基層主管 管理課程

通過模擬運(yùn)營和豐富的案例，使非財務(wù)人員能夠在一系列相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動中學(xué)習(xí)各種財務(wù)報表和財務(wù)分析的技巧與方法； 有效地進(jìn)行成本控制、把握預(yù)算的制定和執(zhí)行，合理平衡企業(yè)贏利能力、償債能力、營運(yùn)能力與發(fā)展能力，倡導(dǎo)成本意識。 學(xué)員整個身心與課程融為一體，平時枯燥的財務(wù)專業(yè)問題通過參與性和趣味性的藝術(shù)處理悄然轉(zhuǎn)化為學(xué)員的管理技能。 讓非財務(wù)人員體會到財務(wù)管理的作用及財務(wù)人員的苦與樂。...

理解投資、融資殊途同歸；懂得投資攻略，就掌握了融資秘籍； 怎樣使你的企業(yè)資產(chǎn)按幾何級數(shù)增長； 怎樣借用別人的大筆資金開展自己的事業(yè)； 學(xué)會項目包裝的要旨和技巧。...

使學(xué)習(xí)者全面了解可供企業(yè)選擇的若干融資渠道和實(shí)現(xiàn)成功融資的核心要素 使學(xué)習(xí)者全面深入地了解一批成功企業(yè)在融資實(shí)戰(zhàn)中使用過的方法、技巧及操作流程 解密資金方在對企業(yè)的評定和審核指標(biāo)，以及在評定和審核企業(yè)時所使用方法及標(biāo)準(zhǔn) 針對普遍的企業(yè)在融資過程中存在的盲區(qū)給出切實(shí)可行的解決方案...

通過課程的學(xué)習(xí)支持創(chuàng)建一個有計劃的文化氛圍，持續(xù)穩(wěn)定的達(dá)成服務(wù)水平目標(biāo)。 理解準(zhǔn)確預(yù)測業(yè)務(wù)量的重要性，制定精準(zhǔn)的排班計劃實(shí)時管理客戶隊列。 跟組織與同事溝通呼叫中心獨(dú)特的運(yùn)營環(huán)境，設(shè)定正確的績效目標(biāo)改善質(zhì)量和效率，贏得高級管理層的支持與認(rèn)可。 有運(yùn)用先進(jìn)的工具來改善業(yè)務(wù)量預(yù)測和排班，建立梯階排班模式，以提高效率和員工士氣，制定主動反應(yīng)計劃。 導(dǎo)入實(shí)用的客戶投訴處理技能，提升呼叫中心客戶滿意...

制造業(yè)的競爭歸根結(jié)底是運(yùn)營效率與管理能力的競爭。 豐田正是借助精益生產(chǎn)等先進(jìn)的生產(chǎn)運(yùn)營模式成為汽車行業(yè)巨擎。 卓越、有效的運(yùn)營和生產(chǎn)管理能力，對即將成為“世界制造中心”的中國企業(yè)而言至關(guān)重要。 運(yùn)營/生產(chǎn)總監(jiān)不僅要將最高決策層的理念和戰(zhàn)略意圖落實(shí)到運(yùn)營平臺當(dāng)中去，而且要策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計劃； 打造高效的企業(yè)價值鏈，并組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司...

企業(yè)成功融資的秘訣在哪里？ 貴企業(yè)是否遇到過資金不足的困境？ 是否在需要融資時卻不知從何下手？ 是否只用幾種常用的融資手段？ 是否不知融資還有上百種方法？ 哪種融資渠道和方法更適合貴企業(yè)目前的情況？ 是否融到資金卻付出高昂的成本？ 是否遇到過形形色色的融資騙局而損失慘重？...

堆積如山的連鎖店運(yùn)營管理手冊“不能使用”，“使用”的又沒有形成手冊，如何系統(tǒng)規(guī)范？ 連鎖店面人員對于重復(fù)了無數(shù)遍的工作缺乏激情、表情呆滯，被動執(zhí)行，怎么辦？ 連鎖網(wǎng)絡(luò)“天高皇帝遠(yuǎn)”，如何進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，確保運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的一致性，運(yùn)營團(tuán)隊的主動執(zhí)行？ 顧客“越寵越嬌氣”，服務(wù)越做越難做，競爭越來越激烈，如...

重塑《西游記》的內(nèi)涵，解讀《西游記》的人生智慧。 在《西游記》中認(rèn)識自我，把握自我，超越自我。...

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員們將會了解納稅籌劃最時尚的籌劃理念和籌劃原則，充分認(rèn)識現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下納稅籌劃的必要性； 學(xué)會如何把握好籌劃的環(huán)節(jié)和機(jī)遇，如何把握好納稅籌劃技巧和方法的具體運(yùn)用； 尤其是如何準(zhǔn)確把握好企業(yè)合法籌劃、合理避稅和偷逃稅款的臨界點(diǎn)； 最終將會深刻領(lǐng)悟“籌劃是防范稽查風(fēng)險之根本策略”和“合法籌劃； 依法納稅”之真正蘊(yùn)底----...

加深學(xué)員對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式的了解，解析企業(yè)資本運(yùn)營奧秘及企業(yè)應(yīng)對金融風(fēng)險的策略。 以全局觀念，透視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問題。 提升企業(yè)對內(nèi)部控制自我評估的能力，建立有效的管控體系。 結(jié)合企業(yè)的自身狀況設(shè)計控制要點(diǎn)，并建立適合企業(yè)自身情況的內(nèi)部控制系統(tǒng)。 系統(tǒng)分析各個方面具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體運(yùn)營，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。...