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績效面談改進(jìn)技巧

講    師:邱明俊 人氣指數(shù):8454
介    質(zhì):6VCD  
編    號:D44  
所屬分類:人力資源類  
市 場 價(jià):暫無庫存  
送 積 分:積分說明  
 

課程簡介

績效面談是推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效激勵員工和提升員工能力的有效手段,如果企業(yè)沒有績效面談或者面談效果不好,直接影響績效管理的效果。企業(yè)的中高層管理者慨嘆“績效難,績效面談更難,不得不談,又不知如何談?”本課程重點(diǎn)講解績效面談的要點(diǎn)、難點(diǎn),并通過面談激發(fā)員工的潛能,不斷改進(jìn)企業(yè)的績效。
 
了解績效面談為什么難談
掌握績效面談的關(guān)鍵技巧與方法
應(yīng)對面談中各類問題并有效處理
制定績效改進(jìn)方案并有效實(shí)施

課程提綱

第一講 績效面談為什么難談(上)
1.績效面談案例分析
2.績效面談的問題與困惑
3.績效面談難談的根源(一)
 
第二講 績效面談為什么難談(下)
1.績效面談難談的根源(二)
2.績效面談中的溝而不通
 
第三講 揭開績效面談的面紗(上)
1.什么是績效面談
2.三種重要的績效面談(一)
 
第四講 揭開績效面談的面紗(下)
1.三種重要的績效面談(二)
2.績效面談中的角色
 
第五講 技巧篇:績效面談應(yīng)該怎么談(上)
1.引言
2.營造良好的面談氛圍
3.用提問調(diào)整面談的方向
 
第六講 技巧篇:績效面談應(yīng)該怎么談(下)
1.面談中的自我控制
2.面談中異議的正確處理
3.獲得下屬的認(rèn)同
 
第七講 實(shí)務(wù)篇:績效面談應(yīng)該怎么談(上)
1.做好績效面談的準(zhǔn)備
2.績效面談前的培訓(xùn)
 
第八講 實(shí)務(wù)篇:績效面談應(yīng)該怎么談(下)
1.如何與下屬談指標(biāo)
2.績效面談的十個步驟
 
第九講 績效改進(jìn)―績效提升的關(guān)鍵(上)
1.績效改進(jìn)中HR應(yīng)做的事情
2.績效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話
3.量身訂做員工的績效改進(jìn)計(jì)劃(一)
 
第十講 績效改進(jìn)―績效提升的關(guān)鍵(下)
1.量身訂做員工的績效改進(jìn)計(jì)劃(二)
2.改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
3.小結(jié)
 
第十一講 讓績效面談不再難談(上)
1.推行績效管理而不是績效考核
2.開開心心做績效
3.績效成功的關(guān)鍵保障
 
第十二講 讓績效面談不再難談(下)
1.不讓績效短接
2.績效推行有“術(shù)”
3.中層管理者的能力提升
4.績效與薪酬的接口
商品點(diǎn)評
 
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