掌握營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)，洞察營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，管理營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。  ...

清楚的定義目標(biāo)管理的意義與功能； 避開(kāi)目標(biāo)管理”給下屬一個(gè)目標(biāo)“的陷阱； 理解目標(biāo)管理的行動(dòng)過(guò)程，SMART原則； 學(xué)習(xí)如何訂定一個(gè)好的目標(biāo)？評(píng)估目標(biāo)的可行性？ 體認(rèn)目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)各個(gè)部門(mén)功能整合和員工個(gè)人成長(zhǎng)互動(dòng)的關(guān)系； 上司與下屬之間如何有效的訂定一個(gè)目標(biāo)？ 了解什么是成功的目標(biāo)管理必須具備的follow-up 動(dòng)作； 給了目標(biāo)，就等著收成了---了解計(jì)劃...

學(xué)習(xí)成功管理不可或缺的要義； 認(rèn)識(shí)成功管理的循環(huán)； 檢查我們的團(tuán)隊(duì)中管理模塊的弱點(diǎn)在哪里？ 在27種管理行為中窺見(jiàn)組織成長(zhǎng)的動(dòng)力從何而來(lái)； 認(rèn)識(shí)公司管理必須的八項(xiàng)準(zhǔn)則。...

不同行業(yè)的采購(gòu)管理有什么區(qū)別？ 采購(gòu)人員的崗位職責(zé)究竟有哪些？ 如何對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行分類(lèi)管理 采購(gòu)物品分類(lèi)管理的作用有哪些？ 什么是好的供應(yīng)商？ 如何挑選到好的供應(yīng)商？ 為什么會(huì)造成采購(gòu)成本的虛高？ 如何避免過(guò)高要求或過(guò)多要求？ 供應(yīng)商是如何定價(jià)和向我們報(bào)價(jià)的呢？ 如何通過(guò)招投標(biāo)管理來(lái)“砍價(jià)”？ 合同訂單跟蹤管理的困難和調(diào)整有哪些？ 如何與供應(yīng)商建立和保...

本課程將解決供應(yīng)商選擇、評(píng)估到管理的問(wèn)題。將有效的解決供應(yīng)商過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題。 了解現(xiàn)代采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì)、同戰(zhàn)略供應(yīng)商合作帶來(lái)的益處； 企業(yè)如何確定戰(zhàn)略供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估體系； 學(xué)習(xí)如何建立行之有效的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估和管理體制； 學(xué)習(xí)如何協(xié)助戰(zhàn)略供應(yīng)商提高供應(yīng)能力，確保采購(gòu)高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行； 戰(zhàn)略供應(yīng)商優(yōu)化與相關(guān)的供應(yīng)商關(guān)系策略性制定，發(fā)展雙贏的合作關(guān)系； 學(xué)習(xí)借鑒戰(zhàn)略供...

1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)逐年提升，任務(wù)艱巨，我該如何有效分解目標(biāo)呢？ 2、內(nèi)部分工不明確，職責(zé)界定不清，我該如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合呢？ 3、項(xiàng)目周期長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)人員長(zhǎng)期在外，溝通不暢，我該如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效管控？ 4、客戶過(guò)分依賴銷(xiāo)售，資源都掌握在銷(xiāo)售手中，我該如何建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)？ 5、客戶要求越來(lái)越高，維護(hù)成本不斷上升，我該如何進(jìn)行客戶二次開(kāi)發(fā)？...

有效提升客戶服務(wù)意識(shí)及對(duì)工作的認(rèn)同度； 提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，提高客戶滿意度； 了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念，掌握有效的客戶服務(wù)技巧，達(dá)到客戶的滿意； 了解不同客戶的性格特征和心理需求。 使學(xué)員所提供的客戶服務(wù)更具針對(duì)性；提高應(yīng)變； 理投訴問(wèn)題的能力，并借機(jī)把潛在的客戶抱怨轉(zhuǎn)成公司致勝的機(jī)會(huì)； 全面了解客戶服務(wù)管理流程、模式、方法，協(xié)助企業(yè)建立客戶管理體系。  ...

一、解讀風(fēng)險(xiǎn)? 二、如果危機(jī)來(lái)臨 三、企業(yè)“知止” 四、有效的董事會(huì) 五、規(guī)模和戰(zhàn)略 六、企業(yè)文化模型 七、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理 八、巴菲特的投資風(fēng)險(xiǎn)管理...

理解80后員工的世界，調(diào)整心態(tài)，把握自身面對(duì)80后員工的管理角色； 理解80后員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景，學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟； 理解80后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突，掌握80后人本管理五環(huán)模型及運(yùn)用，推動(dòng)80后員工高效工作； 把握80后員工心理需求，掌握80后員工人性激勵(lì)四維模型及運(yùn)用， 激發(fā)80后員工內(nèi)在動(dòng)力。...

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，中國(guó)不可回避的成為世界上前景看好的最后一片經(jīng)濟(jì)消費(fèi)和競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，世界五百?gòu)?qiáng)大量擁入、國(guó)有企業(yè)改制、中小企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)、大學(xué)生不斷的擴(kuò)招、軍隊(duì)大量精簡(jiǎn)、企業(yè)員工大量下崗、大量農(nóng)民擁入城市、企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)等，造成在整個(gè)社會(huì)中人與人，人與組織之間的沖突加劇，沖突太強(qiáng)烈影響身心健康和人際關(guān)系，沒(méi)有沖突又沒(méi)有生氣，適當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)性沖突又能產(chǎn)生危機(jī)感，壓力感和創(chuàng)新力，必須尋找化解與轉(zhuǎn)化...