全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 確立主管的五大功能 —— 計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制，全面管理素養(yǎng)的提升。 掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧。 樹立新時(shí)代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。 了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)與問題解決，共創(chuàng)雙贏有績(jī)效的合諧的工作環(huán)境。 建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培...

    一份非常權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告說，現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人，65%以上的人曾經(jīng)從事過營(yíng)銷工作，58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科，從事技術(shù)出身。因此，如何引導(dǎo)具備一定管理潛質(zhì)的技術(shù)人員或?qū)I(yè)人才向管理人員成功轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為包括通訊在內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)域決策者們需要重點(diǎn)關(guān)注的課題。本課程緊密結(jié)合通訊自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求，針對(duì)聯(lián)通新任管理人員管理技能提升需要，通過緊扣通訊實(shí)情的案例分析和實(shí)...

   戴明博士教我們，變異可分為兩種。一種是一般變異，一種是特殊變異。一般變異系統(tǒng)內(nèi)本身就有，也是諸多因素影響的結(jié)果，比如缺點(diǎn)、事故、誤差、報(bào)廢等都是一般變異。而特殊變異是由可知因素所造成的獨(dú)特事件。作為企業(yè)主管，要準(zhǔn)確判斷問題是來自一般變異還是特殊變異，從而找出解決問題的方法。...

了解國(guó)際公司HSE管理基本原理和方法、運(yùn)行模式; 了解國(guó)際公司HSE管理體系的構(gòu)架及要素; 了解國(guó)際公司如何實(shí)施"以人為本"的HSE管理理念,提高企業(yè)安全管理績(jī)效和生產(chǎn)效率; 了解國(guó)際公司現(xiàn)場(chǎng)良好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)踐,學(xué)會(huì)"主動(dòng)式"事故預(yù)防控制方法.  ...

了解任務(wù)工作量估算方法 了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置 掌握制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法。邏輯關(guān)系的處理 掌握縮短項(xiàng)目工期的方法-關(guān)鍵路徑 學(xué)會(huì)使用PROJECT的圖表功能來分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目的差異作出處理 高級(jí)應(yīng)用 多重項(xiàng)目管理 項(xiàng)目文件合并、主/子項(xiàng)目管理 多項(xiàng)目工作環(huán)境保存 項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置 項(xiàng)目間共享資源、 群體項(xiàng)目管理 多項(xiàng)目信息匯總、分析，狀態(tài)報(bào)表...

   了解從政為官的立身謀略與道德準(zhǔn)則，培養(yǎng)關(guān)注全局和進(jìn)行戰(zhàn)略分析的習(xí)慣，提高對(duì)各種復(fù)雜矛盾和關(guān)系的分析處理能力，掌握如何做到知人善用、通曉事理，有效地提高企業(yè)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。  ...

提升基層管理者自我認(rèn)知和自我管理的能力 提升基層管理者工作教導(dǎo)的能力 促進(jìn)良好的組織氣氛、建立良好的人際關(guān)系　 提升基層管理者工作改善方法　　 提升基層管理者分析問題、解決問題能力　 提升基層管理者溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)力　 減少現(xiàn)場(chǎng)意外災(zāi)害的發(fā)生,減少浪費(fèi)  ...

課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練； 幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造良好的職業(yè)形象； 掌握不同特定場(chǎng)合的商務(wù)行為禮儀、國(guó)際商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)； 學(xué)習(xí)影響溝通效果因素，并學(xué)會(huì)對(duì)客戶性格分析與分類、針對(duì)不同性格的顧客采用不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象。 ...

全面的了解壓力 正確的認(rèn)識(shí)情緒和情緒智能的力量 進(jìn)行有效的情緒管理 掌握快速處理壓力與負(fù)面情緒的技巧 配合大腦的工作機(jī)制來提升思考能力及問題解決能力 通過卓越的思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好  ...

掌握正確且實(shí)用的時(shí)間管理技巧； 根據(jù)自身的不良習(xí)慣制訂對(duì)癥下藥的時(shí)間管理計(jì)劃； 配合時(shí)間管理工具的運(yùn)用，達(dá)到自我發(fā)展與提升。  ...