培訓(xùn)課程
通過模擬運營和豐富的案例，使非財務(wù)人員能夠在一系列相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動中學(xué)習(xí)各種財務(wù)報表和財務(wù)分析的技巧與方法；
有效地進(jìn)行成本控制、把握預(yù)算的制定和執(zhí)行，合理平衡企業(yè)贏利能力、償債能力、營運能力與發(fā)展能力，倡導(dǎo)成本意識。
學(xué)員整個身心與課程融為一體，平時枯燥的財務(wù)專業(yè)問題通過參與性和趣味性的藝術(shù)處理悄然轉(zhuǎn)化為學(xué)員的管理技能。
讓非財務(wù)人員體會到財務(wù)管理的作用及財務(wù)人員的苦與樂。...
課程名稱：高效呼叫中心運營管理的基本知識與技能
通過課程的學(xué)習(xí)支持創(chuàng)建一個有計劃的文化氛圍，持續(xù)穩(wěn)定的達(dá)成服務(wù)水平目標(biāo)。
理解準(zhǔn)確預(yù)測業(yè)務(wù)量的重要性，制定精準(zhǔn)的排班計劃實時管理客戶隊列。
跟組織與同事溝通呼叫中心獨特的運營環(huán)境，設(shè)定正確的績效目標(biāo)改善質(zhì)量和效率，贏得高級管理層的支持與認(rèn)可。
有運用先進(jìn)的工具來改善業(yè)務(wù)量預(yù)測和排班，建立梯階排班模式，以提高效率和員工士氣，制定主動反應(yīng)計劃。
導(dǎo)入實用的客戶投訴處理技能，提升呼叫中心客戶滿意...
制造業(yè)的競爭歸根結(jié)底是運營效率與管理能力的競爭。
豐田正是借助精益生產(chǎn)等先進(jìn)的生產(chǎn)運營模式成為汽車行業(yè)巨擎。
卓越、有效的運營和生產(chǎn)管理能力，對即將成為“世界制造中心”的中國企業(yè)而言至關(guān)重要。
運營/生產(chǎn)總監(jiān)不僅要將最高決策層的理念和戰(zhàn)略意圖落實到運營平臺當(dāng)中去，而且要策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃；
打造高效的企業(yè)價值鏈，并組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司...
課程名稱：連鎖企業(yè)持續(xù)贏利之道
堆積如山的連鎖店運營管理手冊“不能使用”，“使用”的又沒有形成手冊，如何系統(tǒng)規(guī)范？
連鎖店面人員對于重復(fù)了無數(shù)遍的工作缺乏激情、表情呆滯，被動執(zhí)行，怎么辦？
連鎖網(wǎng)絡(luò)“天高皇帝遠(yuǎn)”，如何進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，確保運營標(biāo)準(zhǔn)的一致性，運營團(tuán)隊的主動執(zhí)行？
顧客“越寵越嬌氣”，服務(wù)越做越難做，競爭越來越激烈，如...
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員們將會了解納稅籌劃最時尚的籌劃理念和籌劃原則，充分認(rèn)識現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下納稅籌劃的必要性；
學(xué)會如何把握好籌劃的環(huán)節(jié)和機(jī)遇，如何把握好納稅籌劃技巧和方法的具體運用；
尤其是如何準(zhǔn)確把握好企業(yè)合法籌劃、合理避稅和偷逃稅款的臨界點；
最終將會深刻領(lǐng)悟“籌劃是防范稽查風(fēng)險之根本策略”和“合法籌劃；
依法納稅”之真正蘊(yùn)底----...
加深學(xué)員對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式的了解，解析企業(yè)資本運營奧秘及企業(yè)應(yīng)對金融風(fēng)險的策略。
以全局觀念，透視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問題。
提升企業(yè)對內(nèi)部控制自我評估的能力，建立有效的管控體系。
結(jié)合企業(yè)的自身狀況設(shè)計控制要點，并建立適合企業(yè)自身情況的內(nèi)部控制系統(tǒng)。
系統(tǒng)分析各個方面具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體運營，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。...
其他培訓(xùn)分類
職業(yè)素養(yǎng) |
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| 商務(wù)禮儀 | 職業(yè)修養(yǎng) | 職業(yè)心態(tài) | 溝通技能 | 職業(yè)技能 | 職業(yè)素養(yǎng) | | ||||
企業(yè)文化 |
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| 企業(yè)文化規(guī)劃 | 企業(yè)文化建設(shè) | 企業(yè)文化咨詢 | 企業(yè)文化管理 | 跨文化管理 | 企業(yè)文化 | | ||||
供應(yīng)鏈管理 |
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| 庫存控制 | 倉儲管理 | 采購管理 | 供應(yīng)鏈設(shè)計 | 供應(yīng)鏈自動化 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈職能管理 | 信息流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | | ||||
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