哲 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
深入了解PPT的核心,讓訴求表達(dá)更清晰 不懂美沒關(guān)系,讓你知道圖片表述美的真諦 讓您不再將PPT當(dāng)WORD用,了解文字的處理技巧 不再糾結(jié),教你選對(duì)圖表...
講師:趙明哲 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將得到以下: 深入了解PPT的核心,讓訴求表達(dá)更清晰 不懂美沒關(guān)系,讓你知道圖片表述美的真諦 讓您不再將PPT當(dāng)WORD用,了解文字的處理技巧 輕松玩轉(zhuǎn)動(dòng)畫小技巧,讓你的PPT更有層次感...
講師:許晉 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
1、如何快速建立信任,使顧客要求你向他們介紹產(chǎn)品? 2、如何找出他們真正的需求, 并將你的產(chǎn)品成為他們需求的唯一答案? 3、如何成為解決他們問題的專家,使他們象對(duì)醫(yī)生那樣聽從你的推薦? 4、如何與自己的潛意識(shí)進(jìn)行過(guò)有效的溝通? 5、如何發(fā)現(xiàn)、啟發(fā)、創(chuàng)造客戶需求,明確客戶溝通的性格模式? 6、如何運(yùn)用最具誘惑力的催眠式銷售,成功締結(jié)客戶?  7、如何喚醒客戶沉睡的心靈,激起客戶...
講師:趙明哲 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
用兩個(gè)小時(shí)解決一天的工作量,提高辦公效率 克服函數(shù)恐懼癥,針對(duì)各個(gè)HR模塊,利用函數(shù)解決工作中常見問題 玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)透視表,學(xué)會(huì)利用HR臺(tái)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行決策與分析 正確選擇圖表并加以美化,對(duì)談圖色變說(shuō) 不!...
講師:趙明哲 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
課程價(jià)值【Excel培訓(xùn)是為了給公司省錢】 目前,整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的增速放緩,人力成本逐年上升,每個(gè)企業(yè)都要勒緊“褲腰帶”生存。德國(guó)IT權(quán)威雜志《CHIP》曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)過(guò),EXCEL能力的提升可以為員工節(jié)約27.17%的時(shí)間。換個(gè)角度說(shuō),也就意味著員工提高了37.3%的工作效率。員工工作效率的提升,有效降低了企業(yè)的人力使用成本,相繼還降低了招聘成本和用工成本,可減少13%的費(fèi)用。...
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